■姚瑶

2021 年10 月23 日， 第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过的《中华人民共和国家庭教育促进法》，提出要“建立健全家庭学校社会协同育人机制”。 其实，一直以来，家庭教育的服务指导都是幼儿园教育的重要内容。良好的家园关系有助于形成教育合力，从而更好促进幼儿的发展。然而，在幼儿园实际的教育工作中，究竟什么样的家庭教育指导服务是优质的服务？又该如何更加科学合理地开展家庭教育指导服务呢？这些问题是需要深入研究，并进一步明确的。

一、协同育人的理念导向

所谓“协同”是指多个主体为了同一个目标，而在认识上统一思想， 在行动上体现出主动支持、步调一致。所谓“协同育人”是指关涉育人主体的各方（幼儿园、家长、社会）为了促进幼儿更好地成长，从而在育儿认识观念、思想上统一，在育儿行动上的主动协调和相互支持。 协同育人作为一种教育理念，对幼儿园的家庭教育指导服务具有很强的导向功能。

（一）导向育人目标

从根本上说，协同育人是为了促进幼儿更好地成长。这是协同育人的出发点和归宿。如此看来，协同育人的育人指向有四个方面： 一是目标导向，即以是否育人作为协同育人价值判断标准；二是内容导向，即以人的发展内容来确定协同的内容；三是过程导向，即以人的成长方式来规划协同过程；四是结果导向，即以育人的实际状况作为评价的依据。

（二）导向信息互通

要实现协同育人，其基础是认识上的趋同，信息上的持续互通，主要的目的是为了行为的协同，即指向育人。 从信息互通的内容上来看，一是学生（幼儿）在幼儿园、在家庭表现情况的互通，以弥补因场域的限制带来的信息不完整；二是科学育人（育儿）理念、方式的互通，其主要是幼儿教师给家长分享前沿育人理念及科学育儿方法， 即指导服务。从信息互通的形式来看，一是幼儿教师家访，二是幼儿家长校（园）访，三是幼儿、幼儿教师、幼儿家长的集体活动。不论什么内容，或形式，其实质都导向幼儿教师的指导服务。

（三）导向力量整合

协同指向的是育人，而育人需要对幼儿施加一定的力量，如此“协同育人”就是整合力量以对幼儿施加影响，从而实现育人。从这个意义看，协同育人就是力量整合。 这里的整合应该包含三层含义：一是方向，就是调整幼儿园、家庭、社会的各主体的方向，使之朝向促进幼儿更好地发展；二是力量，就是分析幼儿园、家庭、社会各种力量，明确优势与弱势，形成力量的互补；三是整合，在方向一致、力量互补的情况下，进行系统整合，使之形成育儿合力。

二、幼儿园家庭教育指导服务现状

双流区黄甲幼儿园自2017 年9 月开园以来，一直致力于家庭教育指导服务工作。 然而，通过前期的调查，我园家庭教育指导服务仍然存在诸多亟待进一步改进的地方。

（一）幼儿园家庭教育指导服务理念隐没

双流区黄甲幼儿园在“亲近自然、润养童心、向阳生活”的办园理念指引下，确立了培养“健康积极生活，自主创美生活”的育儿目标。 然而，在幼儿园的办园理念引领下，幼儿园家庭教育指导的服务理念又应该是什么呢？通过对前一阶段幼儿园家庭教育指导服务的资料梳理，我们发现幼儿园仅将服务理念放置于幼儿园的办园理念引领下，甚至有的时候直接等同于幼儿园的办园理念。 如此，幼儿园家庭教育指导服务理念隐没在办园理念之中，致使家庭教育指导服务理念泛化， 缺乏强有力的引领作用。

（二）幼儿园家庭教育指导服务目标模糊

究竟幼儿园家庭教育指导服务应该达成什么样的目标呢？ 这些目标又是依据什么来确立的呢？这两个问题不好回答，但又不得不回答。前期，通过对幼儿园的部分教师进行访谈，绝大部分幼儿教师认为幼儿园家庭教育指导服务的目标是让家长理解自己的工作，并支持自己的教育行为。毫无疑问，这个目标是浅层的，一是没有明确而具体的共同目标，二是没有力量整合并形成合力。进一步分析，这样目标的来源，一是缺乏科学合理的设定依据，二是来源于日常教育工作的维持。 由此，幼儿园家庭教育指导服务的目标是模糊的。

（三）幼儿园家庭教育指导服务内容零散

目标的模糊必然带来内容的零散。从幼儿园整体推进家庭教育指导服务的角度来看，存在这样几个方面的问题：一是内容的系统性缺乏，仅停留在几个固定的大型主题活动上，缺乏幼儿园家庭教育指导服务的顶层架构； 二是内容的丰富性不够，据前期调查结果看主要涉及幼儿习惯， 缺乏更为多样、更为深入、更为专业的指导；三是内容的连续性不足，从小班、中班、大班系统地给予指导服务的连续性不足，更多由所在班级幼儿教师自行安排。

（四）幼儿园家庭教育指导服务过程粗放

正是由于理念隐没、目标模糊、内容零散，幼儿园家庭教育指导服务的过程必然精准不了，也只能走向粗放。所谓“粗放”是指幼儿教师对家庭教育指导服务缺乏朝向目标的过程调控， 只能以这件事（服务指导）是否做了，来设计幼儿园家庭教育指导服务，来判断幼儿园家庭教育指导服务的优劣。 如此，其问题凸显在两个方面：一是以幼儿园家庭教育指导服务过程代替其指导服务结果；二是以完成工作任务来代替专业的家庭教育指导服务。

然而，在幼儿园家庭教育指导服务存在诸多问题的情况下，来自幼儿园家长端的调查却显示，幼儿园家长最希望接受幼儿园的家庭教育指导服务。在调查中发现，家长接受家庭教育指导服务的渠道包括学校、社区家庭教育指导服务站、社会及各种网络传播媒介等，但家长最希望接受家庭教育指导服务的渠道是“幼儿园”，其比例高达77.80%(如图1)。

图1 双流区黄甲幼儿园家长家庭教育信息来源

三、幼儿园家庭教育指导服务设计

究竟应该如何设计幼儿园的家庭教育指导服务呢？ 一是解读幼儿园的“亲近自然、润养童心、向阳生活”办园理念，进而确立“自在阳和”的幼儿园家庭教育指导服务理念；二是聚焦“健康积极生活，自主创美生活”的黄甲幼儿目标，确定黄甲幼儿园家庭教育指导服务的“统一认识，主动协调，和谐发展”的协同育人工作目标；三是在此基础上构建以治理体系、网络体系、供给体系和人才体系四大支柱为主体的家庭教育指导服务体系基本框架。 （如图2）

图2 双流区黄甲幼儿园家庭教育指导服务体系

四、幼儿园家庭教育指导服务策略

（一）重构幼儿园家庭教育指导服务管理，明确幼儿园指导服务内容

为提高幼儿园家庭教育指导服务工作的实效，我们重构了幼儿园家庭教育指导服务的管理，进一步明确了幼儿园指导服务人员的职责。一是构建了以园长高虹为组长，德育科研室主任姚瑶为副组长，各行政部门负责人为组员的“双流区黄甲幼儿园家庭教育指导服务管理队伍”，及以全体一线教师团队为主的“双流区黄甲幼儿园家庭教育指导服务队伍”（如图3）；二是明确了基于不同的幼儿需求，不同的家长需求、提供不同的指导策略和形式的指导方式。

图3 双流区黄甲幼儿园家庭教育指导服务管理队伍图

（二）借助多样的方式向幼儿园家长提供新理念服务

在国家对农村幼儿园的发展提供巨大支持背景下，借助幼儿师资的相关培训，从中吸收优质的育儿理念，及时转化为幼儿园指导家庭教育的服务内容，并通过多种方式向家长传递这些新理念。 其传递的新理念主要包括三个方面：一是促进幼儿发展的新理念，如3-6 岁幼儿心理的发展及生理发育特点的新认识等；二是家庭教育的新理念，如家庭教育的基本规律、理论发展等前沿知识；三是家园协同的新理念，如家园共同体构建，家园教育生态等。传递的主要方式有家长会、专家讲座、学校公众号等方式，线上线下相结合进行。

（三）建立“三大家园协同机制”，保障幼儿园家庭教育指导服务顺利推进

从某种程度上说，要持续推进家园协同，实现育人合力的形成，机制的建立与维持是关键。 基于此，幼儿园为了促进家庭教育指导服务的持续、深入推进，在“园级家委会”“伙委会”等家园协同组织的基础上建立了“三大家园协同机制”：一是重大问题协调机制，如围绕社会热点问题和学校重大问题与家长交换意见，达到同向而行；二是日常问题沟通机制，建立家园联系栏，认真听取家长的意见，不断改进保健、保育、教育、教学工作；三是常态活动维持机制，定期开展家园协同活动，比如幼儿园每期至少召开一次家长会，每学期每班定期开展家访工作，每期每班至少举办一次家长开放日，每学期进行一次问卷调查。通过“三大家园协同机制”的建立，来保障幼儿园家庭教育指导服务顺利推进。

（四）创新沟通模式，为幼儿园家庭提供科学育儿建议

鉴于在对于幼儿的教育过程当中，很多家长因为工作原因不能及时参与线下的活动，幼儿园创新构建了互联网交流模式，实现同家长进行更为深入的沟通交流。 主要的做法：一是教师将最近的幼儿园的相关育儿理念、育儿方法等上传至互联网平台，供家长学习；二是将幼儿园的活动情况以及幼儿发展情况定期上传到互联网平台，供家长了解；三是根据季节变化，给家长提供防病治病等健康知识及应急处理方法；四是对游戏、学习、生活、运动四大板块中容易出现的问题，定期向家长提供参考建议。

五、结束语

幼儿园作为幼儿家庭教育指导服务的主要阵地，在建立健全家庭教育指导服务体系中发挥着至关重要的作用。黄甲幼儿园在幼儿家庭教育指导服务方面的新尝试只是一个积极的开端，未来我们将立足家庭、幼儿园、社会共建协同育人“旋转门”，共同拓展协同育人、共同育人的广阔天地，努力将每一位幼儿培养成为社会主义建设者、接班人，培养成为能够担当民族复兴大任的时代新人。