翟娜

龙泽源泉（北京）商贸有限公司

一、激励的内涵及特点

激励这个名词最早是出现在心理学理论中，后来随着管理学的兴起，激励也在管理学中广泛应用，管理学理论中对激励的定义是通过科学有效的方式调动企业员工的工作积极性，发挥员工的潜力和价值，以此实现企业战略发展目标；在组织行为学中的定义是作为一个过程实现个体的奋斗目标。从各种理论中对激励的定义可以看出，激励的作用对象是组织范围内的员工，是作为一种调动员工欲望、满足员工需求的工具存在[1]。对于企业的员工来说，激励可以起到很好的积极作用，尤其是在当前知识经济的发展背景之下，激励更是成为调动企业员工前进动力的有效手段，受到企业高度重视，激励机制作为管理手段之一，被纳入人力资源管理的范畴。企业要建立科学合理的激励机制需要对员工的心理需求和发展目标有充分地了解，基于员工的需求，凭借激励机制将个人的发展目标和企业的战略目标结合在一起，实现员工和企业发展目标统一，促使员工充分发挥自身的潜力和价值，确保实现自身和企业的双重目标，借此保障企业的发展[2]。

企业激励机制是在激励理论的基础上形成的，比较常用的就是马斯洛的需求层次理论、期望理论、双因素理论等。在需求层次理论中，马斯洛认为，在特定的环境条件下要优先满足人们的主要需求，他将人们的需求分成五个层级，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求[3]。……