陈静

摘 要：随着数字经济的迅速发展，企业人力资源创新绩效管理面临新的挑战。本文以数字经济背景为前提，以某企业为例，深入探讨了数字经济对企业人力资源创新绩效管理的影响。针对数字化背景下的挑战，提出了智能化培训、数据驱动的绩效评估、创新奖惩制度等解决措施。通过实证研究，本文取得了一系列可行性和效果显著的研究成果，以期为相关人员提供有力的参考和指导。

关键词：数字经济； 企业人力资源； 创新绩效管理； 管理策略

数字经济的崛起为企业管理带来了前所未有的机遇与挑战。尽管数字技术的广泛应用为企业带来高效和便利，但在人力资源创新绩效管理中，仍面临诸多问题。传统绩效管理方式的滞后、数字化技能匮乏以及创新激励机制的不足成为制约企业发展的瓶颈。本文对创新绩效管理进行了深入研究，旨在通过创新手段解决数字经济时代下的人力资源管理难题，实现企业的持续创新和竞争优势。

一、数字经济在企业人力资源创新绩效管理中运用的优势

随着数字经济的快速崛起，企业在人力资源创新绩效管理领域探索了全新的可能性。数字经济为企业带来了前所未有的机遇和优势，对于提升人力资源管理效能、激发员工潜力、实现创新绩效管理起到了至关重要的作用[1]。在这一变革的背景下，我们可以清晰地看到数字经济在企业人力资源管理中的广泛应用所呈现的一系列突出优势。以下将深入探讨数字经济在企业人力资源创新绩效管理中的三大优势：

第一，数据驱动的决策。数字经济的核心是数据，而在人力资源管理中，大量的数据涉及员工的绩效、培训、招聘等方面。通过数字化的手段，企业能够实时收集、分析和利用这些数据，从而更准确地了解员工的表现和需求。这种数据驱动的决策使企业能够制定更具体、可操作的人力资源战略，精准地调整员工分配、培训计划和激励机制，以提高整体绩效。

第二，智能化招聘与人才管理。数字经济为企业提供了更智能化的招聘和人才管理工具，通过人工智能、大数据分析等技术，企业可以更迅速、准确地找到适合自己的人才。智能化招聘系统能够自动匹配岗位需求和候选人的技能、经验，提高招聘的效率，缩短招聘周期。同时，数字经济还为企业提供了更全面的人才管理工具，通过建立员工信息数据库和绩效管理系统，企业能够更好地了解员工的能力、潜力和发展方向，有针对性地制定培训计划和晋升路径。这不仅有助于激发员工的工作积极性，也使企业能够更好地留住优秀人才。

第三，灵活的工作模式与员工体验。数字经济推动了工作模式的变革，让灵活的工作方式成为可能。通过数字化工具和云计算技术，员工可以更自由地选择工作地点和工作时间，实现工作与生活的平衡。这种灵活性不仅有助于提高员工的工作满意度，也有利于提高员工的绩效。数字经济还为企业提供了更多关注员工体验的手段，通过员工满意度调查、实时反馈等方式，企业可以更及时地了解员工的需求和反馈，调整人力资源管理策略，提升员工的工作体验。這种关注员工体验的管理方式有助于提高员工的忠诚度和投入度，从而对整体绩效产生积极的影响[2]。

二、数字经济背景下企业人力资源创新绩效管理中存在的问题

第一，企业科技人才极度匮乏。随着数字经济的蓬勃发展，企业对科技人才的需求急剧增加。然而，当前企业普遍面临科技人才短缺的问题。数字化转型需要具备掌握和应用先进技术能力的人才，包括数据分析、人工智能、大数据管理等方面的专业技能。企业在招聘、培养和留住这些人才方面面临困难，这导致了科技人才的严重匮乏，制约了企业数字化转型的速度和深度。

第二，绩效管理体系内容不够灵活与创新。传统的绩效管理体系在数字经济时代显得相对僵化和过时。传统的年度绩效评估往往过于正规和刻板，难以适应快速变化的市场和业务环境。在数字经济中，企业需要更灵活、实时的绩效管理体系，能够及时响应市场变化和员工表现。目前的绩效管理体系可能缺乏对新技术和新工作方式的适应性，导致员工的实际贡献未能被充分体现，同时也难以激发员工的创新和主动性。

第三，传统绩效评估缺乏客观数据支持。传统的绩效评估通常依赖于主观的评价和管理者的直观判断，缺乏足够的客观数据支持。这种模式容易受到主观偏见、个人情感和团队政治等因素的影响，导致评估结果的不公平和不准确。数字经济时代，企业应该更加注重数据驱动的决策，而传统的绩效评估方法无法有效地利用大数据、分析工具等技术，无法全面客观地反映员工的实际表现和贡献[3]。这一问题限制了企业制定科学合理的人才激励和发展计划的能力。

第四，创新绩效奖惩机制不灵活。传统的绩效奖惩机制通常过于标准化和僵化，难以灵活应对不同员工的贡献和表现。在数字经济的快速发展中，员工的工作内容和贡献方式呈现多样性，传统的奖惩体系难以满足这种多元化的需求。对于创新性工作和团队协作等方面的贡献，传统奖惩机制可能无法提供足够的激励，导致优秀员工的流失和创新动力的丧失。

第五，员工数字技能短板影响绩效提升。随着数字经济的快速发展，企业对员工的数字技能要求越来越高。然而，许多员工可能缺乏必要的数字技能，包括但不限于数据分析、人工智能应用、云计算等方面。这种技能短板不仅影响了员工在数字化工作环境中的表现，也对企业整体的数字化转型产生了负面影响。员工的数字技能短板可能导致工作效率低下、项目进度滞后，甚至可能错失数字经济时代带来的商机。

三、企业人力资源创新绩效管理中运用数字经济的有效措施

第一，引育人才，夯实企业科技创新根基。首先，为引育人才，夯实企业科技创新根基，企业可以建立紧密的产学研合作关系。通过与高校、研究机构建立战略合作伙伴关系，企业能够直接参与科研项目，并吸引优秀的研究人才。同时，开展创新性项目和挑战赛，激发内部员工的创新潜力。这可以包括组织内部创新大赛、提供创业孵化计划等方式，以培养员工的创新思维和实践能力。此外，设立专门的研发团队，负责公司核心技术的研究和创新。这个团队可以由企业内部的高级科技人才组成，也可以吸引外部专业人才加入，共同推动企业的科技创新。其次，企业可通过内部创新大赛，激发员工的创新热情，形成一批创新项目。最后，企业可以设立专门的研发团队，吸引业内资深科技专家加盟，共同致力于公司核心技术的研究和创新。通过这一系列实施步骤，企业将成功引入高水平的人才，夯实科技创新的基础，并在短时间内取得一系列创新成果，以提升企业的竞争力。

第二，完善人力资源创新绩效管理体系的内容。首先，制定清晰的绩效管理目标。确立数字经济背景下企业的核心绩效管理目标，明确期望的绩效水平和对绩效的具体要求。这包括数字技能的提升、创新能力的加强等方面，确保绩效管理的目标与数字经济的要求相一致。其次，建立绩效管理指标体系。制定包含各项关键指标的体系，涵盖数字技能、创新贡献、团队协作等方面。确保指标体系具备全面性和可操作性，以便有效地量化员工的工作表现[4]。最后，采用智能化工具辅助管理。引入数字化的绩效管理平台，结合人工智能技术对绩效数据进行分析和挖掘。这样的工具可以提供实时的绩效数据，为管理层提供更快速、准确的决策支持。以某企业为例，该企业制定了数字经济时代的绩效管理目标，强调数字技能和创新能力的提升。企业建立了一套全新的绩效管理指标体系，包括数字素养测试、创新项目贡献度等多方面指标。为了辅助管理，该企业引入了一款智能绩效管理平台，通过数据分析，及时发现员工的亮点和改进空间。通过这一策略的实施，该企业取得了显著的成果。绩效管理目标的明确性促使员工更好地理解企业期望，指标体系的建立使得绩效评估更为客观和全面。智能化工具的应用提高了管理效率，让决策更加及时和精准。整体而言，企业在数字经济环境下的人力资源创新绩效管理取得了显著的提升。

第三，推行数据驱动的绩效评估体系。首先，为推行数据驱动的绩效评估体系，企业可以建立全面的绩效数据收集和分析机制。通过引入先进的信息技术，例如人力资源管理系统和大数据分析工具，企业能够实时收集员工绩效数据，包括工作成果、项目完成情况、个人贡献等方面的信息。其次，制定明确的绩效指标和评价体系，确保数据的准确性和可比性。这涉及与各部门和岗位的密切合作，以明确业务目标，并将其转化为可量化的绩效指标。这有助于确保评估的客观性，使得数字化的绩效评估更具实际意义。最后，为了更好地推动数据驱动的绩效评估，企业可以引入实时反馈机制。通过设立定期的绩效评估会议或利用数字平台，员工可以随时查看自己的绩效数据，并及时了解自身表现。这有助于员工在工作中保持高效率和积极性。以某企业为例，该企业通过引入先进的绩效管理系统，建立了全面的数据收集和分析机制。制定了明确的绩效指标，与各部门共同制定并量化了相关业务目标。为了加强实时反馈，企业还在内部搭建了数字平台，员工可以随时查看个人绩效数据。通过这一系列措施，企业实现了绩效管理的数字化，为员工提供了更透明、实时的绩效评估体验，进一步激发了员工的工作积极性。

第四，优化创新绩效管理的奖惩制度。首先，为优化创新绩效管理的奖惩制度，企业可以建立明确的绩效评估标准和指标体系。通过与各部门和团队充分沟通，明确创新绩效的关键要素，并将其量化为可测量的指标。其次，制定灵活的奖励机制，以激励员工在创新方面取得更好的业绩。这可以包括设立创新奖金、提供额外的福利或特别认可，以便及时回馈表现优异的员工。再次，建立公平、透明的评定流程，确保奖惩制度的公正性。通过数字化工具，例如绩效管理系统，使得整个奖惩过程更加透明可追溯，避免主观因素对奖惩结果的影响。以某企业为例，首先，该企业通过广泛的调研和讨论，建立了清晰的创新绩效评估标准，明确了创新工作中的关键要素。其次，企业设计了灵活的奖励机制，不仅包括现金奖金，还提供了创新项目资源支持和员工技能培训等额外福利。最后，通过数字化的绩效管理系统，企业建立了透明的奖惩评定流程，员工能够清晰地了解自己的绩效评价及奖惩情况。这一系列措施使得员工更加积极参与创新工作，获得更多的激励和回报，同时也提高了整体创新绩效水平，推动了企业创新文化的发展。

第五，制定智能化培训计划，提升数字技能素养。为制定智能化培训计划，提升数字技能素养，企业可以进行全面的数字技能需求评估。通过调查和分析各部门和岗位对数字技能的具体需求，企业能够明确员工在不同领域需要提升的技能，为制定培训计划提供基础数据。同时，结合先进的在线学习平台和数字化培训资源，制定个性化的学习路径。根据员工的职业发展方向和数字技能需求，为其量身定制培训计划，确保培训内容与员工的实际工作密切相关。此外，引入智能化学习管理系统，对培训过程进行全程跟踪和评估。通过数据分析，企业可以及时发现员工在学习过程中的瓶颈和问题，进行及时调整和优化培训计划。以某企业为例，该企业首先进行了全员数字技能需求评估，明确了各个部门员工在数据分析、人工智能等方面的具体需求。其次，企业引入了一流的在线学习平台，结合员工的职业规划，为每个员工设计了个性化的数字技能提升计划。最后，企业采用智能化学习管理系统，对员工学习过程进行实时监控和反馈。在实施这一策略后，企业发现员工数字技能素养明显提升，工作效率得到了提高，同时在数字化转型中更加灵活适应。这不仅增强了员工的综合竞争力，也为企业在数字经济时代的发展提供了有力支持。

结束语

综上所述，随着数字经济的推出和普及，企业人力资源创新绩效管理也需要相应的优化，构建更为灵活和适应性强的管理体系。我们需要积极探索创新和应用数字化的绩效评估、智能化培訓等措施，加强数据驱动的决策机制，从而促进员工潜力的更好发挥。其中，数字化培训途径可以满足员工不断提升数字技能的需求，提高整体团队的数字素养。另外，优化创新绩效管理的奖惩制度也是关键一环，我们要加强奖励创新、惩罚迟滞的机制，以更好地激发员工创造力。通过这一系列的努力，为企业全面发展奠定基础，推动数字经济时代下人力资源管理的持续创新。

参考文献：

[1]马莹.数字经济背景下饲料企业的电商直播模式分析——评《电商直播模式（企业绩效影响与策略）》[J].中国饲料，2023（16）：171.

[2]王昭.数字经济发展对塑料制品企业绩效的影响[J].塑料助剂，2023（04）：106-108.

[3]张继德，刘洁，黄思良，等.数字化转型与企业绩效：综述和展望[J].财会通讯，2023（14）：3-9，44.

[4]张华，顾新.数字化能力、开放式创新与企业绩效——创新独占性的调节效应[J].科学学与科学技术管理，2023，44（06）：132-149.