□曾向英

党的十九大明确指出“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”，将产教融合提升到国家战略；2018 年全国教育大会的胜利召开，又为职业教育指明了方向；“十四五”期间，党中央对职业教育的发展提出了更高的要求，职业教育进入高质量发展新阶段。2022 年5 月1 日，新修订的职业教育法将开始施行。我国已经成为全球规模最大的职业教育大国。职业教育改革发展的实践证明，产教融合、校企合作是推动实现现代职业教育高质量发展的重要举措。基于此，职业教育的发展不能仅仅停留在人才培养的数量和规模上，必须提质增效，把更多的资源配置和工作重心转移到提升发展的内涵和质量上，要密切联系行业企业，直接服务实体经济发展。通过深化产教融合、校企合作，提升职业培训的效率和效果，切实增强职业教育适应性。

一、加强“四力合一”，构建培训成果转化的系统工程

培训成果转化是个系统工程，需要四力合一：组织牵引力、约束力（或强制力）、学员自驱力、培训推动力。当组织牵引力+学员自驱力+培训推动力大于个人或者组织惯性的时候，培训才可能产生效果；反之，当组织牵引力+学员自驱力+培训推动力小于个人或组织惯性的时候，培训成果就很难转化。培训前，需要组织制定学习目标形成牵引力；培训中，组织要对学员的学习有约束力，对学员有具体明确的学习制度规定。培训是通过培训内容本身的推动力解决培训成果如何转化的问题。

二、明确以结果为导向的培训目标，直接和企业业务目标达成关联

一是企业领导重视，业务部门为培训成败担责（或者业务部门支持）。企业培训不单纯是培训管理者的事情，而是需要企业业务经理和高层管理者的全力支持和配合。培训中真正起关键作用的是高层管理者，他们努力创建的组织氛围及奖励机制能够促进培训的转化。无论培训经理做什么，只有当培训方案与高层管理者的期望保持一致时，培训经理所组织的培训才会有意义。二是学校“以终为始”做培训需求诊断，量身定制培训内容。学习成果转化的前提是企业领导非常清楚理想员工画像以及期望的员工能力标准。通过对员工现状与理想员工的胜任力进行对比分析，查找员工岗位胜任力差距，再通过培训需求诊断，选择输入相应的培训内容，帮助学员循序渐进转化。管理实践中，很多管理者并不清楚理想员工的标准，所以需要学校的培训管理者用专业的访谈、分析、评估帮助这些管理者理清思路，基于员工现有能力和期望的胜任力之间的差距做培训需求诊断，制定培训目标，以终为始，去设计相应的培训内容。

三、引入专业的方法论和内容，满足企业目标学员需求

一是学校提炼方法论，以道驭术。方法论的重视程度和认知水平不足也会降低培训效果。有效的培训需要成熟的方法论支撑，并以工具落地，需要教会学员一套体系化的方法论，以道驭术，也就是帮助学员理解众多方法背后的底层逻辑，并反复演练，直到学员真正掌握。这样学员才能触类旁通，更好地理解应用新知。二是校企合作筛选需求，适配目标学员。培训不能解决企业所有的问题。如果需要解决的问题不在培训的解决范围之内，那再好的培训项目也无法达到预期。只有当员工缺少培训技巧或知识是导致绩效差距的根源时，培训才是正确合理并且可能有效的解决方案。另外，错误的培训对象或者错误的时机也无法产生有效的培训结果。学校诊断需求，企业根据需求适配学员，才会产生比较好的培训效果。

四、仪式感设计+团队积分竞赛，提升学员学习体验

一是仪式感设计，增强学员学习体验。培训内容很重要，培训形式也同样重要。人的学习效果会受到多种因素的影响，包括预期目标、学习态度、以往经验、个人天分以及情绪状态。而学员的情绪状态对学习效果的影响非常关键。好的学习项目都会通过仪式感的设计来增加学员的学习体验，通过跌宕起伏的情感线设计，提升学员在整个学习过程中的情感体验，强化学员积极正向的学习体验，提升学习项目的价值和效果。二是团队积分竞赛，提升学员学习动力。团队PK或者团队积分竞赛设计是通过社会学习提升学员的学习体验。对学员的感性调动可以提升学员学习的积极主动性，增加学员培训过程中的愉悦感和成就感。通过对学员情感的调动及设计配合情感线的知识传授，可以让学员印象深刻、记忆持久。

五、量身定制演练环节和脚本，支持线下实践跟踪和培训后计划

一是场景化教学，校企量身定制演练脚本。随着学习发展领域研究的深入，人们逐渐认识到“做”才是最好的学习方法，放在企业背景下，这就意味着要减少学习内容，增加实践演练时间并及时反馈，实践环境还要尽量还原真实的工作环境。为了达到良好的培训效果，最好为企业量身定制培训内容及演练环节，脚本的制作要基于企业真实工作场景，演练环节要占到培训时间的至少一半以上，并且要让培训场景更逼真，这样才能易于学员将培训所学迁移到实际的工作场景中去应用。二是训后跟踪辅导，助推培训最后“一公里”。《培训审批》研究表明：“培训效果中26%来自训前的学习,50%来自训后的强化措施,而企业85%的资金都投入在剩余24%培训效果的训中。”这说明忽略训前和训后阶段设计的培训从一开始就很难保证效果。很多人都把学习等同于一次性活动，学员也是如此，培训就是“上课+考试”，上完课培训就结束了。有效的培训意味着要重新定义培训的“终点线”，重设学员的预期，即把成功应用作为企业学习项目的全新“终点线”，延长学习的时间和空间，在训后学以致用最关键的第三阶段，必须制订完善的训后计划，有持续地跟进和跟踪，帮助学员持续转化，直到学员熟练应用新知并成为潜意识的一部分。

六、校企协同双元育人，设计多期理论结合训练的模式，实现“知行合一”

如果学员缺乏实践机会及反馈，设计多期、渐进强化的实战演练就更为重要，这也是帮助学员将知识形成肌肉记忆必不可少的过程。依据德国心理学家艾宾浩斯遗忘曲线的规律，来设计系列的培训课程不断强化学员的记忆，消除遗忘影响，最终达到“知行合一”。一旦学员将所学变为潜意识，他就会主动在工作中应用。通过产教融合或者校企共建企业大学校企双方可以基于各自优势，共建共享基于真实场景的实训基地，提供多次强化练习的机会。还可以采用校企协同双元育人的合作模式。比如共同开发课程标准，共同开发新形式教材等；聘请企业的一线技术专家来校上专业课；学校可以设双师工作室，共同引进行业技能大师，一起学习实践，增加渐进强化、实践练习的机会。

综上所述，产教融合一体化的职业院校培训模式，是针对企业在职员工职后教育、解决产教融合如何实现在企业培训微观领域中的具体化。即将职业院校和企业的合作深入企业现有员工职后教育中的全程全方位培养，以提升企业的人才培养质量和效果，重点研究如何通过产教融合解决培训成果应用转化，让培训转换为企业的真正生产力。通过校企深度融合，对解决当前产教缺乏深度融合现状、提升职业院校培训质量、助推培训“最后一公里”具有一定的理论价值和应用意义。培训成果转化是个系统工程，如果校企合作能基于企业思维，换位思考并真正为企业创造价值，产教深度融合，校企双方才能实现人才培养的合作共赢。