陈壕

人工智能生成内容AIGC无疑是2023年最火的议题，国内外涌现出ChatGPT、文心一言、Midjourney等众多AI内容创作工具，它们创作文案、图片、视频、音乐的水平远超未经专业训练的普通人，令人对AI的创作能力刮目相看。

面对AIGC掀起的内容生产革命，营销行业的反应极为为迅速。2月份，某知名公关公司开始试用ChatGPT技术，4月份就决定全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写等外包服务的采购，明确未来将由AI配合人工生成更多营销内容，众多品牌和营销代理机构也纷纷跟进试水AIGC。

这引发了不少营销人的焦虑：AIGC将引发营销人失业潮吗？如果某一天，自己被AI取代了该怎么办？实际上，AI在营销领域的应用早已不是新鲜事，但高水平专家的作用一直难以被取代，此次AIGC冲击带来的影响也不例外。

以ChatGPT为例，其生产的公关稿件、广告创意、营销提案等文案，虽然逻辑比较清晰、表述较为简洁，但结构流于套路、行文呆板、缺乏创意和独特观点，难以取代营销专家在洞察分析和文案个性化上所发挥的作用。此外，市场营销远不止于内容生产，还涉及到战略制定、品牌管理、客户关系管理等众多工作，离不开综合能力强或具备某一特长的营销专家。

面对AIGC的冲击，营销人与其焦虑逡巡，不如与之为伴，利用它来提升自身的内容生产能力，同时不断拓宽能力边界，提升综合竞争力或掌握某一特长，成为不可替代的营销专家。

要利用好AIGC，营销人员应先提高自身的内容生产能力。以文案内容的生产为例，只有营销专家具备优秀的文案能力，才能理解传播任务并明确文案质量标准，再向ChatGPT提出准确的需求，让其产出符合要求的基础文案，并优化出更优质的最终文案。……