邱万英

（贵州省遵义市第一人民医院〈遵义医科大学第三附属医院〉，贵州 遵义 563000）

急诊ICU患者护理中面临加多的问题，主要是对护理要求比较高，但是护理人员面对的工作比较多，可能会出现不足情况。急诊ICU患者护理中要对所有的问题进行分析，对患者进行病情评估，了解各种类型疾病患者护理要注意的问题，这样才能够提高急诊ICU护理质量［1］。以遵义市第一人民医院2021年3月—2022年5月收诊的160例急诊ICU患者为对象，将患者随机分为观察组与对照组，对急诊ICU护士重症护理中存在问题及对策分析，研究结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以遵义市第一人民医院2021年3月—2022年5月收诊的160例急诊患者为对象，将患者随机分为观察组与对照组，对急诊ICU护士重症护理中存在问题及对策分析。患者信息见表1。

表1 2组患者一般情况

1.2 研究方法

对照组患者采取常规护理措施。

观察组在分析护理问题后采取优化护理对策，提高护理效果。

（1）护理问题。① 知识掌握问题：护理人员要对所有的护理工作进行分析，同时要充分地考虑在护理中遇到的各种问题，很多护理人员知识掌握范围不足，因此可能会出现失误［2］。② 操作问题：护理人员操作能力有限，在护理中由于很多患者需要长期监测病情，对患者进行辅助治疗，若是护理人员操作能力不强可能会影响护理效果［3］。③ 心理素质问题：急诊ICU患者的护理难度比较大，对患者护理中由于自身心理素质不强可能会出现多种问题，对突发问题可能无法及时的解决［4］。对急诊ICU患者治疗中可能会出现突发性病变，若是护理人员护理不足就有可能会导致患者抢救效果不理想，还有可能会影响患者治疗效果。

（2）强化护理措施。① 建立护理人员选拔标准：医院要提高护理人员的素质标准，要提高选拔标准，同时建立选拔标准，在护理人员入选前要定期对护理人员培训，持证上岗。医院要定期对护理人员培训，让护理人员对重症监护内容和急救内容有充分的了解，要做到奖惩分明［5］。② 重视护理人员培训：医院要加强对护理人员的培训，同时要保证护理人员对设备操作有正确的认识，通过老带新的方式进行培训，对有丰富经验的护理人员带领护理人员开展护理工作，要保证临床操作准确，降低出现误差的概率。科室护理人员要对护理人员进行培训，同时要保证仪器操作符合要求，要对操作失误情况进行分析，详细地讲解各种设备的使用方案［6］。③ 阶段性学习：护理人员要每年定期接受培训，要加强急救药物使用和新技能学习，同时要安排护理人员学习新的实施，还应该积极参与省内的培训活动［7］。④ 提高护理人员抗压能力：医院要加强对护理人员的培训，让护理人员有较强的心理抵抗力，护理人员平时接触的患者、家属比较多，很多患者家属的情绪比较急切，可能会与护理人员发生矛盾，因此要积极地解决这一问题，提高护理人员沟通技巧和心理抗压能力［8］。

1.3 观察指标

对2组患者的恢复情况进行分析，评估患者依从度、知晓度、情绪和护理满意度。

1.4 统计学处理

研究使用SPSS 25.0软件对所有的数据进行分析，其中（±s）使用t工具进行检验，对比数据差异。而（%）表示的数据使用χ2工具检验。P＜0.05表明数据差异有统计学意义，具有研究价值。

2 结果

2.1 对比2组患者依从度情况

观察组与对照组患者完全依从、部分依从、不依从，依从度有差异（P＜0.05）。见表2。

表2 2组患者依从度情况比较［n（%）］

2.2 分析2组患者疾病知识掌握情况

观察组与对照组患者完全知晓、部分知晓、基本没有知晓，知晓度有差异（P＜0.05）。见表3。

表3 2组患者疾病知识掌握情况比较［n（%）］

2.3 分析2组患者负面情绪评分情况

观察组与对照组护理前后患者焦虑与抑郁评分护理后有差异（P＜0.05）。见表4。

表4 2组患者负面情绪评分情况比较（±s，分）

表4 2组患者负面情绪评分情况比较（±s，分）

焦虑评分抑郁评分护理前护理后护理前护理后观察组8062.12±5.2442.12±2.3163.52±4.1240.17±3.54对照组8062.78±5.3650.12±2.1263.74±4.6347.14±2.12 t值—0.4548.2630.6247.114 P值—0.7940.0040.5010.007组别例数

2.4 分析2组患者护理满意度情况

观察组与对照组患者满意度有差异，（P＜0.05）。见表5。

表5 2组患者护理满意度情况比较［n（%）］

3 讨论

社会大众对医疗服务人员对要求不断提高，护理人员要有良好的临床工作水平，在护理中要不断地积累护理经验，对各类患者病情都有正确的认识，并且要对急诊ICU患者的护理进行分析，积极为患者开展护理工作［9］。急诊ICU护士重症护理中可能会出现多种问题，对患者护理中可能会出现护理措施落实不到位情况，这就要护理人员要实时关注患者病情，同时要监测患者情况，这样才能够实现对患者的有效护理，发现患者存在的各种问题［10］。急诊ICU护士重症护理中要不断地总结护理工作问题，重视对护理人员的培训，同时要构建护理教育体系，这样可以提高护理人员专业化水平。

综上所述，急诊ICU护士重症护理中存在问题分析后对患者进行护理能够有效地提高患者依从度和知晓度，患者对护理工作比较满意，同时情绪可以明显改善，这种护理措施有推广意义。