程肇敏

孝感市第一人民医院运营绩效科

一、公立医院绩效管理的主要内容及重要性

（一）主要内容

2019年，《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号）明确了各级医疗机构工作的任务，即以业绩评估促进三甲医院发展模式从扩大到提高品质；从经营方式上，从“行政”到“全面”的“业绩”。这样才能使医疗机构的收益分配更加科学合理，更加公平，更加有效地提高医疗服务的效率和服务水平。建立科学、合理的绩效考评与分配机制是医院经营工作中的一个关键环节，因此，要按照“国考”的规定，对医院进行内部的绩效考评与工资发放计划进行改革，以充分发挥医护工作者的主动性。

（二）重要性

对公立医院的业绩评价进行分析，不仅对改善医院的经营质量，而且对医院的发展也具有重要意义。提高公立医院的管理水平，积极发挥公益指导作用，也是公立医院的重要管理职能之一。通过有效建立绩效考核体系和科学设计考核指标，更好地完成医疗改革目标，落实医院发展战略，鼓励科室创新工作机制，使员工能够直观、清晰地确定自己的工作方向和任务。

在新的医改背景下，公立医院的绩效管理占据越来越重要的地位，对政府、医院以及员工都有着重要的影响，主要体现在以下几个方面：第一，就政府而言，公立医院是政府举办的医疗服务机构，要体现出公益性。构建公立医院绩效管理体系有利于政府加强监管，不断规范医院医疗行为，降低运行风险。……