罗 理

（作者单位：广西机场管理集团北海福成机场有限公司）

随着我国经济的飞速发展及民航业的快速崛起，机场企业在国家经济体系中的地位日益凸显。机场企业所承担的航空性业务，特别是应收账款，是影响其健康发展的关键要素之一。然而，航空性应收账款的管理过程中仍存在一系列问题，已逐渐成为机场企业运营的风险点。基于此，本文主要对机场企业航空性应收账款管理存在的问题进行分析，并提出针对性解决对策。

一、机场企业航空性应收账款概述

应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。航空性应收账款是指与航空公司合作过程中，为保障航空器安全起降，机场提供跑道、停放机位、旅客登机桥等设施，并为旅客提供行李货物和邮件安全检查等服务而产生的账款。具体来说，航空性应收账款主要包括起降费、停场费、客桥费、旅客服务费和安检费等相关费用。航空性应收账款拖欠的原因较多，可能与合同条款不明确、航空公司经济状况、外部经济环境等因素相关[1]。例如，合同中对于费用的支付期限、支付方式等可能存在争议，从而导致应收账款拖欠；航空公司经营困难、外部经济突发事件影响其支付能力。

二、加强航空性应收账款管控的必要性

首先，应收账款的高额累积会影响机场企业的现金流。现金流是机场企业运营的血液，充足的现金流可以保证企业在日常运营中按时支付各种费用，如员工工资、设备维护、税费等。一旦较多应收账款长时间未能回收，可能会导致机场企业的现金流断裂，从而影响企业正常运营。此外，现金流不稳定也可能影响企业的长期规划和战略实施，如限制企业进行必要的资本支出和技术更新，进一步降低企业的市场竞争力。因此，机场企业有必要加强对航空性应收账款的管控。

其次，未收回的应收账款可能增加机场企业的财务风险。长时间未能收回的应收账款可能导致坏账的增加，从而使机场企业承担更高的财务风险。与此同时，机场企业与航空公司之间的合作关系密切，一旦航空公司出现经营困难或破产，可能会导致机场企业的大额应收账款无法回收。因此，机场企业有必要加强对航空性应收账款的管控。

再次，对航空性应收账款的有效管控可以增强机场企业的市场竞争力。通过及时回收应收账款，机场企业可以加大资本投入，提高服务质量，完善机场设施，从而吸引更多航空公司和旅客，进一步巩固其在市场中的地位[2]。实际上，透明和高效的应收账款管理还能提高伙伴对合作航空公司的信任度和满意度，这是长期合作关系中不可或缺的一环。

最后，有效的应收账款管理可以提高机场企业的盈利能力。及时收回的资金可以用于投资更有效益的项目或提前偿还债务，从而降低财务成本，提高盈利水平。对于股东和投资者而言，良好的应收账款管理是评价机场企业经营效益和风险控制能力的重要标准。具体来说，良好的应收账款管理不仅可以提高企业现金流，还有助于提高企业的信用评级，从而有助于降低企业融资成本，进一步提高其盈利水平。

三、机场企业航空性应收账款存在的问题

（一）延迟支付频繁发生

延迟支付在多个机场企业中已成为常态。航空公司由于经营压力大、竞争激烈和现金流紧张，经常会出现延迟支付机场起降费、停场费、客桥费、旅客服务费和安检费等情况。这不仅导致机场企业的现金流受到影响，而且增加了机场企业与航空公司之间的经营纠纷。频繁的延迟支付也对航空公司的信誉产生负面影响，从而影响其与机场企业的合作关系。此外，长期的延迟支付也可能让机场企业面临更高的融资成本，因为金融机构可能会看到这一不稳定因素而提高利率。

（二）小型航空公司应收账款的风险高

当前，尽管大型航空公司在机场企业的应收账款占比较高，但由于其通过民航清算中心结算，这部分应收账款基本都能有效收回，降低了财务风险。真正的问题出现在未通过民航清算中心结算的小型航空公司中。这部分应收账款相对难以收回，从而给机场企业带来实质性的财务风险。

（三）缺乏标准化的账款管理流程

众多机场企业在应收账款管理上仍采用传统的方法，缺乏标准化和系统化的管理流程，导致账款信息的整理、核对和追踪效率低下，增加了运营成本。此外，缺乏标准化的管理流程也增加了机场企业与航空公司沟通和协调的难度，可能导致双方在账款问题上产生更多纠纷[3]。

（四）风险控制机制不健全

虽然应收账款在财务管理中处于核心环节，但许多机场企业的应收账款风险控制机制仍不健全。例如，对航空公司的信用评估不够严格，对逾期账款的追踪和处理机制不明确等。这使得机场企业在面对航空公司的延迟支付时，缺乏有效的手段进行约束和控制，增加了坏账风险。

（五）应收账款与现金流不匹配

受多种因素影响，机场企业的应收账款与现金流之间经常出现不匹配的情况。机场企业的应收账款金额较高，但由于无法及时回收，企业的现金流可能仍然会出现紧张的情况。这种不匹配会导致机场企业在短期内面临支付困难，可能需要额外融资或采取其他措施来弥补现金流短缺。

四、机场企业加强航空性应收账款管控的对策

（一）建立合同严格审查机制，确保合同中明确支付条款

机场企业与航空公司的合作是基于合同的，因此合同条款的明确性至关重要。明确、具体的合同可以大大减少双方的争议，提高合作效率，从而降低机场企业的应收账款风险。首先，机场企业应建立专门的合同审查机制。这一机制的制定应由法务部门主导，各相关部门共同参与，确保合同从各个角度都经得起考验。特别是支付条款，必须明确指出付款方式、时间及逾期产生的相应后果。其次，对于合同的变更和补充，同样需要进行严格审查。任何变更都应经过法务部门的审核，并确保与原合同的内容不矛盾。此外，与航空公司谈判过程中，机场企业应强调支付条款的重要性，并在可能的情况下，争取到对自身有利的支付条件。在此基础上，可引入第三方专业机构对合同进行审查，以确保条款的合规性和公平性。

（二）建立严格筛选机制，降低小型航空公司的应收账款风险

在机场企业中，尽管大型航空公司的应收账款占比较高，但由于其通过民航清算中心结算，引发的财务风险较小。相反，未通过民航清算中心结算的小型航空公司的应收账款难以收回，存在明显的财务风险。为了降低这一风险，机场企业应建立严格的航空公司筛选机制，对小型航空公司进行更为严格的市场调研和信用评估，确保合作的可靠性。机场企业还应积极与更多航空公司建立合作关系，在拓展自身业务的基础上，降低单一航空公司应收账款比例。此外，对于与小型航空公司合作的情况，机场企业应该考虑采用预付或保证金的方式，以减小因延迟支付造成的财务压力。同时，建立与信用评分机构合作的机制，定期更新和审查航空公司的信用状况，作为未来合作决策的参考依据。

（三）实施标准化的应收账款管理流程和制度

在机场企业的日常运营中，实施标准化的应收账款管理流程和制度显得尤为重要。实现这一目标需要全员参与和跨部门协作，确保各个环节都有对应的标准和明确的责任人。

首先，制定明确的账款确认流程。在与航空公司合作的过程中，机场企业应明确服务完成后的账款确认流程，确保每一笔应收账款都经过严格的核对和确认。在核对过程中，不仅要核对金额的正确性，还要核对与合同约定的服务内容、时效等。通过这一流程，机场企业可以确保其应收账款的准确性和合法性[4]。

其次，及时进行账款追踪和催收。机场企业应建立标准的账款追踪流程，定期对未到期和已到期的应收账款进行追踪。对于已到期但尚未支付的应收账款，机场企业应及时启动催收流程，确保资金及时回流。在此过程中，机场企业可以采用多种方式与航空公司进行沟通，如书面通知、电话沟通、上门催收等，提高催收工作的效率。此外，机场企业也可考虑引入专业的催收团队或第三方服务机构，以专业化、系统化的方法增强催收效果。

再次，建立明确的账款调解和争议处理机制。在应收账款管理中，难免会出现双方对账款金额或其他条款存在争议的情况。在这种情况下，机场企业应启动调解和争议处理机制，尽快解决双方的矛盾。这一机制应明确双方的权利和义务，以及调解和争议处理的具体流程，确保双方在公平公正的基础上达成一致。为了有效解决争议，可考虑组建独立的争议解决委员会，该委员会由双方代表和第三方专家组成，以确保处理结果的公正性。

最后，定期进行账款分析和风险评估。机场企业应定期对其应收账款进行分析，评估其中的风险因素，如航空公司的经营状况、市场环境变化等。通过分析，机场企业可以更加准确地判断其应收账款回收的可能性，从而采取相应的风险控制措施。

（四）加强风险控制，建立专业的风险管理团队

在机场企业与航空公司的经济往来中，应收账款风险是一个难以回避的问题。为了确保资金安全，机场企业应强化风险控制并建立专业的风险管理团队。航空行业的特点决定了其经营环境中充满了不确定性，如油价波动、国际政治与经济环境变化等。这些不确定性因素都可能影响到航空公司的支付能力。因此，对于机场企业来说，不能简单地依赖航空公司的信誉或历史支付记录，必须构建一套完善的风险评估和控制体系。此外，还应建立专业的风险管理团队。该团队应由经验丰富、具备专业背景的人员组成。他们的主要任务是对航空公司的财务状况、经营状况、市场前景等进行全面评估，以判断其支付应收账款的能力。同时，风险管理团队还需要定期与其他部门（如财务部、市场部、业务部门等）进行沟通，分享风险信息，以确保机场企业对风险有统一和准确的认识。此外，风险管理团队还要负责制定和实施风险应对策略。总之，风险管理团队不仅是机场企业抵御风险的“盾牌”，而且是促进其与航空公司深化合作的桥梁。在当前复杂多变的经营环境中，机场企业只有加强风险控制，才能确保其资金的安全性，为其持续发展创造有利条件。

（五）优化资金流管理，确保及时回款

资金流的稳定性直接影响机场企业的运营效益与长远发展。及时回款不仅关乎机场企业的日常运营，更与企业的财务健康和信誉紧密相连。为此，优化资金流管理，加强对应收账款的管理与回收，成为确保机场企业持续稳健运行的必备策略。

首先，要实施动态的资金流监控。机场企业应建立一套实时的资金流量监控体系，对应收账款的状态进行监控，对各种收入与支出进行实时追踪，及时掌握资金流动情况，调整策略，确保资金链稳定[5]。

其次，加强与航空公司的沟通与合作。机场企业应定期与航空公司进行财务对账，明确双方的权益。同时，可以通过各种形式（如组织会议、工作拜访等）加强与航空公司的沟通，及时了解其支付意向和能力，避免出现延迟支付的现象。

再次，对于逾期未付的应收账款，机场企业应采取积极措施。除了加强与逾期客户的沟通外，机场企业还可以考虑引入第三方催收机构，提高回款率。此外，对于重复违约的客户，机场企业应严格控制其欠款额度，甚至考虑暂停或终止合作。

最后，优化企业付款结构。机场企业可以与航空公司协商出更为灵活的付款方式，如分期付款、预付款、银行承兑汇票等，以降低单次回款风险，提高资金使用效率[6]。

五、结语

在现代航空运输业中，机场企业作为关键的参与者，其经济活动稳健与否直接关系到整个航空产业链的运行效率和发展。航空性应收账款作为机场企业在与航空公司结算过程中所产生的重要财务事项，其管理状况无疑决定了机场企业的财务健康状况和经济效益。通过对机场企业航空性应收账款进行深入分析，发现其存在诸多问题，如延迟支付频繁发生、小型航空公司应收账款的风险高、缺乏标准化的账款管理流程、风险控制机制不健全、应收账款与现金流不匹配等。为了解决这些问题，笔者提出了一系列具体的对策，如建立合同严格审查机制、建立严格筛选机制、实施标准化的应收账款管理流程和制度、加强风险控制、优化资金流管理。对机场企业而言，持续优化航空性应收账款的管理，不仅可以确保其财务稳健，更能在与航空公司的合作中获得议价权和合作机会，从而获得持续稳定发展。