普通话水平测试中命题说话项的培训教学研究

2023-03-10徐春兰

高教学刊 2023年4期

徐春兰，王敏

（新疆农业大学，乌鲁木齐 830052）

随着国家对从业人员普通话水平要求的不断提高，参加新疆维吾尔族自治区（以下简称“我区”）PSC（普通话水平测试）的人数呈现井喷式增长，仅在2022 年4 月6 日短短的2 h 之内，报名参加新疆农业大学（以下简称“我校”）PSC 的学生人数就高达5 216 人。在随机抽取的2019 年300 名民族考生中能达到二级乙等（80 分，对公务员、教师资格证的最低要求）的人数仅为17%。在此，通过针对性、实证性研究，指出我校民族考生在PSC命题说话项中存在的问题，分析了原因并提出了相应的培训教学对策，以期达到“以测促训，以训促测”的目的。

一、命题说话项中存在的问题及原因剖析

PSC 有读单音节词语、读双音节词语、朗读短文和命题说话4 项内容。因为前三项是有文字凭借的说话，应试人并不主动参与词语和句式的选择，因而，40 分的命题说话就更能有效地考查应试人在自然状态下运用普通话语音、词汇和语法的能力，最能全面体现应试人普通话的真实水平。

命题说话项扣分点依次为语音、朗读文本、词汇语法、无效语料、自然流畅、离题、缺时扣分和零分处理8项内容。下面就民族考生在命题说话每一扣分点中存在的问题及原因进行分析。

（一）语音

PSC 重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。语音标准主要是指语音中的声母、韵母与声调的标准与规范。一般来说，语音档在8 个扣分项中占比最多，其中声调则是造成命题说话项成绩偏低的最重要因素。具体原因主要归结如下。

1.考生的母语是维吾尔语或哈萨克语，是没有声调的重音语言，这就造成很多民族考生对普通话声调感知能力比较差，容易产生错读，这在普通话水平低级别考生身上表现最为明显。

2.民族考生受母语影响，用母语的重音代替声调。声调的随意性很大，往往一种调子从头读到尾。或不习惯发高调，随意降低调值，导致第一声一般偏低，往往把普通话的调值55 发成44，第二声上不去，第三声转不好，第四声下不去，再加上没有教师纠正，长此以往，学生误以为是对的，导致声调错误频出。特别是三声问题极为突出，其原因在于一声平调、四声降调和二声升调发音人在其母语中都有基本可参照的调型，而三声上声是折点很低的曲折调，对民族学生来说无可比照的调型，对音高起止点和折点基频的准确位置难以把握。另外，母语造成的学生控制声带的习惯也使三声曲折调错误率最高，有的学生心里知道是上声并且做出了曲折的手势，但读出来词的音高曲线却是升调。

3.对于语流中的双音节词语、短语、句子来说，还涉及轻声、儿化、连续变调（上声、“一”、“不”、去声的变调）、语气词“啊”的音变等语流音变问题，所以命题说话中的语音偏误问题显得尤为复杂。普通话水平低等级的考生在命题说话测试时，几乎每一句里的每一个字都会出现声调错误或缺陷，造成大量失分，不少考生在命题说话项中语音面貌扣分甚至高达10～12 分。

4.说新疆汉语方言的人中普遍存在着前后鼻音混淆的现象，民族学生受教师、周围人新疆汉语方言的影响，前后鼻音往往分不清。因而，命题说话时就应尽量避免选择《我的朋友》和《我的成长之路》这2 个题目，因为题目中的“朋”和“成”都是后鼻音，会多次出现在说话的过程中。事实上，维吾尔语、哈萨克语中也有以鼻辅音结尾的音节，学生掌握起来并不难。发前鼻音时，舌尖抵住上齿龈，发后鼻音时舌面后部抬起，向后抵住软腭。

（二）词汇、语法

受母语负迁移的影响，学生在PSC 时，习惯于使用表现力强、体现地方我彩的词汇、语法，容易在词语搭配和语法格式上出现错误。比如，“小男孩”“洋葱”被说成“巴郎子”“皮牙子”等维吾尔语借词，形容一个人厉害会用“劳道”一词，大家一起聊天会说成“喧荒”，“什么”会说成“撒”，“馒头”会说成“馍馍”等新疆汉语方言词汇。在语法方面，诸如“我也班干部一起去操场”（我跟班干部一起去操场）、“我买了一个房子”（我买了一套房子）、“他再去了”（他又去了）、“今天我一堆东西买了”（今天我买了一堆东西）、“我把他一顿骂”（我把他骂了一顿）等错句比比皆是。

原因分析：原有的母语思维习惯必然对目的语的习得产生影响。考生按照母语的习惯，往往错用介词、副词，漏用量词等，或说出补语前置、谓语后置等句式，这些都不符合命题说话的要求，造成考生词语、语法屡有不规范现象。另外，考生还受到新疆汉语方言词汇、语法的影响而出现借用词语、滥用句式的现象。最为重要的原因是考生普通话词汇、语法掌握不牢，习惯于用母语思考与表达。

（三）朗读文本

因命题说话时完全没有文字依凭，部分考生会在测试前将30 道题目写出来或下载下来，然后进行背诵。因用词造句书面语化，出现类似背稿的现象或者可以明显地听出是在背稿，根据时长扣了1～6 分，情节严重的该项测试成绩按0 分计算。

原因分析：有的考生虽然准备了，但套题或背稿子时书面句式较多，可以明显地听出是在背稿或朗读文本。死记硬背很容易导致因紧张等原因而忘记所背的语料，易出现内容衔接僵硬、语塞和破词断句等现象，导致扣更多的分。

（四）无效语料

无效语料是指命题说话过程中不断重复相同语句，大量使用“嗯”“啊”等词代替正常说话的内容，或用读题、读数、读秒、读计算机上的提示语等与话题无关的语料填充说话时间，或出现大量口头禅，甚至长时间的停顿、反复改正和唱歌等现象。上述情况，累计占时每20 s扣1 分，以此类推，扣完为止。例如有考生说到：早上起床后，嗯，然后洗脸，然后吃饭……，啊，然后上课，嗯、然后上课，然后下课，然后做作业，然后睡觉，然后……1、2、3、4、5、我选择的题目是我的业余生活、我选择的题目是我的业余生活、我选择的题目是我的业余生活……时间终于到了。有的考生只是重复朗读题目，甚至把一个题目断断续续念几十遍，直至3 min 结束。

原因分析：命题说话测试项没有文字凭借，考生或由于准备不足，或由于过度紧张，面对计算机时大脑一片空白，导致无话可说，出现言语缺失，断断续续，或语无伦次，东拉西扯，使用大量无效语料以达到拼凑时间的目的。

（五）自然流畅

有的考生说话时口语化较差，语言不连贯，语速不当，或快或慢，或结结巴巴或中途停歇，语气语调生硬。如有的考生说到：“我喜欢的季节是春天，山朗润起来了，太阳的脸红起来了，水涨起来了，一切都像刚刚睡醒的样子……。”有的考生为了不在声、韵、调上出错，说话的时候一个字一个字地往外挤，听起来非常生硬。有的考生在密闭的环境中面对计算机说话无法从容应对，由于过度紧张而出现双手发抖，声音发颤的现象。

原因分析：说话不仅是对应试人语言水平的考查，同时也是对应试人心理素质的考验。说话是在没有文字凭借的情况下，把思维的内部语言转化为自然、准确、流畅的外部语言，需要应试人有良好的心理素质，要懂得适当的心理暗示，以克服紧张心理，使语气保持平静。一般来说，语速过快容易导致毕音时口腔打不开、复元音的韵母动程不够和归音不准。语速过慢，容易导致语流凝滞，话语不够连贯。因而，过快和过慢的语速都应该努力避免。

（六）离题

有的考生在命题说话过程中缺乏前后的一致性，常常莫名其妙地插入和命题说话无关的话语，或缺乏明晰的联系，形成表达旁逸。有的考生2 个题目内容各说一半时间。有的甚至完全偏离了话题范围和主题，造成离题现象。比如选择的是《我喜爱的节日》，说成了自己喜欢的电视节目，选择的是《我所在的集体》，结果内容一直在谈自己喜欢的书刊。

原因分析：考生对话题理解有误，没有准备，构思不清。没有围绕选定的话题说话，脱离了该话题而自己找一个话题来说。PSC 对离题的要求不像高考作文或其他考试的作文要求那么严格，比较宽泛。30 个话题只是规定了说话的范围，并没有规定说话的具体内容。只要围绕着所给的话题口述事件的经过和感受，就不算跑题。

（七）缺时扣分

有的考生说话结巴、干瘪或三言两语就把话说完了，达不到时间上的要求，影响成绩。有的考生开头部分比较流利，到了后面却无话可说，或停止说话，或断断续续。缺时每20 s 扣1 分。有的考生说话时间甚至不足30 s，只能按0 分扣记。

原因分析：考生说话时过于追求结构完整，层次清楚，语言精辟，绞尽脑汁也无济于事，因此出现结巴、干瘪或三言两语就把话说完的现象。其实，命题说话只需要顺利地说够3 min，不跑题就可以，不必过于追求结构完整，层次清楚，语言精辟。考试时，规定的时间到了而未能将话题完整地讲完，也不会被扣分。

（八）零分处理

命题说话时若有效语料不满30 s（含30 s）、没有语音或声音过小等,成绩都会被计为0 分。有的考生语音面貌还不错，声韵调也比较标准，正常发挥的话，完全可以拿到二级乙等级以上的成绩，但却因为缺时得了0分。在2022 年4 月的一次435 人的听测任务中，因有效语料不满30 s 的竟然高达36 人，没有语音的5 人，声音过小的8 人，这几种情况（共计49 人）均按0 分处理。

原因分析：一是考生没有参加过PSC 的相关培训，不了解命题说话项的考查目的是测试考生在没有文字凭借的情况下说普通话的能力和所能达到的规范程度，必须要说够3 min 时间。因没有准备，考生首次面对无文字的命题说话测试项时感到无所适从。二是没有调好耳机，导致录音失败。三是考生对自己没有信心，怕出错，导致声音过小。

二、培训教学对策

PSC 大纲以语音面貌、词汇语法的规范程度和自然流畅程度作为命题说话项的评分标准，对与文章结构有关的立意、选材及布局谋篇并未提出具体的要求，因此，不能把作文的评分标准强加于命题说话之上。为提高命题说话项测试成绩，减少不必要的失分，在参测前一定要对考生进行有别于作文训练的针对性培训。具体要引导学生做到以下几点。

（一）审清话题，备足素材

为保证考生说够3 min 时间，教师在命题说话培训时要引导学生准确审题、得法谋篇、围绕话题进行有条理的布局、充分准备话题相关素材。引导学生分几个部分阐述所说内容：先说什么，后说什么。可以让学生通过记住一些主题词，记住事件等方法提示自己对说话框架的把握与衔接。如该“话题”主要内容是什么，从哪几个角度说，用什么方式说最能体现该话题的中心。最好是根据自己亲身的经历、真实的想法来组织语言。为避免因考试紧张而无话可说，在平时的训练中要求学生准备4 分钟左右的素材。

（二）话题归类，触类旁通

PSC 用话题共有30 个开放型且贴近生活的说话题目。考生选择时，可以选自己比较熟悉、感受较多、有话可说的。教师可以从表达方式的角度归为三大类，即叙述、议论和说明，也可以以学生自我为中心，归为童年、学校、家庭、家乡及社会生活五大类。在每一类中挑一两个题目进行练习，其他题目据此稍作变通，就可以在很短的时间内熟悉所有的说话题目，测试时避免无话可说的尴尬。考生也可以在选择了一个题目后，提及其他相关的内容，不一定只说一个内容。以《我喜欢的动物》为例，假如要说的动物是小猫，那可以谈谈为什么喜欢的是小猫，而不喜欢别的小动物，这样就自然而然地说出了别的动物，既拉长了说话的时间长度，也不会跑题。

（三）拟好提纲，充分练习

提纲可使学生说话有条理、有层次、有内容、思路清晰、符合逻辑。教师要求考生在平时练习时，针对话题一定要在心里列提纲，要放慢语速，让思维走在嘴巴前面。提纲的拟定应是自己熟悉的内容，努力与自己的亲身经历相衔接。要求学生说话时不必拘泥于一个内容，可以是几个业余爱好、几个喜欢的职业及几个尊重的人等等。命题说话要求内容充实，最好可以通过“讲故事的方式”来充实自己的命题说话内容。比如在说《我尊敬的人》这个题目时，在提及自己尊敬的人时，要将其依托在一个个故事当中，通过故事来介绍一个或几个尊敬的人。当然，说话时一定要有一个开场，如，我选择的说话题目是《我知道的风俗》……。

（四）吐字清晰，规范用语

命题说话测试时发音要正确，语调平稳自然，能够按照普通话口语的语调来说话，要尽可能减少语音错误和语音缺陷，语音错误累计的次数是重要的扣分依据。但要告诉学生测试时不必过于注重语音的标准度，不可咬文嚼字，重复矫正，否则会造成过度的心理压力和负担。命题说话有一定的时间准备，但仍然属于即兴说话，要注意词汇语法的规范。要求民族学生养成课堂内外说普通话的习惯，要使用普通话词汇，用普通话思维和表达，避免母语或新疆汉语方言词汇语法的干扰，避免出现“同学们集合教室”“把门不要关上”“我把电脑维修去了”“我辅导员说一下”等明显的病句。

（五）少用书面语，慎用时髦语

PSC 的目的在于考查考生在没有文字依凭的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。应注意用词恰当，尽可能多用口语词，少用书面语。口语词往往更通俗、易懂、亲切。要求学生在说话时，少用“之乎者也”之类的古词语或书面语，公文用语，如“诸如”常用在公文里，口头上改成“比方说”更好。网络上常用的“东东”“雷人”“菜鸟”“打call”“酷毙”“酱紫”等不规范词语也要加以避免。需要强调的是进行说话准备，不要把说话材料写成书面材料，因为写出来的东西往往会进行修改，殊不知，就是在修改中改掉了口语表达的特点。

（六）多用短句，多用单句

PSC 是对应试人运用普通话进行交际的能力水平的测试和评价，其既不是普通话知识的考试，也不是文化水平的考核，更不是口才的评估。因此，引导学生说话时一定不要给自己加戏，不要要求说话内容必须有深度，必须有论点，必须得谈论出个人强烈的意愿。把说话对象想象成自己亲近的人，与其叙说家长里短，要强调用通俗易懂的口语词去表达。在口语中人们接收信息不像看书时句子长一点也可以一眼扫到，作为听者，如果句子长了或者结构复杂了，当听到句子末尾时，句子的开头或许已经印象不深了。所以，口语中的句子千万不要太长，要多用结构明晰的短句，少用易出语病的长句。能够拆分为单句的，一定不要合成复句，要使命题说话贴近实际，贴近百姓日常生活。

（七）放松心态，自然流畅

命题说话要求语句自然流畅，前后连贯，不间断地一句一句往下说，缓而不急，以便于听众的理解。命题说话的自然流畅与否在很大程度上取决于思路是否清晰，因此要先理清思路。如果考试时出现语言不连贯、语调生硬、结结巴巴及类似现象，要被扣分。在培训时要求学生用普通话思维，按普通话日常口语的语音语调来说话，不能带着朗诵或背诵的腔调，要避免口头禅。说话不是演讲，不要试图用情感打动测试员。另外，命题说话时一定要放松心态，克服紧张心理，从容应对，用平和的语气把话自然流畅地说清楚即可。要客观正视自己说普通话时存在的问题，降低不切实际的目标，以减少心理上的负担。

（八）时间充足，语速适中

为了顺利说足3 min，又减少不必要的错误，考试时要注意语速适中，以每分钟200～220 字为宜。语速过快的话错误会更多，内容不够。语速过慢的话，会影响话题语句的完整性，会导致不够流畅。语速适中，发音从容，可以提高发音的准确程度。在平时训练和测试时可以多举事例，展开细节。比如考生选择的话题是《我喜欢的节日》时，开头列举了我喜欢的节日很多，有春节、古尔邦节、端午节和中秋节等多个节日，然后觉得无从谈起。为了有话可说，可以对每个节日进行细致的刻画，说春节时可以谈到春节的来历、春节的风俗。若说完后时间还未到，可以再说古尔邦节的风俗，给你印象深刻的事情等等。以此类推，会发现很容易说够3 min。