黄健

摘 要：本文根据技工院校学生问卷调查结果和随机访谈信息，阐述和分析技工院校语文口语交际教学现状及存在的问题，提出了提高技工院校语文口语交际教学效率的相关策略。

关键词：技工院校 口语交际 教学效率

语文是技工院校学生必修的基础课程，每年都会有几百万的学生学习语文课程。在新课改的技工院校语文课程教学中，口语交际作为与阅读、写作等语文学习内容并列的一项，其地位与作用不言而喻。为了更好地了解技工院校学生口语交际学习情况、优化教学策略，笔者针对所在学校学生的口语交际学习情况进行了问卷调查和随机访谈。

一、调查总结

（一）调查方法

本次调查采用问卷调查法和随机访谈法，问卷调查对象涵盖技工院校全日制一年级至五年级学生；随机访谈对象包括在校学生、在校教师、校企合作相关企业人员。本次问卷调查设计24个问题，内容包括学生日常口语交际情况、学生口语交流能力、学校口语交际教学情况等。

本次共发放调查问卷400份，其中，回收问卷381份，有效问卷381份，回收率95.25%。共开展随机访谈19次，包括面对面访谈、线上访谈和电话访谈，其中，访谈对象19人，有效访谈资料为19份。

（二）调查结果

1.学生口语交际情况

调查结果显示，在与别人主动交谈方面，28.08%的学生表示非常喜欢主动和别人交谈；32.28%的学生喜欢交谈，但很少主动去进行交谈；35.34%的学生表示只有别人主动交谈时会回应；4.3%的学生表示不喜欢主动交谈，总是想逃避交谈。在问题“你经常把你高兴的事情（烦恼的事情）讲给别人听吗”中，28.08%的学生回答为经常；57.48%的学生回答为偶尔；11.29%的学生回答为不会；3.15%的学生选择其他。

2.学生口语交流能力

调查结果显示，2/3的学生表示对自己的口语交流能力不满意，1/3的学生表示自己的口语交流能力一般并期望得到提升。在问题“听别人说完话后，你能较为准确地复述主要内容吗？”中，48.82%的学生表示多数时候能够，46.19%的学生表示少数时候能够，4.99%的学生表示完全不能；在问题“听他人说话时，你能从对方讲述的语气、言语姿态、行为表情等方面体会他（她）的真实感情或者言外之意吗？”中，51.44%的学生表示多数时候能够，42.26%的学生表示少数时候能够，6.3%的学生表示不能。问卷调查结果显示，学生都希望学校能够设置课内和课外的口语交际课程，以提升自己的思维能力（包括逻辑分析、归纳、整理等能力）和交流能力，保证自己与他人顺畅沟通。

3.学生课堂交流讨论积极性情况

调查结果显示，课堂上如果要求与老师或同学交流，学生的选择如下：44.62%的学生表示非常喜欢在课堂上与同学、老师进行交流；46.19%的学生表示兴趣不大，但是课堂点名有还是会应付；9.19%的学生表示不喜欢、不愿意。

4.学生对口语交际课程的关注度

调查结果显示，39.11%的学生认为平时教师教的口语交际内容与自己的学习、生活关系密切，48.29%的学生认为联系不多，12.6%的学生认为没有关系。

5.学生对口语交际课程的看法

调查结果显示，在问题“你所在的班级或学校经常开展口语类活动吗？比如演讲或辩论”中，17.59%的学生表示经常，49.08%的学生表示偶尔，28.87%的學生表示没有，4.46%的学生表示不关心；在问题“口语授课形式”中，45.67%的学生认为种类多样，活动丰富，54.33%的学生认为种类单一，活动少；在问题“口语交际课程上的收获”中，30.71%的学生认为自己收获比较大，51.96%的学生认为收获一般，17.33%的学生认为没有收获；在问题“训练互动交流对话能力”中，25.98%的学生表示经常举行，51.71%的学生表示偶尔举行，22.31%的学生表示没有举行过类似活动。

6.学生对教授口语课程教师的印象

调查结果显示，37.8%的学生认为与口语教师关系融洽，42.76%的学生认为关系一般，15.49%的学生不喜欢授课的口语教师，还有3.95%的学生认为无所谓。笔者在与学生以及授课教师的访谈中了解到，关于课本上的专业知识，教师讲解比较多，课堂上开展互动交流和实训活动较少，学生自行交流较多，师生共同沟通交流较少。

7.教师对于学生口语交际能力的评价

访谈结果显示，在口语交际课程教学中，主要是教师讲解多，学生参与少；缺乏有效的口语活动或者游戏提高学生的兴趣，学生对于口语交际锻炼兴趣不高。在与顶岗实习企业人员随机访谈中，笔者了解到，学生的口语交际能力只能满足于基本的社交需要，对于工作的思维分析、思路讲解、总结汇报等能力还需要继续加强。

二、原因分析

（一）主观原因

技工院校学生对于口语学习积极性不高，日常口语交流有待加强。学生口语表达普遍存在表意不清、内容单调、逻辑不强，交际态度不积极及合作意识不强等问题。

（二）客观原因

口语交际教材内容陈旧、单一、重复，与专业结合不紧密；课堂训练教学流于形式，口语交际训练内容大多仅限于普通话复述、介绍等；口语教师教学方法落后，教学形式相对单调，创新少，口语交际课程教师能力需要提升；课堂教学上教师讲课多，学生主动参与少；口语课程考查考试方式偏传统测试，开放性考查机会不多。

三、对策探讨

口语交际在人们的学习、工作、生活中的重要性不言而喻。提升口语交际教育教学质量，强化学生的口语交际能力势在必行。

（一）口语交际课程专业化

按照专业要求，设置契合学生专业特点的口语交际课程。组织文化课与专业课教师共同备课，相关的语文教师与专业教师共同研讨，开展专业化的口语交际课程备课。譬如汽车产业系的专业教师与语文教师共同针对汽车领域所需的口语交际需求进行案例研讨与分析，优化符合汽车专业学生需求的口语课程。

（二）口语教学形式创新化

注重创新口语教学形式，营造良好的口语交际情境，激发学生的热情。设置线上线下的口语教学课程，让学生自主选择进行口语学习。拓展线上和线上口语能力训练，在课堂上注重为学生“开口说话”营造氛围、创造条件，在校园里通过举办学生口语比赛、演讲比赛、辩论比赛提高学生口语交际能力，鼓励学生参加普通话资格水平培训和考证等。

（三）口语授课主体时代化

加强教师队伍培训与素质提升。调查显示，年轻的授课教师较年老的授课教师更受学生欢迎，原因在于年轻的授课教师更注重口语交际教学手段的灵活化、创新化和时代化，因此输入的内容和方式更容易被学生所接受。加强语文教师队伍的培训，通过开展提升口语交际课程等系列語文课程教学能力的培训，让教师及时了解和学习掌握现代化的教育教学手段，创新课堂方式，更好地寓教于乐，激发学生的学习动力。

（四）口语教学主体自主化

口语教学的主体受众是学生，强化口语教学必须以学生为主体，以学生为中心，创设良好的口语环境，激发学生口语交际的兴趣。教师可利用多种方式，如辩论、演讲、销售、接待等活动和实践方式提升学生口语交际的能力；完善以学生为中心的口语训练实践，为学生提升口语交际能力创设机会；增加学生阅读篇目，拓宽学生口语交际语言搜集及知识面。

（五）口语交际基础扎实化

语言的掌握，离不开听、说、读、写四种能力的锻炼。因此，提升技工院校学生口语交际学习能力，必须扎实打好学生听、读、写的口语交际基础。帮助学生学会良好的倾听技巧，在对话和听话中把握口语表达的内容及思想感情；介绍学生感兴趣的读物，拓宽学生的阅读面；加强学生的口语训练，提升学生逻辑思维能力和语言组织能力。

（六）口语考核方式多样化

在技工院校中，口语这门课程属于考查课程，期末考核往往流于形式。口语交际作为学生亟需提升的能力，需要采用多样化的考核方式。针对一年级学生的口语交际课程考核应强化日常对话能力，对于二年级学生应强化其倾听与信息整合输出能力，对于三年级学生应强化其思维口语辩论能力，对于四年级的学生应强化其顶岗实习的工作交际口语能力，对于五年级的学生则应强化其职业规划及适应岗位工作的专业口语能力。

（七）口语交际合作训练化

要掌握一门技艺，关键在于勤学多练。提升学生的口语交际能力，务必重视加强对学生口语交际的训练。

教师要引导学生强化与他人合作的意识，学会倾听与分享、对话与交流，从而不断强化学生的口语交际能力，提高学生的交际水平，提高学生和谐相处的意识。

四、小结

现代社会中口语交际的重要性不言而喻。因此，技工院校必须重视口语交际教学，提升口语教学质量与效率，强化学生的口语交际能力；必须紧跟一体化新课改要求，始终坚持以学生为中心，改革创新口语交际教学内容和方式方法；必须持续激发学生的主体能动性，持续优化技工院校口语交际教学。

参考文献：

[1]姜琦雪.语文教学中口语交际能力的培养及训练[J].文学教育（下），2021（5）.

[2]王英.技工语文教学中口语交际训练的方式探讨[J].现代职业教育，2021（21）.

[3]方瑛.高职院校语文口语教学存在的问题及对策[J].现代职业教育，2018（1）.

[4]刘咏梅.大学语文教学现状的再审视：由高校千份问卷调查引发的思考[J].大学时代，2006（9）.

（作者单位：广州市技师学院）