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温州市中西医结合医院:党建引领运行新机制探索

2022-08-15曹凯

中国医院院长 2022年13期
关键词:温州市党政科室

文/本刊记者 曹凯

管理体制的转换,本质上是希望以公立医院“党的建设”来引领公立医院运行新机制建设。

温州市中西医结合医院管理团队

2018年以来,党委领导下的院长负责制可谓是公立医院治理体系的一次关键变革,浙江等一些省市走在全国前列。在浙江省内,温州市的探索则走在最前列,“率全省之先完成所有市级、县级二级以上医院党政主要领导调整”,顺利实现医院领导体制的转换变革。

温州市中西医结合医院,正是第一批参与改革的医院。2018年12月,当时已担任院长7年的郑文球,转任党委书记,“主持医院党委全面工作”。

尽管业界行业热议数年,但是医院内部转换可谓有条不紊,医院发展稳步向前。“医疗卫生事业的发展,公立医院的发展,还是需要党委来把控全局和方向,通过制度性建设来厘清管理边界、权责。”郑文球强调,管理体制的转换本质上是希望以公立医院“党的建设”来引领公立医院运行新机制建设。

管理体制转型

沿着2018年底管理体转变革思路,温州市中西医结合医院在2019年还推进一系列制度性建设工作,逐步实现管理体制转换。比如,医院章程、医院发展委员会等一系列工作。

“党委领导下的院长负责制,党委书记虽然是医院的‘一把手’,但不是党委书记负责制。”郑文球强调,党委是集体决策,同时发挥“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用”。

在新的管理体制下,党委在医院管理和医院决策中的关键角色,也将党建引领带入到公立医院运行新机制探索之中。

首先,根据新形势,医院探索建立了一套全新的管理策略,“从治理体系建设高度谋划党建管理体系框架设计”。这一套全新管理策略,一是强调“治理”,在战略层面、组织层面、制度层面明确管理决策系统。二是强化“管理”,以“管理”贯彻“治理”,实现“治理”目标;同时强调闭环“管控”,贯彻落实浙江省数字化改革工作要求,推动党建方式方法创新,通过“制度+规范+工具+考核反馈”来健全管控机制,进一步推进公立医院领导体制和工作机制健全完善。

其次,为更好地贯彻落实党的政治建设、意识形态工作、党风廉政建设、基层党建工作和党内监督工作等方面主体责任的工作要求,医院探索建立了一套全新的责任体系,实行“三统一”,即三大主体责任统一管理,集体、个人责任统一划分,党建、业务工作统一部署,“从健全责任体系着眼强化党建主体责任落实”。

同时,医院党政班子还“从完善运行机制着手持续优化党建管理体系建设”,建立“党政决策前置审查机制、党政决策追踪督办机制、领导干部工作联系点制度、专题汇报机制、责任清单动态管理机制、职能效能评价”六大保障机制。

这就是医院自身建立的“1+1+6”党建管理体系,希望“重构权责体系,让领导及职能权责边界更加明晰;重塑运行体系,让管理条块融合更加紧密;优化管理体系,让赋能赋权更加到位;强化数字应用,让行政整体智治更加高效”。“党建的核心问题之一是建章立制。建章立制并非是定‘天花板’,而是定底线。在一些特殊情况下,管理层在决策时分歧较大,需要有一个最终的决策机制,就是底线。在平时日常工作中,医院管理还是要充分体现集体决策。”郑文球强调指出。

“整个浙江省的管理体制转换,工作安排比较细致。医院自身在落实执行过程中自然也非常顺利。”郑文球谈到2018年底启动的改革,数次用“非常顺利”来概括。

而且,他还特别指出,“我和王彬院长,在机关、医院工作多年”,工作经验相对丰富,都能做到“小事讲风格,大事讲原则”。

因此,2018年以来的两三年的时间,从医院管理层到基层员工戮力同心,医院各项工作有条不紊、稳步向前。2019年,医院门急诊服务人次118万人次,出院人次2.62万人次。

同时,医院也积极参与到医改全局工作中去。尽管政府对于中医药事业发展有特殊扶持政策,但是温州市中西医结合医院积极主动参与到药品改革、医保支付改革,跟西医综合医院和大型三甲医院站在同一起跑线上,提前适应医改变局。

就在2020年,医院还顺利获得政府支持,拿下滨江院区建设项目,建设投资13.7亿元,拟设置床位700张。新院区临近瓯江,是温州市政府规划的CBD商务区,城市轨道S2线也将通过这一区域,周边社区居民持续增加,具有很大的发展前景。医院党政综合办公室主任黄一睿补充介绍。

即使2020年遭遇新冠肺炎疫情的挑战,医院党委坚持以“党建引领、医德涵养、支部坚强、医院清廉”作为党建重要任务,推动医院高质量发展。

郑文球温州市中西医结合医院党委书记

王彬温州市中西医结合医院院长

党建工作压实

以党建引领运行新机制探索,温州市中西医结合医院党政班子定调明确下来。因此,医院医院内设机构改革、党支部建设、党建与业务融合、清廉医院等工作逐步提上议事日程。

温州市中西医结合医院

过去,医院党务工作相对来说是被忽视的,内设机构中仅有“党办”一个职能科室。2019年1月,按照温州市卫生健康委统筹安排,医院启动党务内设机构调整,不再设党办,设置4个党建工作机构,即党政综合办、组织科、宣传统战科、纪检监察室,并按要求配齐配强专职党务工作人员。

这4个党建内设部门,坚实地支撑着“党委领导”。党委委员兼副院长陈浩波,从2020年下半年起开始协助书记、院长分管党政综合办、组织科、人事科、工会、团委,推进多项党建工作。

同时,按照支部建在科室上的要求,医院党委重新梳理医院党组织建设。温州市中西医结合医院全院在职党员340人,占在职员工比例在29.5%。

“医院党委以系统为基础,建立12个党支部,其中还包括2个退休职工支部。”陈浩波指出。每个支部党员数量在30人左右,支部党员来自不同科室;支部有5位委员,保证每个科室至少1人;同时,每位支委同时也是科室委员会的成员,落实党支部要参与科室的重大事项决策的要求,也是体现党建与业务的融合。

以党支部为依托,医院持续深入开展一系列党建活动。党委要求每个党支部树立一个党建品牌,充分利用自身专业能力服务社会医院。比如,骨科支部党员推出“护骨行动”党建活动品牌,定期下到社区义诊、宣讲,尤其是到公交集团义诊,留下了很好的口碑。儿科支部打造“健康少年”党建活动品牌,下到中小学校,给青春期青少年进行性心理发育科普。

而且,部分支部开展“红色查房”党建活动,党员到病区了解患者需求,力所能及帮助患者;收集患者对于医护、医院的意见反馈,帮助医院和科室改进患者服务。

“温州市中西医结合医院1400多位员工,340位党员,大部分都是专业技术人员,党建工作始终还是要跟业务融合”,郑文球强调。

除此之外,数字化赋能清廉医院建设,也是医院党建工作的一大突出亮点。医院将清廉医院建设、医德涵养建设要求,跟医院采购管理、科室管理、员工管理等日常事项结合起来,形成一个可量化评价管理体系。

而且,医院将这一体系通过信息化开发,嵌入信息化系统中,形成医院的智慧监管平台,日常管理和廉政监察都实现信息化、数字化。比如,采购合同管理和医药代表拜访备案等,实现信息化。

托底员工发展

除了强化监督业务管理,医院党政班子还积极探索,为员工个人成长和职业发展创造良好条件。

首先,医院坚决维护职工的合法权益,畅通职工反馈问题的渠道,同时积极主动为职工排忧解难。

医院一直通过工会、女工委、宣传统战科来联系职工,了解员工的工作、生活需求,帮助员工排忧解难。随着互联网普及,医院还通过钉钉等网络平台,建立职工线上反馈平台。

由于医院一部分职工属于新温州人,暂时没有本地户籍,子女在办理幼托、幼升小、小升初等问题上难免会有一些现实困难。陈浩波指出,医院跟学校、教育部门积极争取,让所有员工都能安心工作;安保人员家庭面临这样的问题,医院也一视同仁去解决。

在薪酬绩效分配上,郑文球指出,医院持续提高员工薪酬支出在医院总支出中的占比,让医务人员实现自我价值。即使在2020年疫情大背景下,医院自身可以“过紧日子”,但是坚决不能让员工收入受到影响。

郑文球特别强调,为了实现科室和医生的均衡发展,医院绩效分配上适当照顾公益性的科室,减少公益性科室人员流动,特别是儿科等科室,保证公立医院公益性。

同时,他也特别强调,绩效激励要更多注重正向鼓励,以调动医生的积极性。比如,药占比管控,主要以奖励来引导医生达成目标,而不以惩罚、扣钱来逼迫医生完成任务。

在人才培养上,温州市中西医结合医院积极争取政府支持,为高端人才引进提供科研启动经费、人才房等多种配套。陈浩波还特别指出,医院今年已经出台一项特殊政策,鼓励本院职工攻读博士学位,最高可一次性奖励15万元。

医院在晋级三甲之后,获得自主评聘资质,能够根据学科发展和人才培养需要进行自主评聘。这也是医院给本院员工职业发展创造的一项便利。

最后,工会的“职工之家”,配有专人负责,支持员工开展不同形式的文体活动。目前,医院员工自发组建合唱团、篮球队、舞蹈、书法、美术等社团,丰富自身的业务生活。

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