吴 双

（西安外国语大学，陕西 西安 710128）

《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中明确指出，辅导员属于高等学校管理队伍以及教师队伍的主要组成部分，具备干部以及教师的双重身份。辅导员在大学生思想政治教育开展中属于骨干力量，在高校学生管理工作以及日常思想政治教育中是非常重要的实施者、组织者以及指导者。

在工作中，辅导员需要努力成为学生日常生活的知心朋友以及成长道路上的人生导师。因此，要提高高校思想政治教育工作的质量，提升辅导员的职业能力、加强辅导员队伍建设以及推动辅导员队伍逐渐转向专家型辅导员过渡就显得尤为重要。在高校思想政治教育工作中，辅导员是主力军以及先锋队，其工作水平以及职业能力水平直接关系高校立德树人的效果。因此，有关高校辅导员职业能力提升策略的研究被越来越多的人关注。

一、高校辅导员的重要性分析

（一）高校辅导员是“三全育人”的关键环节

“三全育人”旨在通过高校的思想政治教育，为国家培养出一批德才兼备的新时代人才，它的提出对我国高校整体的教育体系提出了更高的要求。目前，我国社会主要矛盾已经转变，学生同时出现了新思想、新问题、新行为。高校辅导员作为高校中与学生接触最多的主体之一，对人才培养和为学生的良好成长奠定基础至关重要。在三全育人的理念下，高校辅导员不仅要深刻体会新时代赋予的立德树人时代使命，更要牢牢抓住思想政治教育的新机遇，回归初心、转变观念，成为思想政治教育资源的开发者、使用者、传播者。

高校辅导员工作与学校教学、管理、服务等育人岗位联系密切，是全员育人的中枢核心；从学生入学到毕业全过程关注、陪伴和引导学生，是全程育人最理想的育人主体。从理论与实践视角看，辅导员是促进各方面、各关节协同发力，实现全方位育人的关键力量。结合学生成长成才规律，不断优化配置思想政治教育资源，促进校内校外、线上线下有机融合；紧扣思想政治教育的难点、热点问题展开实践和建设，立足学生群体性特征和工作实际，才能实现思想政治教育成果的最大化。

（二）高校辅导员是学生思想政治教育的核心力量

党的十九大明确“落实立德树人根本任务，发展素质教育，推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”，坚强而有力回答了涉及国家前途和命运的问题。当前，我国正处于一个深刻的社会历史转型时期，社会形势复杂多变，加大了高校辅导员学生管理工作的难度。在全球化趋势下，传统文化与外来文化相互融合，文化思潮日益多元化，当代大学生对新鲜事物存在浓厚的兴趣，主动接触多样性的文化，这些文化对他们的价值观念和日常行为有潜移默化的影响。因此，高校辅导员需要理性分析问题、解决问题，对学生进行正确价值观的引领，强化思想政治教育工作。

在互联网高速发展的今天，网络信息的爆发式增长让高校学生有了更多途径了解社会新闻和参与社会事件，这同时对高校学生辨别信息的能力提出了更高要求。高校学生具有好奇心强、求知欲旺盛的特点，虽然多数已经成年，身体上和心理上逐渐成熟，但是由于长期生活在学校和家庭的照顾下，社会经验较为缺乏，在日常的生活与学习中容易受他人和环境的影响，对不良信息的辨别能力相对较弱。因此采取正确而有效的优化措施，打造一支高水平、高能力、高素养的辅导员队伍的需求显得尤为迫切。

（三）高校辅导员是学生日常管理的强力支撑

学生的日常管理是一项长久且细致的工作，它要求高校辅导员利用合理、多元、多样化的手段，以持之以恒的耐心、细致入微的关心推动学生管理工作高效、合理地运行。

高校是为社会输出人才的重要场所，高校辅导员的学生日常事务管理通常围绕学生的方方面面开展。

1. 学习方面

大学生的学习是多样化的，不仅要学习专业知识，还需要关注社会动态，为日后就业奠定基础，提高自身适应社会的能力。但是，很多大学生在进入大学后开始放纵，找不到生活和学习的节奏，无所事事，沉迷于网络，生活空虚，养成了不良的生活习惯。这时就需要辅导员积极进行引导，及时帮助学生摆脱不良习惯，合理安排学习和生活。

2. 实践活动

实践是高校素质教育的基础和关键途径，能够提高学生的综合素养，实现学生的全面发展。这就对大学辅导员的专业水平和综合素质提出了较高的要求。高校辅导员需要丰富的知识储备，不仅要多和学生进行沟通交流，还需要掌握沟通技巧，并合理运用，助力大学生成长。

二、高素质辅导员队伍能力要求

（一）过硬的政治素质

教育部在《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确提出，政治素质是辅导员必须具备的素质。从现实状况看，大部分高校辅导员在政治素养方面表现较好。首先，高校辅导员身为高校思想政治工作的重要力量，要做到自身坚定，努力为学生健康成长做好引路人；深入挖掘身边的思政素材，将习近平总书记的讲话精神和要求运用到实际工作中，明确学生关注什么、思考什么、疑惑什么，精准把握学生的思想动态，因材施教、对症下药。

其次，高校辅导员应把握时代脉搏，紧贴时代精神，不断学习新知识，了解时事动态，创新工作模式，坚持纪律作风，在新形势下把握高校学生新常态，主动占领新阵地，用一言一行感染身边的大学生，在“为谁培养人、培养什么人、怎样培养人”的问题上交出一份满意的答卷。

（二）高效的管理能力

在大学生的教育与管理工作上，高校辅导员任重道远。如今是信息化、网络化的时代，高校辅导员在工作思路与理念上也需要不断创新，不能始终运用一成不变的思路与方式去教育与管理大学生，要学会与学生做朋友，真心实意地关心、帮助、支持每一位学生。

在当前网络技术不断发展的大环境下，高校辅导员需要更高效的学生管理能力，优化思想政治教育模式，结合当前高校大学生管理现状，把握高校辅导员在网络时代下开展思想政治工作的机遇与挑战，并掌握互联网时代给高校辅导员工作思路创新带来的时代红利，促进辅导员工作思路的创新，实现对高校大学生的高效管理。

（三）宽口径的知识储备

当代大学生思维活跃，有个性、有主见。随着时代的发展，学生获取知识的途径不断增多，这也对高校辅导员的知识储备提出了更高的要求。高校辅导员要坚持用理论指导实践，在日常工作中善于学习发现规律，根据具体工作中的典型案例归纳总结、不断 创新。

高校辅导员所从事的学生思想政治教育工作是一项专业性很强的工作，具有特殊性和复杂性。高校辅导员既要是“杂家”，掌握相关学科知识储备，具备教育学、心理学、思想政治教育等相关专业知识，为从事学生工作提供有力支撑；又要是“专家”，能够精通思想政治教育的理论，熟练运用思想政治工作相关学科的基本原理和使用方法，才能具备高校辅导员所需要的思想政治教育知识储备，提高组织管理能力，肩负起思想理论教育和价值引领的重要使命。

（四）高尚的道德情操

随着大数据、自媒体时代的到来，学生获取信息的渠道日渐丰富，容易受外界信息的影响，这对高校辅导员工作的方式和自身的道德情操提出了更高的要求。面对新形势下的大学生思想政治教育工作，高校辅导员需要引入新思维、运用新方法、开辟新途径，以创新的思维和教育的艺术提升思想政治工作的吸引力、感召力、影响力。

高校辅导员是学生大学生涯的引路人，是学生大学期间接触最多的老师之一。辅导员拥有高尚的道德情操和人格修养，就更容易获得学生的信任，能够通过言传身教的方式潜移默化地感染大学生，用爱心、关心、细心引导学生一路前行。

三、高校辅导员职业能力提升策略

（一）坚定信念，牢记初心使命

思想政治教育工作是高校教育体系中不可分割的重要部分，是实现中华民族伟大复兴的重要环节，高校是青年群体的聚集地，同时也是开展思想政治教育的主阵地。思想政治素质能力的提升是辅导员的首要任务，身为辅导员，要牢固掌握党的理论，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信念，从职业水平和职业素养角度出发，明晰目标，坚定理想信念，不断学习理论知识、革新落实学生工作的方法，端正态度，对职业充满希望，对道路充满 信心。

作为一名高校辅导员，在具体工作中需要立足岗位，在提升职业能力的同时实现自身能力的全面发展。辅导员要把自身的发展与学生的发展、学校的发展、时代的发展进行有机结合，对既有的工作内容进行全面和科学的领悟，提升管理水平，增强管理能力，培养沟通技巧，学习专业技能，发挥个人魅力，解决成长困境，促进全面提升，成为新时代思想政治教育的引领者。

高校思想政治教育的对象为可塑性强、思想活跃的青年群体，他们是祖国未来的接班人。然而，当前大学生思想政治教育尚存在实施不精准等问题，不少高校培养学生只注重知识技能的提升而忽视了思想、道德等领域的提升。增强辅导员的职业能力有助于辅导员跳出工作迷局、把握思想政治教育大局、弘扬社会主旋律。受当前疫情影响，辅导员的工作面对来自各方的诸多挑战，辅导员需充分利用思想政治理论指导实践，立足新时代、聚焦新使命，从当前思想政治教育实践中提炼出规律性的理论知识和创造性的工作思路，根据当代学生的特点因材施教、因势利导，提高思想政治教育的实效性和针对性。

（二）技能提升，创新工作方式

目前在高校教育教学中，大部分高校仍采用传统的辅导员工作模式，呈现学生多、日常管理工作量大的特点。在日常学生的管理和工作中，辅导员不仅需要完成在校日常管理与教育、安全工作、资助工作等，还要管理大学生学业困难、心理健康、人际关系、职业规划指导等方面的工作内容。同时，辅导员要承担学生综合测评、评奖评优、团学等一系列活动，日常事务工作占用了大量时间，也要在专业化方面有着较强的工作能力。在提升和发展期间，由于缺乏时间和机会，导致辅导员职业能力提升的效果有限。

高校辅导员职业能力发展需要结合社会治理科学化水平的要求，加强辅导员日常管理工作的创新。辅导员可以利用互联网的特性，采用更加科学的方式进行学生管理工作，如采用服务与管理相互渗透的方式，不仅对辅导员构建职业知识体系有所帮助，还可以加强学生管理工作的创新。在常规的教育管理服务中，需要结合学生学习的需求对学生进行针对性的管理，避免出现硬性行政手段的管理思维模式。互联网背景下，还需要强化辅导员在信息化管理、技术应用等方面的综合能力。学校可以定期鼓励辅导员学习与现代化学生管理有关的知识和技术，并通过打造学生管理网络平台、辅导员职业能力发展网络平台等形式，推动辅导员队伍的健康发展。

（三）业务培训，提高管理能力

强有力的管理执行能力是辅导员不可或缺的一项能力，是做好学生工作的必要前提。高校辅导员能力的提升过程必然是一个量变到质变的过程，我们要学会用发展的眼光看待这个过程，不可操之过急。但是与此同时，我们也要注意学习的方式方法，因为高校辅导员职业能力的提升是理论层面与实践层面的有机结合，这两个层面的学习缺一不可。辅导员要利用网络实行线上与线下的双重空间发展，优化内容，合理规划，结合工作需要，根据时间情况，有效率地完成职业培训内容。学校要提前设计培训计划和内容，注重理论和实践相结合，加入在学生工作中碰到的真实案例，有针对地进行实操性训练，提升核心竞争力。

高校也有必要采取相应的措施，帮助辅导员更好地践行科学的学习理念，例如定期开展辅导员交流会，邀请优秀的辅导员举办讲座，让他们在交流的过程中认清自身问题，共同理顺当代学生存在的共性问题，找到解决问题的对策。同时高校要结合新时代学生工作的新任务、新形势，优化辅导员队伍的专业、学历、年龄等，避免出现辅导员队伍结构不适应学生工作新要求的问题，强化辅导员队伍的职业能力，达到辅导员队伍之间相互学习、相互进步的发展目的，促进高校辅导员队伍内涵式发展。