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发力“专精特新”赛道为高质量发展培育新动能
——五洲顾问工程咨询行业高质量发展实践

2023-12-16柴恩海

中国工程咨询 2023年12期
关键词:天目专精特新咨询

文/柴恩海

五洲工程顾问集团有限公司(以下简称五洲工程顾问集团)是一家以全过程工程咨询和工程总承包为核心产品的顾问工程公司,公司通过申报、收购、兼并、重组等方式实现了工程咨询服务全资质、全产品、全覆盖,可为委托方提供工程代建(项目管理)、工程监理、工程设计等传统咨询服务及投资决策咨询、设计管理、全过程投资控制、双碳(绿建)咨询、BIM 咨询、数字咨询、安全顾问、医疗专项咨询、法律顾问等新型咨询服务。

五洲工程顾问集团作为国家级高新技术企业,浙江省未来社区建设技术支撑单位,以政府智库、业主顾问为定位,获批成立浙江省高新技术企业研究开发中心和省级博士后工作站,连续多年位列住房和城乡建设部监理行业综合排名前四、蝉联中国医院基建十佳服务商,并先后荣膺全国企业党建工作先进单位、杭州市模范集体、浙商最具投资潜力企业等荣誉,综合实力浙江领先,位居全国前列。

五洲工程顾问集团现有职工近3000 人,市场覆盖除港澳台以外各省市地区,业务涉及房建、市政、交通、水利、轨交等各领域,在多个领域勇当急先锋、抢占制高点,逐步形成了“高大难尖新工程,首选五洲顾问”的高端市场定位。

作为中国工程咨询行业的知名企业,五洲工程顾问集团争当高质量发展“排头兵”。2017年,凭借长期多产品组合的实践探索,五洲工程顾问集团顺利转型全过程工程咨询企业,在全过程咨询、数字化变革、建设工程品质安全等多个方面深耕不辍。截至目前,全过程工程咨询业务已然成为公司的核心业务,业务合同占比 50%以上。2022年,为更好培育安全顾问和数字咨询产品,强化公司管理班子建设,五洲工程顾问集团成立子公司——浙江安洲安全顾问有限公司和浙江天目数字科技有限公司。创新推出安全顾问、数字咨询、医疗建筑专项咨询、全过程投资控制咨询、前期设计管理咨询等“专精特新”产品,在效率服务、业主满意服务上取得可喜成果。

以高水平安全护航高质量发展

习近平总书记指出:“推动创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,前提都是国家安全、社会稳定。没有安全和稳定,一切都无从谈起。”贯彻新发展理念,推动新阶段工程咨询行业高质量发展,要求工程咨询行业增强风险意识,提高防范能力,统筹发展和安全,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,把保障工程安全作为重要抓手,坚决守住安全底线,防范化解各类风险挑战,为新阶段工程咨询行业高质量发展奠定基础。

五洲工程顾问集团作为提供全过程工程咨询服务的公司,近年来提高政治站位,深刻认识到统筹安全与发展的重要性,准确把握工程咨询行业当前面临的新形势和新问题,开辟新的业务领域,成立浙江安洲安全顾问有限公司(以下简称安全顾问公司),以高水平的安全实践为行业高质量发展保驾护航。

安全顾问公司依托集团在安全生产技术、人才和服务等方面的资源优势, 为应急管理部门、建设行政主管部门、保险机构、房地产开发企业、投资公司及监管机构等提供专业的安全技术服务。帮助企业建立和完善安全管理体系,确保项目在各个方面符合安全标准和法规要求;评估项目潜在的风险,提供相应的风险控制措施,保障项目的安全运行;提前考虑并规划包括安全设计、安全培训和安全演习在内的安全管理工作,及早发现和解决潜在的安全隐患,减少事故发生的概率,提高项目的整体安全性。

在业务探索和市场需求的摸索中,安全顾问公司相继培育出“4+N”产品体系:“4”为安全管理咨询、安全专项咨询、安全巡检服务、运维安全技术服务” ;“N ”为在4 大业务板块下的多项服务,即安全合规管理咨询、驻场安全管理咨询、设计安全专项咨询、危大工程专项咨询、应急管理专项服务、安全培训专项服务、安责险技术服务、消防安全技术服务、能源安全技术服务、房修品控技术服务等。

安全顾问产品体系

具体到建筑工程安全方面,对塔吊、高支模、深基坑、地下暗挖等危大工程及常见危险源开展检查,提出专家意见及改进方案;在能源实施安全方面,对锅炉、发电机组、环保设备本质安全和可靠性诊断评估,提出专家意见;在运维消防安全方面,对酒店、写字楼、会议中心、医院等运维业态消防远程控制、联动控制、喷淋等系统提出专家意见;在提高安全意识方面,形成安全管理体系,管理班子组织开展专项安全培训及现场应急演练。

安全顾问公司主要服务三大目标客户:住建局、质量监督站等政府主管部门;城投公司、建投公司、环投公司、开投公司等企业平台公司;建筑工程保险公司。

2023年安全顾问公司通过股权改革,激励管理班子和技术骨干创业,激发员工自驱力,同时从集团内部各部门选拔30 多名专业工程师转岗,让懂安全专业的人做更专业的事;目前已形成《第三方飞检检查体系》《安全合规咨询业务流程体系》《安全生产责任险TIS 服务体系》《运维安全检查体系》4 项检查体系;形成建章立制安全监管体系、监督巡查隐患排查治理、量化评估综合评估排名、赋能培训查漏补缺、应急能力救援演练、智囊支持安全技术储备的核心产品流程线;自主研发飞检 APP,即基于第三方安全巡检业务开发的集信息采集、数据分析、生成报告为一体的智能软件,为第三方安全巡检业务提供现场评估检查流程优化、评估检查结果数据分析、反馈整改情况、实时监控、评估检查报告实时生成等多项功能。

安全顾问公司正在逐步迈上专业化、标准化、精细化的高质量发展道路。在集团带动子公司的双向驱动下,安全顾问有限公司目前年度合同额突破3000 万元人民币,已经成为集团“专精特新”产品的示范样板。

以数字化改革赋能高质量发展

数据资源在链接服务国内大循环和国内国际双循环中的引领型、功能型、关键型要素地位不断突出。发展数字化经济可以推动工程咨询行业的创新和转型,增强行业的综合实力,提升国家的竞争力,推进经济的持续增长。无论是从国家、行业还是企业层面,加快数字化转型,以数字化为桨,推动高质量发展之舟,是工程咨询业高质量发展的必然路径。

从国家层面来看,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》将“加快数字化发展 建设数字中国”单列成篇,提出“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”,为新时期数字化转型指明了方向。中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,提出要推进一二三产业全产业链数字化发展。

从行业层面来看,工程咨询行业加快推进数字化转型刻不容缓。中国工程咨询协会在《工程咨询行业2021-2025年发展规划纲要》《关于加快推行工程咨询业高质量发展的指导意见》中提出要深入推进 “数字化+”工程咨询,加速提升工程咨询业数字化能力与水平,加强数字化建设的顶层设计,强化数字信息基础建设,着力开发构建特色鲜明、应用丰富的工程咨询数字化咨询平台,形成智能咨询能力,通过投资建设领域数字化转型,着力为项目咨询提供数据驱动、智慧管理、高效协同的数字化服务。

从企业层面来看,目前工程项目仍以线下管理为主,众多环节无法精细化管控,更无法系统化管理项目;工程项目类型复杂,员工能力无法快速适配,导致企业能力无法规模化提升,决策滞后、效率低下、项目把控难、人才培养难。

企业生产经营的海量数字资产难以沉淀,难以确定价值。同时,企业复杂的组织架构导致管理路径长、组织壁垒多、协同难度大、绩效低等问题逐步凸显。工程咨询企业若要突破自身发展瓶颈,让企业持续拥有创新能力,保持竞争优势,数字化革新将成为重要解决方案。

在经过大量的调研、考察后,五洲工程顾问集团发现市场上的信息化系统多为单个业务板块,如设计系统、施工系统、监理系统等,为了实现数字化资源的统一、整合性利用,打造一个全面的、系统性的全过程项目数字化管理平台,五洲工程顾问集团决定成立浙江天目数字科技有限公司(以下简称天目数字),自主研发培育出天目数智全咨协同平台1.0。天目数字目前已经成为一家可以提供数字化、智慧化整体解决方案,赋能产业数智化变革的技术驱动型“数字咨询公司”。天目数字下设省市级研发中心、博土后工作站、图像处理实验室、数据计算中心、BIM 技术研发中心等机构,布局机器学习、基础算法、网络安全、视觉计算、自然语言处理、人机自然交互、传感器技术、嵌入式系统等研发领域。

总结天目数字的成长历程,虽然历经不同的阶段和挑战,但通过创新和变革,坚持“业务调研—流程重塑—标准引领—架构设计”的实践路径,天目数字最终实现了快速的发展和成长。具体来说:第一阶段是业务调研,重视对国内外同行摸底调研,立足于企业基础及核心管理特色,重视系统化的顶层设计和“一盘棋”思维,设计符合集团需求特色的业务平台。第二阶段是流程重塑,在自主开发过程中重塑综合管理专业、总控管理专业、设计管理专业、招采管理专业、投资控制专业、报批报建专业和监理管理专业7 大专业流程和50 个核心业务流程的应用场景。第三阶段是标准引领,平台的顺利开发也得益于标准化的线上应用,其中包含了20 多项企业管理标准,40 多项企业技术标准,20 多项岗位作业标准。第四阶段是架构设计,围绕传统业务线下开展的关键痛点,建立涵盖“技术、数据、运营、业务、应用”的系统数字架构,聚焦全过程工程咨询、代建、监理等核心业务,有计划、分步骤推进数字化转型升级。

通过设立天目数字子公司,五洲工程顾问集团在数字化改革上取得了显著成效。首先,服务能力有了较大提升,实现了流程标准化、预警可视化、在线团队协作、在线专家远程协作、知识赋能、工具赋能等目标。通过同类项目经验复制、管理标准平台式植入、前后台多专业系统联动、预判预警机制建立,提升了整体服务能力。其次,业务模式实现了多路径升级,通过工作模式、管理模式、决策机制、创新模式的优化提升,大大提高了生产率、敏捷性、响应力和风险防范能力。最后,实现了数据资产变革,积累了大量数据资产,赋能现有咨询业务,开拓新型咨询业务。目前,平台已上线180 多个全过程工程咨询项目、270 多个工程监理项目,形成了质量、安全、进度、投资预警体系,积淀了具有大量的成果、图纸、模型等内容的25TB 的数字资产。

天目数字通过自身实践和改革提升,已经形成了1 项数字业务服务、3 款核心产品。1 项数字业务服务,即“数字化+”工程咨询,以数字化、智能化和信息化项目为主体的工程咨询服务。3 款核心产品,即“天目数智全咨协同平台”“天目数智安全管理平台”和“天目数智运维管理平台”。

“天目数智全咨协同平台”围绕企业项目精细化管理,聚焦项目建设的进度、安全、质量、投资、技术五大关键要素,对总控管理、设计管理、招采管理、投控管理、现场管理、监理管理、报批管理、BIM 管理八大核心专业进行全过程数字化管控,实现项目信息录入、审核、流转、跟踪、追溯数字化管理,并为管理提供业务信息和数据,推动企业数据资产沉淀和可持续发展。

“天目数智安全管理平台”,以项目为中心,围绕项目现场监理管理的合法性、合规性,以数据为基础、以场景为导向,细化每个流程、每个环节、每个操作的职能,通过智能化的管控机制实现现场管理行为程序化、标准化,革新监管模式,助力业主实现项目安全管控。

“天目数智运维管理平台”,以建筑运维管理为核心,以BIM为基础,通过对运维技术、设施设备及建筑使用者等资源的整合利用,提升运维效率和服务品质。

以“专精特新”推动高质量发展

推进行业高质量发展,既是一场攻坚战,更是一场持久战。五洲工程顾问集团将坚持“政府智库,业主顾问”重要定位,在“专精特新”产品迭代升级、“主营业务-专新特精”双向赋能两大切入点上持续发力,推动工程咨询行业高质量发展。

未来,五洲工程顾问集团将从数字产品体系、数字服务体系、AR 技术现场应用场景探索等再升级三个方面开展“专精特新”产品迭代升级。数字产品体系升级,是从项目建设阶段向投资决策阶段、运营阶段的延伸升级,构建全生命周期的数智软件产品体系,实现数据助力、资源赋能、服务延伸;数字服务体系升级,是基于项目数据业务咨询服务,数字化项目的咨询服务,在平台搭建供应商库、品牌材料库、设计构件库、医疗供应库、专家资源库等数据资源,提供不同阶段的咨询服务;通过AR 可穿戴设备,赋能项目一线员工作业,改变传统巡检方式,探索实践远程监管、数智巡检、数智安全等场景的应用。

天目数字业务体系

主营业务和“专精特新”业务双向赋能是指在开展全过程工程咨询、工程总承包主业及其他主营业务的同时,注重业务交叉融合,以分包方式支持“专精特新”业务板块壮大;“专精特新”业务则通过强化自身建设,独立承接业务,最终实现以专业反哺主业为目标,从而达到主业板块和专业板块双向赋能、共同发展。

工程咨询行业作为重大决策落地、重大战略实施过程中的重要咨询力量,承担着聚焦经济社会发展热点问题、解决行业发展难点问题的重要使命。未来,五洲工程顾问集团也将坚持高点站位,以国家战略为先;坚持创新引领,以持续改革为本;坚持质量变革,以品质安全为基;坚持系统谋划,以规范发展为要;致力为工程咨询行业高质量发展添砖加瓦,以行业高质量发展进一步增强服务国家和社会的能力,为实现第二个百年奋斗目标作出贡献!

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