文/陈易

协同救治平台随时响应

六院急诊大厅里有一台24 小时不关机的电脑，屏幕上显示着“院前院内协同救治平台”字样。急诊科护士长管佳慧介绍，这台电脑与市医疗急救中心的系统相连，患者一上急救车，这里的警报声便会响起，屏幕立即显示急救车的位置，进一步操作还能看到急救中心上传的患者大致情况。

目前每辆急救车都装配有GP S定位系统，通过协同平台便可了解到“有多少辆急救车正在赶往六院”“距离多远，预计多少分钟抵达”等。同时，急救车还加载了5 G设备，方便急诊医生通过视频问诊及时了解患者情况。六院急诊办公室主任张屹说，急救车配备有心电、血压监测等仪器，可在第一时间为患者进行检查，上传相关数据给院内医务人员；医院则会根据患者实际情况，进行分诊并安排救治力量；随车急救医护人员还会根据医院专家指导开展初步救治，如开放静脉通道，方便到院后急救的开展。

在送医途中，患者家属可以通过电子医保卡、六院互联网医院、随申办等进行挂号，进一步提高患者救治效率。

优化院内急救流程

张屹介绍，通常而言急救车能在二十分钟内将附近的急诊患者送到医院。在这段时间内，医院急诊预检会对患者的情况进行判断，对于危重患者则会安排相应专业（专科）的医生在急诊入口等候，尽可能缩短接诊流程。对于胸痛或卒中的患者，则给予绿色通道服务，相应影像学检查都一路绿灯。“现在卒中患者到院开展介入的时间已经被压缩到60分钟以内。”遇到一些特殊患者，如孕产妇等，急诊医生会在患者到院前，便邀请妇产科医生会诊。

在六院，急性创伤患者的急救输血时间也已经被缩短至30 分钟。管佳慧说，以往急诊患者用血都需要经过医生开具单据、血库配型、取血配送等一系列过程。现在这一套流程直接在平台系统中完成，除了难以压缩的血液配型时间外，前后端时间仅用10 分钟。“为了节省时间，医护人员甚至会待在血库门口，一拿到血包就立即赶回急诊抢救室。”

为了更快地开展救治，六院还优化了结算系统，部分危重患者的信息会被打上特殊标签，施行先治疗后缴费。

TIPS

急救加速忠告

1.优选“120”急救车：在家中发病的患者，家属优先拨打“120”等待急救车送医。2.关注医院公众号、注册电子医保卡：患者家属可在急救车上进行挂号、付费等相应操作，节约时间和减少周折。3.急救争分夺秒，家属要遵从医生急救建议。