袁 浩，沈卫阳，付 军，王保光，蒋 昕

（中国药科大学，江苏 南京 211198）

1 背景意义

如今信息技术已经与人们的工作、生活中的诸多领域深入融合并引发了巨大的变革。伴随着高校信息化建设的发展，各高校陆续引进建立了各自的信息化系统极大地方便了师生，提升了管理效率，并且积累了大量的数据信息，但是这些信息还没有充分有效地整合运用，这些宝贵的信息资源仍分散在各个系统中处于沉睡状态。目前国内高校的安全巡查和预警基本以传统的人工巡检为主，需要投入大量的人力和物力，巡检结果高度依赖于巡检人员的认定标准和责任意识，导致结果不可控、不标准。

作为后勤管理者，应充分借助信息化技术方式来提升高校后勤防范、治理能力，构建现代化管理体系，尤其是疫情当下，大数据技术不仅能够减少工作人员交叉感染的风险，还能精确地筛选、排查、掌握、统计感染人员的传播途径做到有效防护。因此，探索应用大数据与云计算等信息化技术，发掘、整合并分析各系统数据的内在价值，建立智能化的后勤安全防控体系对解决校园安全管理、安全预警、舆情监控、流行病防控等相关问题，营造安全、稳定、和谐的校园环境有着重要意义。

2 建设思路

应在确保网络安全、信息安全的前提下，运用各类信息化技术手段，多渠道采集各类数据信息，并分类汇总至一个平台。对于校内可以对接的系统直接读取该系统的结构化数据；对于现阶段不具备对接条件的校内系统，可通过静态数据导入的方式采集数据；对于校外互联网上的公开数据，采用大数据爬虫技术进行数据采集。数据收集完成后综合运用人工智能等技术对其中的半结构化、非结构化数据进行加工处理。综合挖掘分析，形成安全管理数据，利用图表、数据流、电子地图、网络、知识图谱、思维导图等多种形式，再结合行动研究法构建高校后勤安全防控的智能化信息系统，深入挖掘各类数据潜在的规律和价值。直观反映出全校的大后勤安全态势，掌握后勤管理安全风险点。在当前抗击疫情形势下，应根据大数据分析对重点人员进行精准、滚动、全面排查，设立管控级别，锁定的目标对象，不留盲区。应制定全面的应急预案，针对存在的安全问题进行评估与确认，使高校能够根据情况采取更有效的防疫措施。同时可运用大数据分析“涉疫”人员流动轨迹，追溯传染病源头，预测疫情发展态势，精准排查“隐性传染源”，起到良好的防控效果。

3 系统建设构架

为了让信息化技术更好地助力学校的校园安全与防控工作，搭建了平安校园大数据监控平台。平台分为七个板块，分别为校园电子地图、安全组织导视图、安全定期报告、舆情监测、学校热搜指数、消防水压监测以及流感样病例统计。

3.1 校园电子地图

该板块借助于GIS电子地图技术，将校园内的建筑物分布及功能、危化品存放分布、室外消防栓分布、人员密集场所等数据进行了数据整合及图形化展示，让信息可视化（图1所示），从而便于挖掘深层信息，更好地辅助决策。

图1 校园电子地图

通过切换不同栏目能够一目了然地看到建筑物、危化品和室外消防栓的分布，进而能够针对性地制定安全防控措施和准确获取救援资源。可以综合运用支持态势感知的物联网、大数据可视化分析技术，将校园内的门禁系统、人脸识别系统、校园网络登录系统等各信息节点的数据进行汇总，及时掌握各区域的人员流动、聚集状况，并可以对关键区域内人员的驻留时长、运动轨迹、聚集密度、来源情况进行分析预警，减少人群聚集，实施精准防控。

3.2 安全组织导视图板块

安全组织导视图以安全工作机构关系为线索，用自上而下的连线表示逻辑关系并注明参数传递的方向和内容，从宏观上反映安全工作层次结构。通过点击相关控件后能够查询各部门管辖场所内的安全风险点，掌握各基本安全情况，便于确定防控等级。

3.3 安全定期报告板块

该板块客观如实记录安全生产工作情况并自动汇总形成标准化的安全生产台账，便于后续的查阅和分析。数据来源主要是后勤各部门安全领域的隐患排查、安全巡视、教育培训和安全会议、人员健康状况等内容，（图2所示）。

图2

安全定期报告将每月开展的巡查、培训、会议及隐患排查整改情况进行整合，以图表呈现，让管理人员能够清楚及时地了解后勤系统的安全运行情况，为做好安全管理决策提供依据。可根据实际需求运用物联网、大数据采集等技术实时获取其他相关系统的信息并自动汇总形成电子台账。

点击进入安全定期报告的任一模块，即可显示隐患排查、安全巡查、安全培训和安全会议的具体工作开展情况。将当月各类安全数据汇总报告逐一记录在服务器端，数据安全性得到了提升并且改变纸质表格和相关文档无法实时共享的弊端。

可利用采集到的人员信息，建立新冠肺炎云防控系统，每日上报、记录师生的体温测量值和出勤信息，建档形成电子档案。体温和出勤等相关数据，进行大数据分析，提前标签，实现数字化管控，将数据异常的师生信息第一时间发送给学校定点医护人员，及时采取相应的防疫措施来应对突发情况，防止新冠肺炎的扩散。

3.4 舆情监测板块

伴随着移动互联网和智能手机的普及，校园内的网络信息传播更加隐蔽且难以控制。尤其是在防疫期间，网络的即时性和放大性容易使网络信息在传播中产生了令人难以预料的连锁放大效应。因此，加强意识形态工作，筑牢思想防线，运用大数据分析技术做好大学校园内的网络舆情研判、引导工作，具有十分重要的现实意义。

3.5 学校热搜指数板块

该板块运用可视化图表工具，对搜索引擎上的数据进行抓取和分析，绘制出关注度变化曲线。通过观察曲线波动并结合舆情监测所提供的热词进行分析，便于学校掌握及时相关情况，做好预判。实际工作中，可通过学校热搜指数这一功能，及时了解互联网上网民对学校的关注程度，做好相关应对预案。

3.6 消防水压监测板块

消防水压板块是与校保卫处水压监测系统为平台进行对接展示。系统可以在平台上实现消防水压实时监测和及时诊断，为学校的消防设施维护和应急抢修提供依据。

3.7 流感样病例统计板块

流感监测模块，是通过抓取国家流感中心的报告数据，对国内流感样病例进行数据分析，获取和判断流感趋势。同时还可以与校内药房的信息管理系统进行对接，通过“指标性药物”（感冒药、退烧药、抗生素等）的使用数据和发病人群的特征信息进行汇总分析，建立流行病风险预警机制，提升高校公共卫生安全防控水平。

4 总结

高校后勤安全信息化是高校后勤发展的必然趋势，是新形势下校园安全管理的需要。但信息化平台只是一个能够在短时间内提升安全工作成效的工具。要发挥平台的最大效能，还需要一支可靠的队伍和一套可行的制度，与此同时还需要做好与平台相关的网络安全保障。

4.1 加强人才培养，建立安全专业化队伍

高素质人才和安全专业化队伍是实现高校后勤安全信息化过程中的必要条件。因此，学校和后勤管理部门要做好政策支持和经费投入，努力提升后勤安全专业化队伍的整体素质和能力，建立一支梯队合理、视野开阔、爱岗敬业的安全专业化队伍。

4.2 完善管理体制，明确管理职责

学校要高度重视后勤工作，做好顶层设计，要在充分调研与实际结合的基础上，制定符合自身实际的管理体制，明确管理职责。同时，在组织架构完善的情况下，进一步明确各个层级、各项工作的管理职责，强化责任担当，杜绝扯皮推诿和不作为、不敢作为等不良现象，为加快后勤安全信息化建设，高效地解决后勤问题打下坚实基础。

4.3 注重网络安全，确保信息可靠

近年来国家对于网络安全和个人隐私的保护愈加重视。在大数据和云计算兴起的时代，后勤信息化建设部门和学校信息化管理部门务必勠力同心，共同建设信息化安全体系架构，不断发展和完善高校信息安全体系建设方案，致力于建设安全、高效、稳定和有序的业务平台、管理方案，以期在提高工作效率和水平的同时，符合国家政策要求，切实保护好各类信息和个人隐私。

5 展望

大数据和云计算是基于信息技术领域下进行的重大变革，随着我国信息技术与科学技术的逐步发展，大数据已经进入了社会发展的各个领域，在今后的高校后勤安全工作中，各类信息化管理工具的使用必将成为难以或缺的重要手段，大数据和云计算技术的运用能够为安全工作信息化的开展打开一个全新的局面，有利于掌握高校后勤安全防控工作的制高点和主动权。这就要求各相关部门的工作人员在做好日常管理、服务和保障的同时，时刻关注行业发展动态，积极思考探索，为学校的安全发展贡献自己的力量。