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博物馆宣传推广的有效策略分析

2022-06-26王宗花

中国民族博览 2022年7期
关键词:宣传推广营销策略分析

【摘要】随着博物馆免费开放的不断深入,如何吸引更多观众走进博物馆、感受历史传承文化是需要博物馆管理者考虑的重要方面。但当前,许多博物馆在宣传推广方面还存在一些问题。本文尝试分析了博物馆宣传推广的策略方面的内容,希望可以为博物馆从业人员带来有益的参考。

【关键词】博物馆;宣传推广;策略分析;营销

【中图分类号】G26 【文献标识码】A 【文章编号】1007-4198(2022)07-211-03

【本文著录格式】王宗花.博物馆宣传推广的有效策略分析[J].中国民族博览,2022,04(07):211-213.

博物馆是传承历史文化的重要场所,具有一定的文化教育意义。现阶段,我国博物馆事业处于发展中时期,在宣传推广方面面临着一定的挑战。随着科学技术的不断发展进步,人们越来越关注精神世界,这也为博物馆事业的发展带来了新的契机。紧紧抓住这一机遇,不断加大博物馆宣传力度,创新宣传手段,向广大群众传播良好的社会文化,进一步满足群众的文化需求,是博物馆的重要使命之一。

一、博物馆宣传推广的意义

(一)教育意义

博物馆收藏了许多种类的藏品,公众参观时可以通过这些藏品感受其背后的历史文化。因此,我们可以说博物馆为民众提供了一个很好的公共教育平台[1]。当前大多数博物馆向公众免费开放,使得更多的人能到博物馆中进行参观,极大地提高了博物馆的受众范围。有效的宣传推广,能进一步提升民众对博物馆的认知程度,加大博物馆文化传播的整体力度。

(二)丰富人们娱乐生活

在人们的印象中博物馆是一个进行文化传播的场所,本身具有一定的严肃性。其实,很多博物馆本身,如自然類博物馆也具有一定的娱乐属性。如今我国的经济发展速度不断加快,人们日常的生活节奏也有所提升,人们往往会面临着诸多的生存压力。在这一背景下,人们往往需要通过一些途径来放松身心,缓解自己的压力。就这一方面来说,博物馆就是一个不错的场所。比如,临朐县博物馆在节假日期间推出的免费延时开放系列活动,通过组织观众开展集中参观、听取讲解、AR数字化互动、优秀传统文化体验项目等,活动内容丰富,能带给观众很强的参与感、体验感和互动感。

(三)增强博物馆与民众之间的互动性

当前我国的国民素质有了较为明显的提升,更多的人开始关注博物馆的相关信息,而随着博物馆宣传与推广工作的开展,公众与博物馆之间的互动越来越多,进一步增强了公众对于博物馆的认知。对于博物馆来说,为了进一步提升宣传效果,还可以针对不同的群体来选择不同的宣传方式。例如,对于年轻人来说,可以利用多媒体来实现彼此之间更多地互动。

二、博物馆宣传推广常见手段

(一)借助媒体

博物馆在进行宣传的过程中,如果仅仅依靠自身的力量,往往很难达到预期的效果。因而,对于博物馆而言,还应积极借助外部力量来扩大博物馆的宣传效果。比如,博物馆可以联系主流媒体以及中央媒体等,通过与媒体沟通,制订宣传计划、明确宣传主题,进一步扩大博物馆的影响力[2]。在这一过程中,博物馆应注重将自身特色与媒体的宣传优势相结合,以期达到最佳宣传效果。另外,博物馆在与媒体进行合作之前还应该提前做好协商工作,制定出一套较为完整的宣传方案。此类方案在制定的过程中,一方面需要注重宣传的内容;另一方面也应该要注重主题的选择,这一点也是十分关键的。

(二)加强博物馆之间的合作

在当今社会中,各类行业之间的竞争都十分激烈,各类休闲娱乐活动也层出不穷。对于博物馆来说,则可以加强彼此之间的合作,并以此来扩大博物馆的知名度与影响力。比如,浙江省博物馆就曾和北京故宫博物院进行合作,这次合作是我国艺术史上的一次盛况,各新闻媒体也进行了报道,其社会反响十分强烈,使这两地的博物馆都获得了良好的宣传效果。

(三)持续宣传内涵

博物馆在进行宣传与推广时还应该要注重形式上的多样化。比如,博物馆可以利用一些专题展览、学术交流会等形式来进行宣传,同时也可以和媒体进行合作,利用系列报道以及各种论坛等方式来进一步加强博物馆的宣传与推广效果。

(三)印刷物与出版物

博物馆也可以通过创办各种出版物来对馆内的藏品进行介绍,不仅发挥了自身社会信息传播与文化教育的职能,还能形成一定的自身宣传特色。一般来说,印刷宣传页的成本大多比较低,在对外界宣传博物馆信息时传播的速度往往会更快,其宣传效果较为理想。相较而言,展览图虽然成本相对来说比较高,但是其自身的信息量比较大,可以满足相关文化爱好者的求知需求,也能达到一定的宣传效果。

三、博物馆宣传推广具体策略

(一)凸显博物馆公益性,找准目标群体

博物馆本身具有公益性质,进行文化普及是其主要作用之一。因此,对于博物馆来说还应该要积极开展各类具有公益性质的活动,充分发挥出自身的文化教育功能,真正做到文化惠民。一方面,博物馆可以定期举办一些流行的展览,加大宣传的力度;另一方面,博物馆也可以印刷一些宣传手册,免费向公众提供,不仅可以让公众进一步了解博物馆工作树立起良好形象,同时也能起到良好的宣传效果。博物馆的宣传推广工作应该要面向整个社会,需要依据不同人员的特点来制定不同的宣传规划,加大宣传推广力度[3]。比如,以学生这一群体为例,博物馆则可以与学校之间进行合作,在学校内组织展览活动,为学生们提供一定的文化服务,加强学生们对于博物馆的认知,使学生们也能更主动地参与到博物馆的宣传活动中来,进一步提升博物馆的宣传效果。

(二)结合当地文化,发挥博物馆宣传教育功能

对于不同地区的博物馆来说,往往还需要充分展现出当地本身的特色,以及当地的非物质文化遗产,致力于更好地去宣传本地区的特色。因此,博物馆应该要积极推出更为多元化的主题展览活动,不断丰富博物馆的展出类型,为当地民众提供更为丰富的博物馆生活资料[4]。此类活动能帮助一些其他地区的群众了解博物馆当地的历史文化,更好地进行文化的传承,使群众能对一些历史遗迹等拥有更多的了解与认知。另外,为了使博物馆本身的宣传教育功能得到更为充分地体现与发挥,进一步提升群众的精神文化水平。作为博物馆还应该要充分结合本地区的文化特色,挖掘出具有一定地域文化特色的博物馆展出主题,通过各项宣传工作,使我国优秀的历史文化得到进一步弘扬。以笔者所在的临朐县博物馆为例,在宣传推广中,结合临朐的地域历史文化,凸显山旺化石、北朝佛教造像等文化特色,取得了良好的宣传效果。

(三)举办各类学术讲座

博物馆本身具有十分浓厚的文化气息,一些人会认为博物馆属于“精英文化”,与民众的生活相距甚远,与普通人的精神层次也有着一定距离。因此,对于部分人来说,他们往往不会选择到博物馆去接受文化熏陶。其实,这是民众对博物馆的错误认知,博物馆本身是向所有群众开放的,与群众自身的文化水平高低是没有关系的,普通群众也无需因为自身的文化水平低,而不愿意到博物馆去参观学习。为进一步拉近博物馆与群众的距离,博物馆可以尝试定期举办文化、历史讲座等活动,以一种通俗易懂的、民众可以接受的方式来增进群众对历史文化的了解,提升群众对于文化的关注程度。在进行此类讲座活动时,博物馆应注重结合当地特色主题文化,邀请当地的历史文化研究者、高校教师等来开展讲座,一方面可以有效提升群眾对于博物馆的认知;另一方面也能有效提高群众对于博物馆的感兴趣程度,使博物馆的宣传效果得到提升。

(四)互联网时代博物馆宣传推广策略

1.建立数字博物馆

随着数字科技的不断发展,互联网技术在多个不同的领域得到了普及,这也在一定程度上推动了我国博物馆数字化的发展。实际上所谓的数字化博物馆并不是单纯对博物馆中的一些藏品进行拍摄,然后放到网上供人们欣赏,而是利用互联网技术来对博物馆内的一些藏品进行重新编排和录入,使博物馆成为一个包罗万象的虚拟空间。建立起数字博物馆,其优势非常明显。首先,数字博物馆能对现有的藏品进行数字化的收藏,实现更加多元化的展示,进一步增强博物馆自身的宣传作用。其次,博物馆免费对公众开放,往往存在着经费不足等问题,而数字化博物馆则可以有效改善这一情况。数字博物馆主要利用网络来对藏品进行展示,同时还可以让文物爱好者利用网络进行交流,也更有利于博物馆宣传工作的开展。

2.开发博物馆移动终端

如今,人们对于网络的依赖程度不断升高,日常生活中人们往往可以利用各种通信工具来搜索自己想要了解的内容。在这一前提之下,为进一步提升博物馆的宣传教育效果,博物馆也可以积极开发各种移动终端,利用网络优势,帮助博物馆爱好者更便捷地获取各项博物馆信息,无论是在通勤过程中,还是在休息时,人们随时随地都能通过博物馆移动终端,浏览博物馆中的馆藏文物、展览展示、社教活动等,极大地拉近了博物馆与群众之间的距离。如故宫博物院所推出的一系列App,如掌上故宫、故宫陶瓷馆、每日故宫等。这些移动终端,能帮助人们更好地了解故宫博物院内的藏品,以及一些历史常识,让人们能利用网络随时随地进行观看,十分便捷。

3.提高宣传人员数字化知识储备

博物馆利用新媒体的时间较短,对于新媒体本身也缺乏足够的重视,一些博物馆往往只能在特定的时间内利用新媒体进行宣传和推广,大多数时候还是使用传统的方式来进行宣传,对于一些数字产品的利用率也不够高,在设备和技术方面都比较落后。鉴于此,为了使自身获得更为良好的发展,博物馆还应该配备更多高素质的宣传推广人员。一方面宣传人员要有足够的热情;另一方宣传人员应该具备扎实的专业知识,对数字化技术有详细的了解,能为博物馆宣传与推广提供更专业的服务,进一步提升博物馆的整体宣传效果。

4.深入开展网络互动交流

如今,网络已经成为人们日常生活中不可或缺的部分,人们可以随时随地利用网络开展便捷的交流,在这一背景之下,博物馆的宣传教育作用也能得到进一步提升。博物馆可以在官网或者其他社交媒体中设置相应的专家论坛以及同好交流论坛等,增加文物爱好者和专家之间的交流。

(五)融媒体环境下博物馆宣传创新策略

1.艺术性与生活性相融合的宣传

博物馆在进行文物宣传的时候,还应该要注重艺术性与生活性的融合。要以历史为依托,体现出一定的生活化特点,使宣传符合现代人的生活方式。比如,故宫最近几年推出的一些宣传品,大多兼具了艺术性与生活性。故宫推出的与故宫相关的冰箱贴以及眼罩、卡套等小物品,这些文创产品本身就具有十分强烈的故宫文化特色,同时也具有一定的生活化特点,在宣传故宫的同时,也有效激发了群众的购买欲。

2.制作精彩的传播内容

在进行宣传时,将各类藏品和学术研究等资源进行有效整合,聘请专业机构或者成立专业团队,制作、推出各类宣传小视频、公众号,可以达到很好的宣传效果。

3.提高受众黏性

融媒体平台本身具有高互动性的特点,这也在一定程度上增加了相关受众的黏性,从一定程度上减小了群众和媒体之间的距离。可以说,新媒体给予了用户更大的自由,使群众能更积极地参与到信息传播的过程中。如之前央视推出的《国宝档案》节目,在还没有正式上线前,就先在多个平台上进行了宣传,许多娱乐明星也对这一节目进行了宣传,使该节目得到了更为广泛的关注。在节目播出后,热度居高不下,也从一定程度上带动了各地博物馆的发展。因此,对于博物馆来说,还应该积极利用各种当前大热的融媒体来不断提升博物馆的宣传效果。博物馆还可以尝试利用AR、VR、3D等形式,调动人们的好奇心,增强用户的黏性,提升博物馆宣传的整体效果。例如,临朐县博物馆2019年推出的山旺化石AR数字化互动体验项目,极具科技性、体验性,依托该项目博物馆开展了系列社会教育活动,取得了良好的社会效益。

4.打造互动性强的导览平台

当前,智能手机已经广泛普及,基于此,很多博物馆也开通了微信公众号导览服务,打造出了具有良好互动性的参观导览平台,为群众提供更加多样化的博物馆视频信息等,这实际上也是博物馆进行文化推广的一项重要手段。如临朐县博物馆,作为一个县级博物馆,在推出了自己的公众平台后,又提供了相应的语音自助导览服务,并且其博物馆内还实现了全面的无线覆盖。对于参观人员来说,只要在进行参观时关注临朐县博物馆公众号,就能随时获取博物馆讲解信息,听取讲解员讲解,同时还能通过公众号,获得更多相关的信息介绍。对于博物馆来说,打造这种互动性强的导览平台,不仅可以减少博物馆人力以及物力支出,同时也可以获得更为良好的宣传与推广效果,使博物馆可以朝着更好的方向不断发展下去。

四、结束语

我国历史悠久,文化底蕴深厚,博物馆蕴藏着我国几千年的文化,是当今社会主义文化事业的一项重要载体。进行博物馆推广的意义是不容忽视的。博物馆宣传推广工作的开展,具有一定的教育意义,能丰富人们的娱乐生活,同时也能增强博物馆与民众之间的互动性。基于此,博物馆还应该要借助媒体、加强博物馆之间的合作、持续宣传内涵、印刷物与出版物等各类常见的宣传手段,来积极开展宣传推广工作。本文尝试了从凸显博物馆公益性、发挥博物馆宣传教育功能、举办各类学术讲座、以及互联网时代博物馆宣传推广方式等几个方面,详细介绍了博物馆宣传推广的具体策略。对于博物馆来说,要积极利用各种现代化的推广工具以及推广方式,来不断提升博物馆的整体宣传效果,不断进行宣传推广上的创新,促进我国博物馆朝着正确的方向不断前进,使我国博物馆越来越好。

参考文献:

[1]谢娟,张继东.博物馆宣传推广的有效策略分析[J].各界,2017:88.

[2]黄小伊.论宣传推广博物馆的方法及渠道[J].才智,2015:329.

[3]吴宵静.博物馆宣传推广的有效途径[J].现代营销:学苑版,2016:187.

[4]王晓明.谈如何有效开展博物馆的宣传教育工作[J].东方企业文化,2018:97.

[5]孙玉玉.“互联网+”时代下博物馆宣传教育策略研究[J].中国民族博览,2018:229-230.

作者简介:王宗花(1976-),女,汉族,山东潍坊人,本科,馆员,研究方向为博物馆宣传教育。

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