王丽红

中天合创能源有限责任公司后勤保障中心

在煤矿企业的日常运营过程中，后勤管理工作渗透于煤矿企业的各个工作环节中，其不仅需要为煤矿企业员工提供就餐服务，还需要对煤矿企业员工生活方方面面进行安全管理[1]。我国绝大多数的煤矿企业地处偏僻，加上我国服务类性质行业本身薪酬偏低，造成煤矿企业后勤工作人员的流动性较大，煤矿企业难以招聘到合适的后勤人员。为了进一步提高煤矿企业后勤管理工作水平，改善煤矿企业员工生活质量，各煤矿企业都需要认真分析总结目前后勤管理工作存在的问题，并提出有效的整改措施。

一、煤矿企业后勤管理特点分析

后勤这一词源自古希腊文——logistikos，最早的含义为计算的科学，19世纪30年代其被拿破仑政史官用于总结征俄失败经验教训，自此之后就定义为了军事术语。不难看出，后勤这一词最早被应用在军事方面，其带有浓烈的战争艺术[2]。随着社会现代化发展的推进，后勤一词被各行各业所引用，迄今其代表了一系列如运输、服务、信息、仓储等后勤活动。在煤矿企业的后勤管理工作中对原材料控制的内容主要可以分为两类，第一类是对员工伙食成本的控制，其主要的控制主体为煤矿企业职工餐厅，而另一类则是对物业成本的管理，主要包括有后勤设施的日常保养、绿化成本、保洁成本、车辆成本、维护成本等的管理。结合现阶段我国煤矿企业后勤管理的实际情况，文章总结出了如下几个管理特点。……