李 妍

（中国人民银行天津分行，天津市 300000）

随着社会不断进步，经济持续发展，人民生活水平日益提高，银行业在服务民生、保障实体经济、深化金融改革方面起着举足轻重的作用。银行机构健康稳定开展各项业务，银行员工至关重要，“以人为本”做好员工的思想政治工作是银行机构当前主要任务。提升思想政治教育亲和力和针对性，需注重加强人文关怀和心理疏导。银行机构践行以人为中心的发展思想，大力开展人文关怀和心理疏导，引领员工树立正确的世界观、价值观和人生观，提升归属感，增强向心力和凝聚力，才能推动银行事业不断向前。

一、人文关怀和心理疏导的概念与内涵

人文关怀是指对人生存状况的关怀，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类解放与自由的追求，人文关怀是马克思哲学的重要维度之一。人文关怀的核心是对人精神上、生活上、人格上全方位的关怀和尊重。其内涵表现为：承认人不仅作为一种物质生命的存在，更是一种精神、文化的存在；承认人的价值，无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位；尊重人的主体性，关心人的多方面多层次的需要，既提供物质层面的需要，更关心精神文化层面的需要，促进人自由、积极、主动全面发展。党的十七大报告中第一次提出了“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”思想政治教育中的“人文关怀”特别是指“教育者在思想政治教育中树立以人为本的观念，增强思想政治教育的人情味含量，在关注受教育者思想政治素养提高的同时，着眼于情商指数、人性品格的培养，重视内在潜能的发挥和个体价值实现的社会实践活动。……