彭 谦

（作者单位：成都建工装饰装修有限公司）

一、加强建筑施工企业债权管理的意义

（一）有助于加强风险控制

债权管理在风险控制方面具有重要意义。建筑施工企业作为大型资金密集型企业，其经营面临诸多风险，如市场波动、工程延误、工程质量问题等，如果企业未能有效管理债权，可能会导致债务违约，加剧财务风险。加强债权管理可以通过明确债务的种类、期限和还款计划等方式，确保企业合理规避风险，降低债务违约的可能性，维护企业的稳定性和良好信誉。

（二）有助于促进资金流动

债权管理对于企业的资金流动至关重要。建筑施工项目需要大量的资金投入，但项目的进度通常会影响资金回流速度。合理的债权管理可以确保企业在不同项目之间实现资金的合理调配，避免因为资金短缺而影响施工进度，从而提高项目的完成效率和竞争力。同时，良好的债权管理也能够为企业提供更多的融资渠道，降低融资成本，进一步促进资金流动。

（三）有助于信用建设

债权管理还与企业的信用建设密切相关。在商业活动中，企业的信用状况会影响到与供应商、合作伙伴、金融机构的合作关系。加强债权管理可以提升企业的信用声誉。信用良好的企业更容易获得合作机会，有助于扩大市场份额，增强企业的核心竞争力。

二、当前建筑施工企业债权管理的问题

（一）缺乏完善的债权管理体系

当前，建筑施工企业普遍存在缺乏完善的债权管理体系的问题，这意味着在债权管理过程中缺乏明确的规范、流程和标准。这主要源于建筑行业的特殊性质和复杂运营环境。大规模的建筑项目涉及多方利益相关者，包括承包商、供应商、合作伙伴及金融机构等，这种复杂性使得债权管理变得十分具有挑战性。首先，建筑施工企业常常面临多种类型的债权，如贷款、应付账款、保证金等，每种债权都有不同的特点和要求。在缺乏明确的债权分类和归档体系的情况下，企业难以清晰地区分和管理各类债权，导致信息混乱和遗漏，风险增加。其次，建筑项目通常包含多个阶段，从设计和招投标到施工和竣工，每个阶段都涉及不同的债权关系[1]。由于缺乏明确的债权管理流程，企业难以在不同阶段合理安排债务的使用和清收，可能导致资金流动不畅，影响项目进展和财务状况。

（二）债权清收目标未纳入预算管理

在建筑施工企业这个行业中，项目的规模庞大、周期长、资金需求大等特点使得债权管理显得尤为复杂和关键。然而，部分企业却未将债权清收目标充分纳入预算管理体系，这与建筑行业的特殊性有着密切关系。首先，建筑项目的融资和资金使用通常需要长时间的筹备和执行。在项目启动阶段，企业通常需要筹集大量资金用于购买材料、支付工资和前期费用等。然而，由于建筑项目的复杂性和不确定性，资金的使用往往呈现出高峰期和低谷期。这就需要企业在预算管理中充分考虑债权清收的目标，以确保在项目各阶段都能够合理安排资金的使用和偿还。其次，建筑施工的周期相对较长，项目涉及的债权往往会伴随着整个项目周期的变化。因此，在预算管理中明确债权清收的目标，不仅是为了合理分配项目资金，还是出于对项目进度、风险变化等因素的考虑。未将债权清收目标纳入预算管理体系，会导致企业无法有效应对项目中出现的资金缺口和偿还需求，从而影响项目的稳健推进。

（三）债权清收的方法缺乏科学性

在建筑施工行业，债权清收的过程变数众多，这个行业的特点也决定了债权清收需要兼顾项目周期、合作伙伴关系、市场变化等多个因素。然而，一些企业在面对这些复杂性时可能较难科学决策。首先，建筑项目的进展和风险变化是不可预测的。债务人的还款能力可能会受到项目进度、市场变化等因素的影响。缺乏科学的清收方法会使企业在未充分了解项目状况的情况下采取催收措施，导致债务人无法按时还款，同时会导致债务人与企业的关系紧张。其次，合作伙伴关系在建筑行业尤为重要。企业与供应商、承包商等有着紧密的合作关系，债权清收可能会对合作关系产生影响[2]。如果企业在清收过程中过于强硬，可能引起合作伙伴的不满，甚至影响到后期的合作。

（四）债权跟踪管理不到位

建筑项目往往会延续数月甚至数年，那么债权管理的实施就需要跨越不同的时间点和阶段。然而，一些企业在这一方面的跟踪管理不够严密，从而难以全面掌握债权回收的进展和情况。首先，债务人的还款进度和金额是需要密切监控的重要信息，然而由于建筑项目的复杂性，债务人的还款会受到多种因素影响，如项目进度、市场波动等。如果企业未能建立有效的债权跟踪机制，就难以及时发现还款违约或逾期等情况，影响债务的回收效率。其次，债权跟踪管理不到位也可能导致企业难以全面了解债务人的经营状况。债务人的经营状况直接影响其还款能力，因此了解债务人的财务状况、市场前景等信息对于债权管理至关重要。如果缺乏债权跟踪，企业可能无法充分掌握这些信息，也就无法科学判断债务人的还款意愿和能力。

三、加强建筑施工企业债权管理的策略

（一）构建完善的债权管理体系

债权管理体系作为建筑施工企业内部管理的重要组成部分，不仅有助于保障企业健康经营，还能有效预防和化解潜在风险，维护企业在市场竞争中的稳固地位。在构建这样一个体系时，需要从多个方面进行考虑和设计，以确保其科学性、实用性和可操作性。首先，建立明确的债权管理目标和策略是构建完善的债权管理体系的基础[3]。企业需要明确债权管理的目标，如降低债务风险、提高债务回收率等，并制定相应的策略来实现这些目标。这些策略可以涵盖债权的审查和选择、合同的设计、付款和回收的流程等方方面面。其次，加强内部流程的规范和监控有助于确保债权管理体系顺利运行。企业应当制定明确的债权管理流程，包括债权审查流程、合同签订流程、付款和回收流程等，并建立相应的内部监控机制。这有助于防止内部操作失误，提高债权回收效率，确保资金流动的稳定性。

（二）将债权清收目标纳入预算管理

将债权清收目标纳入预算管理是加强建筑施工企业债权管理的一项关键策略，可以在企业经营过程中更好地控制资金流动，优化资源配置，从而增强债权管理的有效性和可持续性。这一策略的实施需要从预算的制定、执行和监控等方面展开，以确保债权清收目标的实现与企业经营目标的协调。首先，预算的制定阶段应充分考虑债权清收目标。企业在制定年度预算时，应将债权回收作为重要的财务目标之一。明确债权回收目标金额，并结合过往的债权回收情况和市场环境，制订切实可行的清收计划。预算编制时要考虑清收所需的人力、物力和财力资源，确保债权回收目标与企业的财务状况相符。其次，预算执行阶段需要将债权清收目标贯彻到实际操作中。管理层和相关部门应确保预算分配合理，为债权回收活动提供足够的支持。同时，建立债权回收的跟踪和监控机制，及时了解清收进展情况，及时发现偏差并采取调整措施。此外，预算执行过程中要强化绩效考核，将债权清收的成效与业绩考核相结合，激励员工积极参与债权回收工作。最后，预算的监控和反馈有助于持续改进债权管理策略[4]。建筑施工企业应定期对债权回收情况进行评估，与预算进行对比分析，识别问题和改进空间。根据实际情况，调整债权清收目标和策略，确保企业在不断变化的市场环境中保持对债权管理的敏感性和适应性。

（三）制定科学的债权清收方法

制定科学的债权清收方法是提高债权回收效率和确保成功的关键要素之一。债权清收方法的科学性在于充分考虑不同的情况和客户特点，从多个角度进行制定和优化，以确保清收流程合理、高效，同时维护客户关系和企业声誉[5]。首先，建立个案分析机制是制定科学债权清收方法的基础。每笔债权的背景和客户情况各异，因此企业应进行详细的个案分析。根据客户的信用评估、历史还款记录、项目进展等因素，制定针对性的清收方式。其次，多元化的清收手段和流程是制定科学债权清收方法的关键要素。企业应该采用多种途径进行债权清收。不同情况下，选择适当的清收手段可以提高清收成功率。同时，清收流程也应当科学合理，应明确催收时机、程序和沟通方式等。债权清收流程的透明性和规范性有助于减少纠纷和冲突，提升清收效率。最后，建立信息化支持系统是制定科学债权清收方法的重要保障。债权清收涉及大量的信息和数据，建立信息化系统可以帮助企业更好地管理债权信息、跟踪回收进展，并进行数据分析，为制定清收策略提供依据。信息化系统还可以提高团队协作效率，确保信息得到准确传递和共享。

（四）加强债权跟踪管理

债权跟踪管理旨在实时监控债权的还款进度，及时发现问题并采取适当措施，以确保债权得到及时回收和企业稳健经营。首先，建立有效的债权跟踪机制是关键。债权跟踪管理需要明确流程和责任分工。建筑施工企业通常涉及多个项目和客户，因此应当明确每个项目或客户的债权跟踪责任人，确保信息得到及时准确的汇报和传递。同时，定期组织债权跟踪会议，对债权回收进展进行汇报和讨论。这有助于协调各部门间的合作，及时解决问题。其次，利用信息技术加强债权跟踪管理。这包括客户付款记录、项目进度、合同履行等信息的集成。信息化系统能够提供实时的数据分析和报告，帮助管理层更好地了解债权状况，预测可能出现的问题，并制定相应的策略。最后，建立沟通机制，加强与客户的沟通。建筑施工企业与客户的合作关系较为紧密，良好的沟通对于债权回收至关重要。企业应与客户保持良好的沟通，及时了解客户的付款意愿和能力，共同探讨可能的解决方案。通过有效沟通，可以避免误解和纠纷，为债权回收创造更有利的条件。

（五）提升员工债权管理能力

在强化建筑施工企业债权管理的过程中，提升员工债权管理能力是至关重要的一环。员工作为企业运营的核心力量，其债权管理能力的提升能够更好地支持和推动债权回收工作的进行。首先，开展专业的培训是提升员工债权管理能力的基础。建筑施工企业的债权管理涉及法律、合同、财务等多个领域的知识，企业应该定期组织相关领域的培训，帮助员工了解债权回收的法律法规和程序，学习合同管理技巧，提升财务分析能力。其次，激励机制和绩效考核需要与债权管理紧密结合。建筑施工企业可以设置与债权回收相关的激励机制，如基于回收金额的奖金制度，或者将债权回收的成效作为员工绩效考核的重要指标之一。这将激发员工积极性，提高他们在债权管理方面的专注度。最后，加强沟通和团队协作对于员工债权管理能力的提升至关重要[6]。建筑施工项目通常涉及多个部门的合作，因此跨部门的沟通和协作能力对于债权管理的成功非常关键。企业可以定期组织债权管理会议，促进不同部门间的信息共享和问题解决。此外，鼓励员工之间交流经验，分享成功案例，这有助于债权管理能力的共同提升。

（六）强化监督检查，防范内部风险

债权管理过程中，内部操作风险可能会对企业的财务稳定和声誉造成严重影响，而通过加强监督检查，建筑施工企业能够及早发现并预防潜在的内部风险，确保债权管理工作的有效性和可持续性。首先，建筑施工企业应该对债权管理的内部流程进行定期审查和优化，包括审查债权审批流程、合同签订流程、付款和回收流程等，确保流程的合理性、透明性和规范性，防止因流程不规范而引发错误、出现纰漏。其次，建筑施工企业应建立严格的内部控制机制，设置员工权限，减少潜在的人为操作风险。控制机制可以包括对财务系统、债权信息系统的权限管理，确保只有授权人员能够访问重要数据。最后，建筑施工企业还要定期进行内部审计，对债权管理过程和相关数据进行审查，以便及早发现潜在的风险点，及时为管理层提供信息，采取必要的措施。

四、结语

加强建筑施工企业债权管理的探讨对于企业的健康发展具有重要意义。在面对复杂多变的商业环境和财务挑战时，构建完善的债权管理体系显得尤为重要。通过规范制度建设、加强信息技术引入、加强风险评估与培训等策略，企业能够有效降低财务风险，并增进与债权人的信任关系。未来，建筑施工企业应持续致力于债权管理体系的优化和升级。随着商业环境的不断演变，企业需要保持敏锐的洞察力，随时根据市场的需求和法规的变化调整债权管理措施，为未来的发展奠定坚实的基础，在竞争激烈的市场中持续保持优势。