陶媛

摘 要：随着市场经济的发展，企业为扩大市场份额和提高竞争力，通常会采用赊销策略，以至于企业不断增加应收账款。然而，过高的应收账款比例会带来一系列财务风险，如资金流动性风险、坏账风险等。因此，从财务视角出发，对企业应收账款進行科学管理意义显著。本文重点研究应收账款对企业财务状况的影响，然后提出基于财务视角的企业应收账款管理策略，为应收账款管理工作的开展提供借鉴。

关键词：财务视角；应收账款；管理策略

引言

应收账款管理是组成企业财务管理的重要内容，应收账款是企业商业信用的体现，对于提升企业竞争力有着重要作用，同时，对企业应收账款进行科学管理，还可以使企业销售规模持续扩大。由此可见，企业应收账款管理发挥着重要作用，如果管理不当，将会影响企业的正常经营，导致企业面临严重的财务危机，甚至会对企业的发展造成阻碍。所以，企业应收账款管理是企业管理人员应该重点考虑的问题，对促进企业的可持续发展有着重要作用。

一、应收账款对企业财务状况的影响

首先，应收账款对企业现金流的影响是显著的。当企业采用赊销策略时，虽然销售额增加，但是现金流入并没有同步增加，这将会导致企业面临现金流短缺的问题，影响企业的日常运营和投资决策。如果应收账款的回收期较长，企业可能会面临资金被占用的情况，进而影响企业的偿债能力和信誉。其次，应收账款对企业的利润表也有重要影响。在赊销策略下，企业将商品或服务提供给客户，但并未立即收到现金。这意味着企业在一定时间内无法完全实现销售收入，进而影响企业的净利润。如果部分应收账款无法回收，企业还需要计提坏账准备，这将进一步减少企业的利润。最后，应收账款对企业的资产负债表有直接的影响。在资产负债表中，应收账款是一项资产，其数额的增加将导致企业资产总额的增加。然而，如果应收账款的回收出现问题，企业可能会采取债务融资等方式来补充现金流，这将增加企业负债。此外，大量长期挂账的应收账款也可能会引发资产负债表的结构问题，影响企业的资产质量和信誉。总而言之，从财务视角来看，应收账款对企业财务状况的影响不容忽视[1]。

二、财务视角下企业应收账款管理的意义

（一）加强现金流管理

现金流是企业运营的关键因素之一，会直接影响到企业的偿债能力、支付能力以及未来的生存能力。应收账款作为企业的一项重要流动资产，其管理会直接影响到企业的现金流状况。首先，应收账款的及时回收能够改善企业的现金流状况。当企业的应收账款能够及时收回时，这些资金就可以用于支付企业的日常运营费用、员工工资、税款等各项支出，从而保证企业现金流的稳定和充足。其次，应收账款管理可以预防现金流的短缺风险。通过对客户进行信用评级和账龄分析等措施，企业可以及时发现并应对可能出现的坏账风险，避免因无法收回账款导致的现金流短缺。科学合理的应收账款管理还可以提高企业的资金使用效率。企业可以通过对应收账款进行账龄分析，了解哪些账款已逾期、哪些账款尚未逾期，并采取相应的措施加快回收。这不仅可以减少坏账风险，还可以将收回的资金用于再投资或其他用途，提高企业的资金使用效率[2]。

（二）有助于降低成本

在财务视角下进行企业应收账款管理可以降低成本。首先，降低机会成本。如果应收账款成为组成企业资金的主要内容，那么企业在进行投资和业务拓展时将会缺少资金，从而产生机会成本。通过加强应收账款管理，企业可以及时收回资金，减少资金的占用，从而降低机会成本。其次，应收账款管理可以降低企业的坏账成本。在应收账款无法收回的情况下，企业需要承担坏账损失。通过加强应收账款管理，企业可以提高坏账预测的准确性，及时采取措施进行催收，从而降低坏账成本。应收账款管理还可以降低企业的财务费用。如果企业需要向银行等金融机构贷款来补充流动资金，就会有财务费用产生。通过科学管理应收账款，企业的贷款需求就会下降，从而降低财务费用[3]。

（三）能够维护客户关系

通过应收账款管理，企业可以与客户建立良好的沟通和信任关系。在商业交易中，客户可能会对企业的信任度和满意度产生影响。如果企业能够及时处理和收回应收账款，客户会认为企业是可信赖的合作伙伴，从而有助于维护客户关系。同时，还能促进企业与客户之间的长期合作。在竞争激烈的市场环境中，企业需要与供应商和客户建立稳定的合作关系。通过强化管理应收账款，企业可以向客户证明自己的财务实力和信誉度，从而增强客户的信心，促进长期合作关系的建立。此外，可以帮助企业及时发现和解决客户潜在的风险。在应收账款的催收过程中，企业可以了解到客户的经营状况和支付能力。如果发现客户存在潜在风险，企业可以采取措施进行风险防范和应对，从而避免客户违约对企业造成损失。

三、企业应收账款管理的策略和方法

（一）应收账款政策的制定

应收账款政策是企业针对应收账款的催收、坏账处理、信用评估等方面的规定和操作流程。首先，企业应该根据客户的信用状况和历史交易记录，制定不同的催收策略。对于信用状况良好、还款及时的客户，可以采取较为温和的催收方式，如电话提醒或发送催款邮件；对于信用状况较差、长期拖欠货款的客户，可以采取较为严厉的催收方式，如法律手段或第三方催收机构等。针对无法收回的应收账款，企业要建立完善的坏账处理机制。在确认坏账后，要及时进行会计处理，并分析坏账产生的原因，以便采取相应的改进措施。同时，企业还应该建立坏账责任追究制度，明确相关人员的责任。其次，企业应该定期对客户的信用状况进行评估，以便于及时发现潜在风险。信用评估包括的内容有很多，可以对客户的经营状况、支付能力、信用记录等方面进行分析和评价，根据评估结果，企业可以调整与客户之间的交易策略，以此降低潜在风险。最后，企业可以根据客户的信用状况和市场需求，制定相应的信用政策，可以对客户赊销额度进行确定，设置赊销期限，并制定折扣政策，通过制定合理的信用政策，可以在满足客户需求的同时，降低潜在风险。

（二）应收账款的监控和控制

在财务视角下，企业应收账款管理的策略和方法还包括对应收账款的监控和控制。首先，企业应该建立完善的应收账款监控体系，定期分析应收账款的账龄，并进行风险评估和催收等。通过及时掌握应收账款的还款情况，企业可以采取相應的催收措施，确保货款的及时回笼。其次，企业可以定期与客户进行对账，使应收账款的准确性和完整性得到保障。如果应收账款已经核销，要建立备查账簿，以便日后进行追溯和核实。同时，企业还可以建立健全的内部控制制度，规范销售和收款流程。在销售环节，要加强对客户的信用评估和订单管理；在收款环节，要明确收款责任和流程，确保货款的及时回笼和财务信息的准确记录。最后，企业要定期对应收账款管理进行审计和检查，以便及时发现和纠正潜在的问题，并根据企业的业务特点和市场需求，不断完善和优化应收账款管理制度，提高管理效率和降低风险。

（三）应收账款的催收策略

为实现对企业应收账款的科学管理，企业要对催收策略进行科学设置，通过构建催收机制，可以在确认催收流程的情况下，明确各环节的负责人，及时提醒客户在到期之前付款，并制定相应的催收计划和措施。对于不同类别的应收账款，要采取不同的催收策略和措施，以提高催收效率和效果。企业要优先催收逾期时间较长、金额较大或客户信用状况较差的应收账款。对于这些账款，企业应该加大催收力度，采取更加严格的措施，如发送律师函或委托第三方催收公司进行催收。为保证及时收回应收账款，企业可以根据客户的情况建立信用档案，将客户的还款历史记录下来，以客户的信用状况为依据，采取相应的催收策略，并对客户进行信用评级，以更好地管理应收账款。除此之外，企业要对应收账款催收人员进行培训和指导，提高他们的专业素养和技能水平，使其更好地了解客户需求和市场情况，掌握更加有效的催收方法和技巧，促使企业更好地管理应收账款，提高催收效率和效果，确保货款的及时回笼和企业的正常运营。

四、企业应收账款管理的财务决策

（一）应收账款融资的选择

应收账款融资是一种利用企业自身应收账款进行融资的方式。首先，企业可以将应收账款出质给银行或金融机构，从而获得相应的贷款或融资。这种融资方式可以帮助企业加速资金回笼，提高资金使用效率，同时也可以降低企业的融资成本。在选择应收账款融资方式时，企业需要考虑多方面内容，不同融资方式的成本不同，期限也不同，企业需比较不同融资方式的成本，选择最合适的融资方式和合适的融资期限。其次，应收账款融资存在一定的风险，如坏账风险、违约风险等，企业需选择可靠的金融机构和融资方式，并建立相应的风险控制机制。同时，企业依靠客户信用档案对客户进行信用评级，通过了解客户的信用状况，更好地管理应收账款和选择合适的融资方式，以便于提高资金使用效率，降低融资成本，并确保企业正常运营和发展[4]。

（二）应收账款保险的决策

应收账款保险是一种保障企业应收账款损失的保险产品。通过购买应收账款保险，企业可以在发生坏账或其他应收账款损失时获得相应的经济赔偿，从而降低自身的财务风险。在做出应收账款保险的决策时，首先，企业需要考虑保险费用和保险范围，企业可以根据自身情况和资金预算选择合适的保险费用，并要选择覆盖自身需求的保险。其次，企业要选择可靠的保险公司，可以保证保险的理赔效率和赔偿金额的及时支付。最后，在购买应收账款保险的同时，企业需加强对应收账款的风险控制，如建立客户信用档案、加强合同管理、及时跟进应收账款等。如此，企业可以降低自身的财务风险，保障应收账款的安全，提高企业的经营效益和发展潜力。

五、企业应收账款管理的绩效评估

（一）绩效指标的设定

在财务视角下，企业应收账款管理的绩效评估是确保应收账款管理有效性的重要环节。通过设定合理的绩效指标，企业可以评估应收账款管理的效果，并为未来的管理决策提供依据。企业在设定应收账款管理绩效指标时，需要考虑多方面内容。一是应收账款周转率。应收账款周转率反映了企业应收账款转化为现金的效率，较高的周转率意味着企业能够更快地将应收账款转化为现金，降低坏账风险。二是平均收账期。该指标反映了企业收回账款所需的时间，较短的平均收账期意味着企业能够更快地收回资金，降低资金占用成本。三是坏账率。该指标反映了企业发生坏账损失的比率，较低的坏账率意味着企业在应收账款管理方面取得了更好的成果，降低了财务风险。四是应收账款管理成本。该指标反映了企业在应收账款管理方面投入的成本，包括催收账款、建立客户档案等成本，通过降低管理成本，企业可以提高经营效益。通过综合评估各类指标，企业可以全面了解应收账款管理的效果，并采取相应的改进措施以优化管理流程和提高企业绩效。

（二）绩效评估的方法和步骤

在财务视角下，企业可以按照以下步骤和方法对应收账款管理进行绩效评估：首先，企业可以通过企业内部的财务系统或销售系统收集与应收账款管理相关的数据，比如应收账款的金额、账龄、客户信息等。然后根据设定的绩效指标，确定每个指标的计算方法和权重。如此，企业可以根据绩效指标和数据，计算每个指标的得分。其次，企业需要根据每个指标的得分和权重，对企业的应收账款管理绩效进行综合评估，综合评估可以采用加权平均法或其他统计方法。然后根据评估结果，制定相应的改进措施，加强客户信用管理、优化销售策略等。最后，企业需要定期监督和调整应收账款管理绩效评估的结果，以确保改进措施的有效性和实施效果。需要注意的是，绩效评估的结果应该与企业内部的业务部门和财务部门进行沟通，以确保信息的共享和协同工作。同时，企业应该根据实际情况调整绩效指标和评估方法，以适应不断变化的市场环境和客户需求。

结束语

从财务视角出发，加强企业应收账款管理对于降低财务风险、提高企业竞争力具有重要意义。本文通过详细分析企业应收账款管理，提出了如何站在财务的视角采取有效措施管理企业应收账款，如此可将企业应收账款比例降到最低，并避免财务风险的产生，提高企业竞争力和可持续发展能力。

参考文献：

[1]郭春芳.企业应收账款管理与现金流管理的关系研究[J].商讯，2023（18）：97-100.

[2]宋子汉.浅析国有企业应收账款管理[J].航空财会，2023（05）：52-55.

[3]冯金雁.制造企业应收账款管理探究[J].现代营销（上旬刊），2023（09）：22-25.

[4]刘佩.企业应收账款管理分析[J].纳税，2023（25）：31-33.