文/邹碎卡

浙江建友工程咨询有限公司（以下简称建友咨询），成立于1996年，是理想连线集团旗下规模最大且业务范围最广泛的企业。历经二十余年，现已发展成为一家集工程咨询、节能评估、招标代理、政府采购、造价咨询、工程监理、工程代建的综合型国家甲级建设工程技术服务机构。建友咨询拥有全资质服务链条，2021年整合建筑设计院，2023年分立城乡规划院，现已具备工程咨询“7 个专业+1 个专项”的甲级资信，城乡规划乙级资质、建筑工程设计甲级资质、造价咨询甲级资质，“4 个专业甲+3 个专业乙”的监理资质，真正实现贯穿“机会研究决策咨询—项目立项勘察设计—施工准备材料采购—项目施工设备安装—竣工验收交付评估”全阶段的服务内容。

上世纪九十年代，得益于机制灵活，市场敏锐度高，更快地把握市场先机，建友咨询实现了企业的快速发展。但是近些年来，经济增速放缓，针对民营企业普遍存在的管理制度粗放、核心竞争力不突出，技术力量支持不足，资金稳定性差以及人才储备困难等问题，建友咨询以“人才强咨”为理念，重视人才的培养和发展，同时也在企业文化建设方面持续探索，在“吸引人才、培养人才、留住人才”方面不断思考，与时俱进、不断创新，夯实企业兴盛之本，熔铸企业兴盛之魂，真正实现以人才和文化助力工程咨询行业高质量发展。

资质服务范围

重视人才体系建设，夯实企业兴盛之本

“功以才成，业由才广”。党的二十大报告指出，“深入实施人才强国战略。培养造就大批德才兼备的高素质人才，是国家和民族长远发展大计。”科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。建友咨询成立之初就深知人才是实现企业高质量发展的战略资源，是衡量企业创新能力的重要指标，直接影响着企业的竞争力和长期发展。企业的创新依靠人才，人才的创新思维帮助企业在不断变化的商业环境中，保持竞争力；每一个人发挥自身优势，保持团队凝聚力，为企业共同目标努力；有能力、有热情的员工是企业的最佳代言人，吸引更多优秀的人才和业务伙伴；员工的满意度和对企业的忠诚度将直接提升企业的声誉；具备强大的适应能力和学习能力的优秀的人才在快速变化的市场中，会帮助企业适应新的挑战、抓住新的机遇。

建友咨询为员工提供多选择的发展路线，满足不同员工对自己的职业定位，确保人才和企业协同发展。职业发展渠道的畅通与否直接决定员工对企业的归属感与认同感，建友咨询直接打通管理、技术等不同类别的职业发展通道，鼓励和支持各类人才在本职岗位上努力奋斗，支持专业技术类人才和管理人员互相转岗发展，培养一专多能的复合型人才。企业设有行政干部、组织干部、技术干部三条发展路线，并坚持行政干部职业化、技术干部专业化、组织干部忠诚化的选拔标准。

行政干部职业化：行政干部职业化是指行政管理领域的干部在履行职责时需具备一定的职业素养和管理能力，培养方向是全面负责企业经营和管理的职业经理人。要求干部具备专业的管理知识、决策能力、组织协调能力以及对法规政策的熟悉和理解能力，确保行政管理的科学性和规范性。通过培养专业的行政干部，企业可以确保高效的管理和组织运作，有助于提高企业的执行力，更容易实现战略目标。

人才体系三大晋升发展路径

行政干部通过“青干竞聘”的方式竞争上岗。对36 周岁以下员工每年开放两次竞聘渠道，通过紧张严肃的笔试、演讲、岗位论述和情景模拟四轮淘汰赛，最终由高管组成的评委团和员工组成的大众评委通过加权评选的方式选定10%左右干部候选人。通过竞聘，员工就能成为企业基层行政干部，目前建友咨询百分之九十以上的中高管，都是通过这种竞聘方式走上管理岗位。一条公平、公正的晋升渠道为每位有理想、有能力的员工提供了一个施展自己才华的舞台，营造了良好的“识才、爱才、用才”环境。

当基层干部晋升为中高管团队成员时，即可享受公司经营成果奖，在完成企业总体经营目标的情况下，享受年终盈利分红，让干部有更强的“获得感”。在年度计划推进过程中执行季度述职制度。每季度公司都会举办述职大会，对本季度工作进行总结汇报，每一个管理者都站上讲台，直面其他人的质询，发现问题、解决问题，并对下季度工作重点和纠偏计划进行总结。“红红脸，出出汗”是公司述职大会的宗旨，通过鞭策与激励，强化自己的“目标感”和对目标的“认同感”。在区域经营战略上，公司推行事业合伙人制度，形成资本所有者与劳动者利益共同体，整合资源、优化分配方案，进一步激活企业的经营活力。

分阶段、分批次、分层面组织培训

管培生拜师仪式

建友咨询十分重视对年轻人的培养和锻炼。公司每年与各大高校积极合作，开展校招，组建管培生队伍并实行“传帮带”制度，即由公司的中级以上高管作为“师傅”，帮助刚踏出校门的年轻人，在工作上进行针对性的一对一指导和解惑。每年9月10 日的教师节，公司都要举办正式且隆重的拜师会，通过具有仪式感的节日增强“师傅”和“徒弟”之间的连接感。“传帮带”制度有效地帮助新进员工更快地融入企业和工作中，也将传承精神深深的印刻在每一位员工心上，公司对每位“师傅”同时进行动态跟踪考核，保障“传帮带”制度让每位新员工受益，让企业受益。

技术干部专业化：技术干部专业化是指在工程等领域从事专业技术工作的干部需要具备较高的专业素养和技能，保证科技创新和专业领域的发展。技术专业干部要求在特定领域内具备深厚的专业知识，熟悉最新的技术动态，具备创新能力，以应对不断变化的科技环境。技术干部的专业化培养有助于企业在技术创新和产品研发方面保持竞争力，培养出在技术领域具有深厚专业知识的人才，推动企业不断提升产品和服务的水平。

人才培养是一项长期投资，建友咨询不仅关注能够为企业带来直接效益的人才，更注重培养具备通用能力的人才，这类人才在各个领域之间游刃有余，为企业带来更多的机遇和发展。因此，公司为技术干部提供岗位间甚至集团内部跨企业间的轮岗渠道，帮助干部对全业务链条进行深入了解，涉足企业或集团内不同业务，从而形成更全面、系统的专业认识，目的是培养出一批“综合化、高水平”的战略型人才。

此外，公司推行内、外部培训相结合的人才培养计划，设立“内训师＋外部专家”共同组成的讲师队伍，聘请行业专家及业内资深人士分阶段、分批次、分层面地对员工进行分级培训，提升技术干部的专业能力。

组织干部忠诚化：建友咨询深知坚持做强党的建设工作是助推企业发展，助力企业高质量发展的有力保障。借助党建的政治优势、组织优势、人才优势、文化优势，发挥党员的示范效应，有效激活员工活力。公司将党建工作和企业文化有效结合，强调组织干部在履行职责时，对企业、对党组织的忠诚度，提升企业员工对组织使命和价值观的认同，大大提升了干部对组织强烈的责任心、使命感和忠诚度，保障员工在面临挑战和压力时，能够坚守企业的核心价值观，建立积极的企业文化，减少员工流失，维护企业的稳定性，同时增强团队的凝聚力。

对未能走上行政干部序列，但对企业又有明显贡献且忠诚度很高的员工，公司提供如党团支部书记委员、妇联工会主席委员等群团组织干部岗位且每月享受群团干部职务津贴。2000年开始，集团先后成立党、工、团、妇、新联会和知联会等群团组织，建友咨询也先后成立对应支部。各群团组织每个月都会举办活动：与业主单位或同行企业联合举办体育竞赛、主题党日活动、团建活动、纳凉晚会、迎新活动等群团活动，极大激发了员工的主观能动性，群团组织干部在营造和维护良好和谐的劳动关系中发挥了巨大作用。建友咨询积极参与集团整体规划，共同参与完成并收获了工会工作的国家级“模范职工之家”，妇联工作的国家级“巾帼文明岗”，团委工作的省级“青年文明号”等荣誉。通过各类群团组织和活动，极大地紧密了员工和企业的联系，增强了企业的活力。

厚植企业文化建设，熔铸企业兴盛之魂

企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的以全体成员共同价值观为基础的思想观念和行为观念的综合，它是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的动力。建友咨询对企业文化的建设十分重视，致力于建立使员工有“幸福感、归属感、自豪感”的企业文化。企业文化是组织独特的DNA，对内塑造员工行为和态度，对外构建企业形象，对企业的长期和可持续发展具有深远影响。

企业文化为员工提供了行为的指导原则，通过明确的价值观和规范，员工能够更好地理解组织期望的行为，并在工作中表现出一致性和协调性；企业文化有助于形成员工对组织的认同感，让员工与企业文化产生共鸣，以更加积极的姿态投入工作，体现出更高的工作满意度和忠诚度；优秀的企业文化能够吸引和留住具有相似价值观的人才，从而为企业的长期发展提供人力资源支持；企业文化可以影响员工的工作态度和行为，激发员工的积极性，推动创新和提高生产力；优秀的企业文化也有利于企业在市场中树立起积极、健康的品牌形象。

建友咨询实行弹性工作制，员工可以根据自己的工作需求安排自己的工作时间，在工作和生活间有更多的灵活性，一方面能够提高工作效率，另一方面员工不再被“刻板”的八小时工作制套牢，收获更多“幸福感”。

“家园文化”建设是公司提高员工凝聚力的另一项重要法宝，企业以群团组织为载体，每年在父亲节、母亲节向职员家长致敬并问候，此外定期组织“家长学校”“小候鸟关爱”等活动，公司还提供免费班车、免费早餐、免费夜宵，设有健身房，每一个暖心举动、爱心活动都在潜移默化之间营造了一种“家”的氛围，企业不再是冷冰冰的组织，而是员工的另一个家，大大增强了企业凝聚力。

“小候鸟关爱”活动

企业社会影响力的构建是企业文化建设的重要组成部分，自觉承担社会责任，参与公益事业是获得社会亲和力和社会公众正面认知的重要路径。作为新时代民营企业，建友咨询积极参与援疆建设、治沙造林等公益活动，公司也先后获得杭州市企业社会责任建设最佳企业、助力脱贫攻坚优秀单位、捐资治沙造林先进单位等荣誉。公司也践行集团“穷则独善其身，达则兼济天下”的公益理念，在温州市文成中学设立“山海建友·理想花开”奖学金项目，也是集团继杭州、绍兴后的第三个奖学金项目，助力教育事业发展。公益事业的开展在强调企业社会责任感的同时，也增强了员工对企业、对自身的价值感认同，员工既是在参与公益行动，也在践行企业“奉献”“回报”的价值观。

弹性工作制、“家园文化”和社会公益活动这三方面的实践共同构建了建友咨询注重员工福祉、社会责任的企业文化，增强了员工归属感，将员工和企业通过共同的价值观绑定在一起，增加了员工稳定性，企业也在社会中塑造了积极形象，为公司的长期可持续发展奠定了基础。

回顾二十多年的发展历程，建友咨询毫不动摇地把“人才建设”和“文化建设”放在发展战略的首位，事实也证明了人才是企业发展的根基，文化是企业发展的灵魂。2017年以来，虽然受到疫情等因素的影响，公司在产值、员工数、干部数的核心指标上均实现了年均20% 左右的增长速度。“人才建设“和”文化建设”有效地解决了“吸引人才、培养人才、留住人才”的问题，是建友咨询能够快速发展的最重要原因之一。通过多年的不懈努力，公司逐步建立起人力资源的蓄水池，在转型升级、高质量发展的道路上，培养出一批熟知全过程工程咨询相关政策和标准规范并对项目落地实施、造价合约协同管控、项目管理风险管控深入理解和熟练应用的复合型专业技术人员，为全过程工程咨询发展注入“源头活水”，为企业增强竞争力“换档加速”。

“山海建友·理想花开”奖学金项目签约仪式

山海建友签约仪式现场

持续的人才和文化建设为建友咨询赢得了诸多企业荣誉：连续三年获得国家高新技术企业、中国工程造价企业信用AAA（最高）、浙江省工程造价咨询品牌企业、浙江省工程造价企业信用AAAAA（最高）、浙江省招标代理机构诚信创优等级AAAAA（最高）、浙江省优秀监理企业等荣誉。同时，在信用体系的建设、社会责任的履行和维护公平、高效、有序的市场竞争环境上，建友咨询不断提高企业服务质量水平，树立了良好的企业形象，在推动企业和行业高质量发展的道路上阔步前行。

二十七年前，建友诞生于理想主义的火种，现在成于实干笃行的真章，作为美好城市的共建者，建友与建筑为友，与城市为友，与全世界交朋友。