胡娅君

摘 要：中职礼仪教育是素质教育的重要组成部分，为此提高中职礼仪课教学的实效性，采取有效的教学措施规范行为举止，有助于学生在专业中具备全面性和系统性的职业素养，有助于提高学生在激烈的社会竞争中保持独特的优势和竞争力，进而促进学生综合能力和综合素养共同发展。

关键词：中职礼仪课;教学;实效性;提高

引言

中职礼仪课教学的实效性提高，不仅是加强中职学校文明礼仪教育的主体需求，也是学生职业素养提升的重要因素。因此，教师进一步研究并分析礼仪课教学的基础理论，以规范的教学要求和先进的教学理念不断优化培养方案，就应当侧重礼仪课理论与实践的结合，既突出礼仪课教学的可操作性，又要体现出综合素质教育提升学生综合能力的价值，以此实现培养学生职业素养，专业能力和适应能力的目标。

一、立足专业发展，确定培训目标

在中职礼仪课教学中，依据学生专业技能和职业发展需求，确定中职礼仪课教学内容与培训目标，主要是提升学生专业素养和职业能力，将学生职业发展方向与礼仪课教学内容相结合时，有助于提高礼仪课教学效果，并以优化的礼仪课教学方式，体现礼仪课教学指导对学生未来发展所起到的重要作用，才能立足学生专业发展，融入礼仪技巧，从而提升礼仪技巧培训的效果与教学质量。例如，针对服务类专业学生礼仪课教学，主要侧重于学生在面对面交谈与互动的过程中，始终保持得体的行为举止，以此为顾客进行相关的服务与引导等。所以教师应当在课堂教学中突出學生的主体地位，通过发挥学生主观能动性，让学生在知识体系结构中，逐渐适应礼仪课专业化的教学模式，让学生在规定的时间内顺利完成礼仪课学习任务。再比如，汽车专业学生职业礼仪训练中，主要是利用信息化技术的优势，通过多媒体教学设备的合理使用，让学生在礼仪课教学中针对不同角色的礼仪技能展示，促使学生对礼仪课学习内容形成初步的感知，以及在实践操作过程中调动学生学习的积极性，以此确保学生掌握更多的礼仪技能。如站姿要领中的动作示范与训练，以及坐姿要领的动作示范与禁忌，主要是通过其动作的规范性呈现，将职业礼仪相关的内容进行分解示范，确保学生能够通过职业礼仪知识的学习和相关动作的训练，从而形成高水平职业礼仪交往能力[1]。

二、提升教师专业能力，树立良好礼仪榜样

中职礼仪课教师作为学生礼仪行为规范的引导者，提升教师专业能力是影响学生礼仪课学习成效的关键因素，也是整个中职礼仪课教学效果提升的主要群体。在中职礼仪课教学中，提升教师的专业能力和专业素养，以此树立良好的礼仪榜样作用，不仅能够引导学生在日常的学习和生活中规范自身的行为举止，也能让学生以扎实的礼仪专业知识和良好的职业素养出身于工作岗位中，确保学生自身具有良好的综合能力和综合素质。所以教师在扩大教学资源和拓展教学途径时，针对学生的各种不良表现进行综合分析，以及在礼仪课教学中设置具体化的情景，通过教师在课堂教学中进行模拟表演，树立起良好礼仪榜样作用，有助于引导学生积极参与到礼仪课教学中，并以所掌握到的礼仪知识与技能进行实践。教师对学生礼仪实践的展示成果进行综合评价，可以针对其中出现错误之处给予一定的建议，也可以在观察学生个人的优势和个性时，及时给予学生礼仪知识和实践的信心，有助于学生在未来的工作岗位中具有良好的职业素养，并以扎实的专业知识投身于工作中。例如，为了提升教师专业能力，应当组织教师参与礼仪培训活动，制定符合中职学校学生专业水平发展的礼仪课教学模式，才能在教师具备良好的专业能力基础上，通过有效的教学措施实施与推进，既能体现出教师为学生树立的良好礼仪榜样，也能在更加专业的礼仪课教学中，提升学生专业素养和职业能力。

三、设计礼仪实践活动，加强礼仪训练效果

礼仪课教学中针对理论知识的讲解是基础性的教学环节，而侧重于实践训练活动的开展，以及精心设计礼仪实践环节可以有效加强礼仪训练的效果，并推动礼仪课教学工作的有序开展。因此，设计礼仪实践活动应当围绕中职学校实际教学情况出发，并通过各种礼仪社团活动的形式与校园礼仪知识竞赛活动相结合，不仅能够从理论知识的检验为切入点开展礼仪实践活动，提升学生学习礼仪的积极性，也能在具有实践操作类型的实践活动中，拓展学生参与礼仪实践活动的路径，也能结合不同的教学方法，灵活运用礼仪知识与技能，最终达到提高学生礼仪学习能力的教学目标。例如，在服务类专业学生礼仪课实践教学活动开展中，主要侧重于学生实际技能的学习、检验和考核。所以考查学生对相关专业知识的模拟演练能力，实现中职校园礼仪课教学实践活动呈现出生活与工作一体化，有助于学生在礼仪实践活动中，形成动脑、动手、动口等有机结合，以此培养学生操作能力和实践能力，确保中职礼仪教学实践活动的可靠性[2]。

结束语

总之，在中职礼仪课教学中，侧重礼仪文化的学习，更要重视实践操作的指导，通过理论与实践结合的教学模式，设计课程内容，优化教学方案，才能从多角度、多方面构建有效联动的教学体制，真正满足学生学习与发展需求，从而享受礼仪课学习的过程，最终获得愉快的实践体验。

参考文献

[1]张丽.如何提高中职礼仪课教学的实效性[J].西部素质教育，2016，2（21）：1.

[2]李松嫒.提高中职学校商务礼仪课堂教学有效性的探讨[J].中文科技期刊数据库（文摘版）教育，2017（1）：00274-00274.