邢台市任泽区第四中学 许素洁

一次下午自习课，我看到一名班主任在办公室批评犯错误的孩子，直到放学后天已黑，我从班里回来，那孩子才黑着脸认了错。可一出办公室他便像脱缰的野马，欢天喜地地奔向了教室。我在楼道里问他为什么如此开心？他说：“终于不用听老师婆婆妈妈的说教了，可以回家了！”

这是一场失败的教育，学生只是迫于急着回家才不得已承认了错误，老师的教育行为并没有起到应有作用。我们平时经常会看到老师把犯错误的学生叫到办公室，不是劈头盖脸地批评一顿，就是同事们群起攻之地开展说教，直到学生认错服软才被放回教室。

这样的教育充其量只抵达了耳朵，学生被迫服从权威，教育双方都未得到美好的体验。如何既使犯错学生心服口服地承认错误，又使师生双方都能体验到教育的美好？笔者认为，开展平等开放的谈话是最好的解决途径。

犯错误的学生被老师“请”进办公室，通常的待遇是“靠边站直”，这无疑是把学生推向老师的对立面，师生马上进入对立状态，对即将开始的对话极为不利。如果遇上产生敌对情绪的学生，教育效果几乎为零。下面以我和小智（化名）同学的谈话为例，展示如何以开放平等的谈话促进学生自我教育。

我常用的开场白是“请坐，知道我为什么请你来吗？”。教师要以友善的态度，营造良好和谐的谈话氛围，不单刀直入，让学生不为接下来的谈话设防，更便于工作的开展。老师说得越少，给学生思考的机会就越多。

小智吞吞吐吐地说：“不知道。”

如果是刚犯的错，大多数学生会直接说出老师找他来的原因，极个别的会认为没被发现而装傻充愣；如果时间过久，学生可能会回答“不知道”。我们可以让他再想想，或许会有意外收获，可能会道出一些我们还不掌握的情况。如果实在说不出有用的线索，或话题无法进行下去，我们可以给他提示一些关键信息。

“教室后面的笤帚是怎么回事？”

“哦，我想起来了，是上周的事了，我用笤帚扑马蜂了。”

给出提示后，学生一般都会想起来，装傻充愣的学生也知道瞒不住了，会主动说出所犯的错。

学生说出发生的事情后，接下来第一要务是了解事情背后的原因。

“你为什么要这样做呢？”

学生的理由可能千奇百怪，甚至令人哭笑不得，老师不宜大动肝火，否则学生会失去坦诚表达的愿望。

“因为课间有只马蜂飞进教室，我怕它蜇着同学。”

有的犯错的学生初衷是好的，发现他们的闪光之处要及时给予肯定和表扬，做到奖罚分明，这样以后学生遇事才会主动跟老师交谈。

“看来这次你是见义勇为啊，差点冤枉了你，给你们小组学期考核加3 分！”

学生消除了对老师的提防，交谈障碍解除，此时要鼓励学生继续往下说。

“怎么样，没有蜇着同学吧？”

“倒是没有蜇着同学，可是小迪（化名）却开窗把马蜂放跑了，我很气愤，便拿笤帚追赶他。”

新问题出来后，很多老师会直接开始说教，企图把自己的一套理论抛给学生，让他们快速就范。然而，这样只会让学生反感，挤压学生的自我教育空间。我们应该启发学生共情，让他们去思考自己的行为给别人带来的影响。

“有的同学对你这样做很不满，知道为什么吗？”

“可能是我拿着笤帚边追赶边摔打，把教室内搞得乌烟瘴气，所以同学们才不满意我吧。”

学生因为边思考边说，可能比较慢，也不容易一口气把所有原因都说出来。老师要耐心地倾听，给学生时间，对说出的一鳞半爪及时给予表扬，鼓励他们继续说，千万不能板着脸数落，更不能揪住一点就开始深究，甚至翻出旧账。这样对解决问题不仅没有好处，反而适得其反。

“那现在这件事情你打算怎么解决？”

不把问题的解决办法直接给学生，而是让他们自己去思考。自己想的办法学生更容易接受，并且问题解决之后学生还会有成就感。

“我首先要给小迪道歉，然后把弄坏的笤帚修好，并且打扫教室卫生一周。”

在平等开放的谈话引导下，大部分学生都会敞开心扉，能给出一些解决问题的办法，老师可以适当加以补充，形成完善的解决方案。

开放平等的谈话是一种简便通用的教育方法，一般在很短的时间内就能在和谐的氛围中解决问题。相较于劈头盖脸的说教，更能让学生在交谈中思考，引导学生开展自我教育，还能让师生双方的教育体验更加美好。