程平 杨双

【摘 要】 财务自动化流程设计是企业财务数字化转型下RPA财务机器人应用实施的关键内容。大数据背景下，流程挖掘作为一门新兴的流程发现技术，能够基于流程系统中的日志数据，客观地展示可视化财务流程的运行过程。文章在分析流程挖掘和财务自动化流程内涵和契合性的基础上，构建了基于流程挖掘的财务自动化流程设计框架模型。首先，将获取的事件日志采用流程挖掘算法生成财务流程发现模型，再根据分析需求，基于时间、频率视角生成财务流程扩展模型。其次，从控制流维度、组织维度、性能维度分析财务流程的瓶颈问题，并根据发现的问题针对性地设计财务自动化流程。再次，采用净现值法对构建的模型进行价值评价。最后，以A高速公路企业的资金认款流程为例予以论证，为流程挖掘技术在财务自动化设计领域的研究及应用提供理论及方法上的参考与借鉴。

【关键词】 财务自动化； 流程挖掘； 事件日志； 流程設计

【中图分类号】 TP242；TP399；F275  【文献标识码】 A  【文章编号】 1004-5937（2023）08-0141-09

一、引言

党的二十大报告指出，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”。新一代信息技术与各产业结合形成数字化生产力和数字经济，是现代化经济体系发展的重要方向。大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术是当代创新最活跃、应用最广泛、带动力最强的科技领域，给企业数字化转型升级带来深刻影响。作为企业天然的数据中心，财务是企业数字化转型的重要变革领域之一。在众多新兴技术中，机器人流程自动化技术（Robotic Process Automation，RPA）通过模拟并增强人类与计算机的交互过程实现工作流程的自动化，赋能财务数字化转型。目前，RPA在财务领域有非常广泛的应用，包括会计核算、采购到付款、报表的编制和分析等流程，显著地提高了企业的工作效率，降低了人力成本，而财务自动化流程设计作为RPA在财务中实施闭环的关键一步，发挥了重要的作用。

财务自动化流程设计相关研究一直是学者关注的焦点。程平[1]提出成立专门的RPA信息化小组，在充分调研企业的情况下，做出高效、合理的财务自动化的设计。陈伟[2]提出设计自动化流程主要依据调研的流程进行参照设计。唐玉等[3]提出在调研财务共享原有流程的基础上，设计财务自动化流程解决方案。贺顺[4]提出调研后梳理企业原有财务工作处理流程，进行财务自动化设计。刘淑媛等[5]提出财务自动化的方案设计前期主要采用流程调研方式，设计中期结合调研结果进一步细化需求，编写方案设计文档，设计后期与用户和开发团队进行充分沟通，确保达成一致。

纵观现有文献，大多是采用调研流程的方式设计财务自动化流程方案，虽然在调研充分的情况下能够较好地设计财务自动化流程，但是，在实际的调研过程中，由于受到用户主观因素或调研成本等限制，通常存在需求调研不够充分、业务沟通不够准确等问题，从而引起设计的财务自动化流程不准确，浪费大量的财力物力。Wil van der Aalst[6]提出流程挖掘技术是基于事件日志挖掘出流程模型相关的流程信息，能够发现、监控和改进实际流程，从而挖掘和优化设计实际业务流程，同时要求流程模型的实际执行与其构造毫无偏差。宇菲等[7]提出一种用平均感知机综合历史执行日志和参考模型片段的流程设计时流程挖掘模型推荐方法。方贤文等[8]提出流程挖掘作为业务流程管理中的一种新型应用，包括流程的设计和实施、模型的建立和分析以及程序的设计。曾光等[9]提出流程挖掘技术已在企业的业务流程模型设计、业务流程重组、业务流程管理等领域得到了充分的应用，并为企业带来切实可观的效率与效益。郑光键[10]提出一种基于流程挖掘技术的业务流程模块推荐方法，可以使流程设计过程中给出合理的业务流程模块推荐，使得流程绩效最大化。基于数据的流程挖掘技术可以还原真实流程，有效解决财务自动化流程发现问题。有鉴于此，本文针对财务自动化流程设计存在的主要问题，引入流程挖掘技术，构建了基于流程挖掘的财务自动化流程设计框架模型，并采用净现值法进行价值评价，最后通过实例说明了模型的具体应用。

二、流程挖掘与财务自动化流程相关理论分析

采用流程挖掘技术是为了重现真实的财务流程，设计财务自动化流程是为了实现财务流程的自动化，两者之间互相支持、协同互补。

（一）流程挖掘

流程挖掘是从信息系统记录的事件日志中提取各流程活动的时间和关联信息，从而还原出流程的实际工作情况。它不仅把所有的数据拼凑成一个序列，还通过流程挖掘算法把事件日志转化为高度可读的流程模型。

流程挖掘在长达十多年的发展过程中，开发与设计了类型多样、功能各异的流程挖掘算法。每一种算法都有各自的优缺点，也都有各自的侧重维度与适用的流程挖掘工具。因此，需要针对挖掘目标与挖掘对象来选择不同的流程挖掘算法。例如，进行一致性分析，可以采用a系列算法、遗传算法等；实现模型改进，可以采用启发式挖掘算法等；实现控制视图挖掘，可以采用归纳挖掘算法等；实现实例视图挖掘，可以采用C4.5决策树算法等；实现组织视图挖掘，可以采用社会网算法、分类算法等。

流程挖掘主要以构造完整的流程模型、实现流程分析与设计为目标。采用流程挖掘技术有利于企业管理者更好地了解业务流程；有利于企业的管理者更好地对实际业务流程与理想业务流程进行比较，从而调整、修改或重新设计实际业务流程；有利于企业的管理者更好地跟踪和查询业务流程中某个活动的运行时间、效率与效果；有利于企业的管理者更好地对现有业务流程进行检查与改善，发现新的业务增长点，从而提升业务流程的效率、优化业务流程。目前，流程挖掘已应用于财务领域的多个业务场景。例如，审计的合规性检查、费用报销的低效率问题和采购的异常情况等，促进了企业财务数字化转型。

（二）财务自动化流程

财务自动化[11]是一类遵循既定的规则和程序，采用机器人流程自动化技术，通过模拟、增强与拓展财务人员与计算机系统的交互过程，辅助财务人员完成交易量大、重复性强、易于标准化的财务业务，从而优化财务流程，降低财务运作成本，提升财务工作效率，提高财务工作质量。

财务自动化流程是在确定了财务流程每个环节的RPA替换逻辑后，需对各个环节连点成线，确定新的基于RPA模式的财务流程。财务自动化流程的设计是企业实施财务自动化闭环的关键一步。优秀的财务自动化流程设计，有利于更好地实施财务自动化，降低企业投资成本；有利于提供精准的财务信息，提高财务自动化流程效率；有利于规范财务流程，增强风险管控与合规性；有利于减少错误和重复工作，提高财务工作质量。

（三）流程挖掘与财务自动化流程设计契合性分析

流程挖掘是使用企业信息系统中的事件日志数据，自动呈现真实的流程。财务自动化流程设计是基于企业价值最大化目标，优化改进财务自动化流程。

两者相互支持，流程挖掘从财务信息系统中获取事件日志，进而赋能财务流程分析的双重视角：财务视角和流程视角，以此能够发现企业某些财务流程低效率、时间长的问题，例如，可以发现应收账款延迟问题。为企业设计财务自动化流程提供优化思路，大大提高财务自动化效益。

两者协同互补，流程挖掘通过读取财务信息系统中事件日志从数据驱动视角还原财务流程真实状态，有利于企业了解财务流程。而财务自动化流程设计作为实施财务自动化的关键，可以更好地帮助实现财务流程自动化，将现有的会计人员从繁杂重复的工作中解放出来，专注于高价值的价值创造。

三、基于流程挖掘的财务自动化流程设计框架模型

基于企业价值最大化的目标，考虑流程挖掘技术呈现真实流程能力和流程分析能力，构建基于流程挖掘的财务自动化流程设计框架模型，如图1所示。首先，了解企业财务工作存在的数据量大、重复性强、容易出错等痛点，明确企业实施财务自动化的需求。其次，从财务信息系统中获取并预处理财务事件日志数据。再对处理后的事件日志采用归纳挖掘算法生成财务流程发现模型，并用Petri网建模表示法实现财务流程可视化。然后，根据财务工作痛点特征，采用流程扩展算法生成时间、频率视角下的财务流程扩展模型。最后，通过财务流程分析维度找出财务流程问题，并根据问题优化设计财务自动化流程。

（一）财务自动化流程需求分析

财务自动化流程需求分析对于企业明确财务自动化是否适合自身需求，能否优化财务流程、提高流程的效能和质量、转变财务工作方式、促进财务转型升级至关重要。企业应在组织内广泛讨论，听取意见，识别财务场景，找到财务流程需要解决的痛点，明确实施财务自动化项目的需求。

实际上，并不是所有的财务流程都适用财务自动化，企业可以采取自下而上的方法作为明确财务自动化流程需求的判断依据。自下而上的方法是指将财务人员和业务人员作为财务自动化发现的起点，根据企业降低成本、提升效率、促进业财融合等战略目标，通过自身的工作感受或者观察财务工作中一些自然的基本逻辑来判断哪些流程的痛点问题亟须解决，再结合财务自動化的特征和应用要求，明确具有高度自动化潜力的财务流程。

（二）财务流程事件日志的获取与预处理

从信息系统中获取财务流程事件日志，并将事件日志转换为流程挖掘工具可识别的特定格式，再预处理有噪音、冗余等问题的数据，为发现真实的财务流程模型和多维分析做数据准备。

1.事件日志的获取

企业的财务工作通过SAP系统、浪潮系统、ERP系统等特定的信息系统或者通用的流程管理系统执行，在执行过程中财务流程发生的各个活动事件，系统会以日志的形式进行记录。因此，采用流程挖掘分析财务流程需从信息系统中获取事件日志。事件日志一般是按照事件发生的先后顺序记录的，但事件执行时间戳数据可以发现过程模型中的依赖关系，让财务流程分析更精确。事件日志（Event Log）不同于普通的日志信息，它由案例（Case）组成，每个案例通常由可以唯一表示自身的实例标识符所区分。案例由一个或多个事件（Event）组成，其中每个事件又由事件标识符和各种属性组成。案例中的事件构成了执行序列，也可称作执行轨迹（Trace）。例如，付款请求事件日志包含案例、事件和开始时间、完成时间、请求金额，部分事件日志数据示例，如表1所示。

2.事件日志的预处理

由于企业使用的信息系统各不相同，财务事件日志数据的存储方式也各有差异。常见的存储方式有CSV、Apache、SAP R/3、MS Access等，流程挖掘分析工具都是针对特定格式的数据展开。因此，采用流程挖掘工具将原始事件日志格式转换为流程挖掘工具能够识别的特定格式，例如，MXML、XES格式。

财务流程在实际执行过程中还可能存在异常或日志记录错误等情况，获取的财务事件日志数据就会记录下这些不完整信息、噪音信息以及重复信息。根据财务流程分析需求，在流程挖掘工具中采用过滤算法对财务事件日志进行预处理，或对结果模型进行“剪枝”，能有效保证财务数据可靠性。例如，付款请求事件日志不分析生命周期，则选择过滤付款请求事件日志的结束时间。

（三）基于Petri网的财务流程发现模型构建

财务流程发现模型以事件日志为输入进行真实的财务流程还原，为后续财务流程分析提供了控制流维度。本文采用归纳挖掘算法从完备的财务事件日志中提取有价值的信息挖掘财务流程，再用最古老、研究最为深入的支持并发建模的流程建模语言Petri网进行可视化表示。

实际工作中，财务流程是一个循环的、发生频率较高的结构。例如，每发生一笔经济业务，财务人员就需要填制和审核会计凭证，再登记账簿，最后编制财务报告，在连续的会计期间，这些工作周而复始地不断循环进行，每年发生频率高，数据量大。同时，分析财务流程时也需要关注低频行为，以免财务工作中出现异常行为，给企业造成损失。因此，结合财务流程的特点，采用综合性比较强的归纳挖掘算法挖掘财务发现模型，以此在有限的时间内得到块结构模型，保证了挖掘的财务流程模型的合理性和拟合度。

（四）不同视角下的财务流程扩展模型构建

虽然财务流程发现模型提供了分析财务流程一致性和合规性的控制流维度，但是在财务工作中，还存在重复性强、耗时长、效率低等痛点。因此，根据价值最大化分析目标，通过财务流程扩展模型增加性能维度和组织维度。财务流程扩展模型是使用事件日志中记录的实际流程信息，通过将事件日志与财务流程发现模型连接起来，然后采用保证模型高质量的流程扩展算法生成具有时间和频率视角的财务流程扩展模型，增加了面向流程分析的财务流程性能维度和结合资源分析的组织维度，为找到财务流程中存在的处理时间长、差错率高、流程冗余等问题奠定了基础。

（五）问题导向型的财务流程多维分析

基于财务流程扩展模型数据可视化显示情况，从控制流维度、组织维度、性能维度分析财务流程中存在的问题，为设计财务自动化流程提供优化依据。

控制流维度分析可用于优化财务流程结构、检测财务流程异常等。财务流程的发生具有先后顺序，分析挖掘得到的实际财务流程模型与企业制定的财务流程模型是否一致、是否合规，可以得出企业制定的财务流程是否得到有效的实施、实际财务流程是否符合一些预定义的行为规范、流程是否存在异常等情况。

组织维度分析可以发现财务流程中组织之间的最佳配合方式、参加者之间的层级关系等信息。将时间资源与各个组织结合起来分析，可以从全局视角发现执行者之间的合作关系，找到组织间配合度不高等情况。

性能维度分析财务流程中的时间、发生频率等。在大多数事件日志中，事件都有一个执行时间信息，通过分析财务流程中各环节处理事务平均发生时间，可以发现财务流程中的低效问题。在财务工作中，存在因财务人员操作失误需要重新回到前面环节进行处理的情况等，通过分析财务流程的发生频率，可以发现财务流程中的决策延迟问题。财务工作出现痛点的原因往往不止一个，将时间与发生频率结合起来分析，可以发现高耗时低频率的流程冗余问题。

（六）价值驱动下的财务自动化流程设计

根据财务流程多维分析发现的流程问题，对症下药优化设计财务自动化流程，以提高财务处理效率和质量，减少财务合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进财务转型，实现企业价值最大化。

控制流维度分析发现挖掘的实际财务流程与企业制定的流程存在不合规、不一致的情况，可通过重构财务自动化流程等方法解决企业制定的流程设计不合理不合规问题，有利于大幅提高生产率、准确性和合规性。

组织维度分析发现组织间配合度不高等情况，可设计授权给财务自动化进行自动执行或者增加自动提醒功能等方法解决财务工作中跨部门合作低效问题，有利于提高服务质量，优化资源配置，从而改善财务管理体系模式，不断提高企业的整体竞争力。

性能维度分析发现财务流程个别环节低效问题，可通过设计授权自动化处理财务或者减少不必要的财务环节等方法解决财务工作中遇到的时间长、效率低等问题。发现决策延迟问题可通过增加工作底稿流程或者设计機器人定时触发功能等方法解决财务工作中遇到的错误率高、信息孤岛等问题。发现流程冗余问题可通过设计删除冗余流程等方法解决财务工作中遇到的重复性强等问题，有利于为企业最大化地降本增效。

四、基于流程挖掘的财务自动化流程设计价值评价

净现值是指一个项目预期实现的现金流入的现值与实施该项计划的现金支出的差额，是一种科学的投资方案价值评价方法。利用净现值法评价基于流程挖掘设计的财务自动化流程，相比较回收期法、会计收益法等其他方法，使用现金流量更为符合财务自动化投资的回收判断。并且，其他价值评价方法往往会忽略某特定时期之后的现金流量，净现值法包括了财务自动化项目的全部现金流量，还考虑了货币的时间价值。

评价设计的财务自动化流程实际价值，通过净现值法比较企业常见的设计方案价值大小，当净现值为正值时说明该方案可以为股东创造价值，净现值为负值时说明该方案会损害股东价值。并且，净现值越大，说明方案越优，投资效益越好，创造的价值越大。

将本文提出的基于流程挖掘技术设计财务自动化流程方法与传统调研方式设计财务自动化流程方法进行比较，分别计算两种设计方法实施财务自动化后获取的净现值，再判断两种设计方法的净现值是否都大于0，如果都小于0，则不实施财务自动化项目；否则，进一步比较净现值的大小，最终选择净现值最大的方法，以实现企业的最大价值。

五、实例分析——以A高速公路企业资金认款自动化流程设计为例

A企业是一家高速公路企业，每天的资金认款业务达200多条，需要3名员工完成，存在工作量大、操作烦琐、效率低且容易出错等问题，且人工成本高。同时，整个流程需要跨部门运作，业务处理速度慢。

（一）需求分析

根据企业价值最大化目标，A企业采用自下而上的方法从财务人员处深入理解资金认款流程，该流程具体信息如图2所示。再了解到资金认款流程存在工作量大、操作繁琐、效率低且容易出错、人工成本高、跨部门协作处理时间长等痛点亟须解决，因此，A企业实施资金认款自动化无疑是解决财务现有瓶颈问题的关键，实现财务数字化转型的机遇。

A企业的资金认款工作由财务部门、共享出纳岗和业务部门经手处理。整个资金认款流程由共享出纳岗开始。首先，共享出纳岗登录资金管理系统查看银行流水情况，根据企业是否启用银企直联，判断银行流水的获取方式。若企业启用银企直联，银企平台自动更新银行流水。若企业使用网银，共享出纳岗需通过网银平台下载交易流水导入系统。

然后，共享出纳岗需要根据账户信息来判断流水是否需要发布认款，例如，流水量大且固定的交易收入可以根据设立专户来跳过认款环节。如果根据收款账户判断不需要发布认款的流水，直接批量生成收款单。如果根据收款账户判断需要发布认款的流水，共享出纳岗生成收款单并发布至业务部门进行认款。

最后，业务部门根据财务共享平台上的收款单和销售单的信息是否一致判断是否认款，如果不认款则退回流水生成收款单并发布至认款环节，如果认款则上传相关附件并推送至共享平台生成共享资金报账单。收到认领的收款单后，财务部门需要稽核批量生成收款单和生成共享资金报账单，以此保证数据的规范性、真实性和完整性。如果财务部门稽核不通过则返回是否银企直联环节，如果通过则填制通用挂账凭证。

（二）事件日志的获取与预处理

从A企业的SAP系统导出格式为CSV文件的资金认款流程事件日志，导出的事件日志时间范围选择为2021年1月至6月。可以得到资金认款流程半年的事件日志数据。此数据总计有206 960个事件，39 892条轨迹，每个轨迹里包含案例ID、事件、开始时间、结束时间和组织资源，部分资金认款流程的事件日志数据示例，如表2所示。

目前，XES已经被ProM、Nitro、XESame和OpenXES等流程挖掘工具所支持。ProM是一个以流程为中心的流程挖掘工具，以XES或MXML格式文件作为输入日志，提供了过程发现、合规性检查、社会网分析、组织挖掘、决策挖掘、基于历史的预测和推荐等能力。

本文基于A企业的资金认款流程事件日志，采用ProM流程挖掘开源平台进行流程转换、流程建模和流程分析。进行资金认款流程事件日志转换时，首先，打开ProM软件，导入CSV格式的“资金认款流程事件日志”。然后，选择流程转换插件“Convert CSV to XES”，配置选择剔除空值和遇到错误就停止，其他默认，即可以得到一个完整的、初步处理后的XES格式资金认款流程事件日志，保证数据的正确性和有效性。因导出的事件日志数据均属于财务自动化流程设计需要分析的范围，且无噪音、冗余值、异常值数据，故不进行数据过滤处理。

（三）构建流程发现模型

为了检测A企业资金认款流程的一致性与合规性，使用归纳挖掘算法生成资金认款流程发现模型，同时采用Petri网过程建模语言进行可视化展现，增加流程分析控制流维度。在ProM流程挖掘開源平台中选择“Mine Petri net with Inductive Miner”算法生成高质量的资金认款流程发现模型，通过该模型可以理解每一个事件之间的因果关系，如图3所示。

（四）构建流程扩展模型

对资金认款流程自动化进行设计前，首先需要对挖掘的流程进行分析，找出流程瓶颈问题，并根据发现的问题给出财务自动化流程设计建议，以此设计出高投资回报率的资金认款流程自动化。因此，为了得到更好的资金认款流程设计建议，A企业基于资金认款流程工作效率低、发生时间长等痛点，对生成的资金认款流程发现模型增加时间和频率信息，使资金认款流程模型更加丰富。

通过ProM流程挖掘开源平台生成资金认款流程扩展模型。首先，选择资金认款流程事件日志，同时再选择生成的资金认款流程发现模型。然后，选择“Multi-perspective Process Explorer”分析插件，再设置显示平均发生时间、事件发生频率，得到基于Petri网的资金认款流程扩展模型，如图4所示。

（五）资金认款流程分析

资金认款流程扩展模型增加了分析组织维度和性能维度所需的平均运行时间、发生频率等信息，再结合资金认款流程发现模型提供的分析控制流维度所需财务流程运行轨迹，可以深度挖掘资金认款流程现存瓶颈问题。

从控制流维度分析，将企业人工制定的资金认款流程与挖掘的资金认款真实流程进行比较，发现该资金认款流程既未存在隐藏流程，也未出现偏移流程，并且挖掘的资金认款流程拟合性程度高，质量较好。因此，挖掘的实际资金认款流程与企业制定的资金认款流程具有一致性、合规性。

从组织维度分析，共享出纳岗的流水直接生成收款单到财务部门稽核花费的平均时间达到了3.2天，共享出纳岗的流水生成收款单发布至认领环节到业务部门上传附件并推送至共享平台花费的平均时间达到了3小时，可以得出跨部门合作花费时间长，占了整个资金认款流程的90%以上，该环节属于资金认款流程中的组织间配合度不高问题。

从性能维度分析，可以发现银企平台的银行流水不需要认款，直接生成收款单的发生概率为2%，说明每月发生概率较低，该环节属于资金认款流程中的冗余问题。业务部门对发布的收款单拒绝认款率高达22%，其产生的原因主要是业务人员人工填制收款单，每天数量高达200多笔，工作量较大、操作烦琐、错误率高，该环节属于资金认款流程中的决策延迟问题。财务部门编制凭证每次平均花费时间为12分钟，发生频率为99%，该环节属于资金认款流程中的流程冗余问题。

（六）资金认款自动化流程设计

为了提高资金认款业务的执行效率，降低企业运营成本，实现企业价值最大化的目标，根据资金认款流程分析找到流程瓶颈问题，有利于为设计资金认款自动化流程提供优化参考，保障了设计的资金认款自动化流程质量，资金认领自动化流程设计，如图5所示。

控制流维度分析得到人工制定的流程与挖掘的真实流程具有一致性与合规性，故设计财务自动化流程时，可以在原流程的基础上进行调整设计。

组织维度分析得到共享出纳岗与财务部门，共享出纳岗与业务部门组织间配合度不高问题，设计财务自动化流程时可以给财务自动化授权，让财务自动化有权直接处理整个资金认款流程，提高整体效率。

性能维度分析得到银企平台生成银行流水环节冗余问题，设计资金认款自动化流程时在该环节增加判断条件，设为平常不执行流水直接生成收款单，每月结账前几日自动触发执行流水直接批量生成收款单。业务部门对发布的收款单拒绝认款环节决策延迟问题，设计增加一个填写工作底稿的环节，获取收款单和销售单信息，为查找错误提供数据依据。财务部门编制凭证环节流程冗余问题，可以将该环节设计为稽核后返回查询银行流水环节，形成循环结构，直到每日下班前自动触发生成通用凭证进行批量填制。

（七）取得的成效

A企业应用资金认款自动化后，从原来的三名员工处理账务到现在只需要聘用一名员工处理异常情况，每年带来了成本收益144 000元，并且，A企业将应用的资金认款自动化作为无形资产设置，使用年限为5年，折现率为10%。A企业采用流程挖掘方式设计资金认款自动化第一年的部署费用为50 000元，每年使用费为10 000元，维护费为2 000元。同行业同规模其他企业采用传统调研访谈方式设计资金认款自动化的第一年部署费用为80 000元，每年使用费为10 000元，维护费为20 000元。

应用资金认款自动化经过净现值价值评价，采用流程挖掘方式设计并实施资金认款自动化的现金流出量的现值为450 385.6元，采用传统的调研访谈方式设计并实施资金认款自动化现金流出量的现值为352 151.2元。因此，可以得出两种方案的净现值均大于0，则再次比较两种方案的净现值大小可知，A企业采用流程挖掘的方式设计并实施资金认款自动化方案的净现值最大，效益最好。

六、结语

随着企业间竞争日益激烈，企业核心竞争力的巩固及提升离不开财务流程管理工作，采用流程挖掘技术从财务流程事件日志中发现流程瓶颈，对于设计财务自动化流程无疑是至關重要的。本文提出将流程挖掘技术应用于财务自动化流程设计研究，构建基于流程挖掘的财务自动化流程设计模型，采用净现值法评价财务自动化流程设计价值，以A高速公路企业资金认款流程为例论证流程挖掘技术赋能财务自动化流程设计研究的有效性，为设计财务自动化流程提供理论及方法上的借鉴，有助于推动基于流程挖掘的财务自动化流程管理方法的理论探索与创新。同时，为企业设计财务自动化流程提供了应用与实践价值。

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