文/邹 艳

在办公自动化环境下，医院档案管理模式逐渐走向信息化和办公自动化，有效提高了医院档案管理的质量和效率。现阶段医院推行档案管理办公自动化存在一些问题，需要相关人员研究解决，将医院档案管理办公自动化的优势发挥出来。

1 办公自动化环境下医院档案管理存在的问题

1.1 医院档案管理工作重要性认识不足

由于医院的相关领导自身对医院档案管理工作重视不够，导致落实医院档案管理工作时自然执行力度不强，档案管理人员在进行医院档案管理工作时积极性和主动性不高，思想上没有得到统一，凝聚力低下，医院档案管理工作难以进行且效果不明显。

1.2 医院档案管理工作存在滞后性

一些医院档案管理工作的方式方法仍然沿袭传统的管理方式，没有适应新医疗政策下医院档案管理工作的新要求，也没有结合医院自身发展的实际情况制定新的医院档案管理工作制度，工作模式固化，方式单一，内容枯燥，导致员工的工作积极性不高，不利于创建良好的医院文化和工作氛围。

1.3 医院档案管理工作人员的综合素质不高

现阶段，一些医院的档案管理工作由其他岗位人员兼管兼任。这在一定程度上节约了人员支出成本，但是医院档案管理工作本身是一项专业性较强的工作，要求其从业人员必须具备较强的档案管理知识和经验，并熟知其工作流程。因为没有配备专业的医院档案管理工作人员，导致在实际工作开展过程中经常出现数据资料收集不全面以及分类不合理、档案资料的真伪不明等问题，加大了医院档案管理工作的难度，降低了医院档案管理工作的质量。……