伍廷磊 熊凯 程凡 袁朝宇 苏小婷

摘 要：文章立足社会信用体系建设背景下烟草行业信用体系建设，针对A市零售户监管成效不明显、监管工作压力大、零售户违法违规成本低、零售户配合度不够等现状问题，通过建立A市零售户信用监管评价标准，形成内部针对零售户信用违规行为的具体处置措施，实现了零售户信用体系建设的全过程闭环管理，有效促进区域内卷烟销售市场的稳定，为进一步完善社会信用体系、实现全社会信用体系建设的系列目标建设提供了良好的实践案例。

关键词：社会信用体系建设;烟草信用体系;零售户信用违规

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）13-0107-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.107

卷烟作为一种特殊商品，近年来，随着国家简政放权[1]和行业市场化取向改革力度的不断加大，烟草卷烟零售户增长速度逐年递增，但宣传教育的广度和监管手段的力度没有与之匹配，涉烟违规行为呈上升趋势，给卷烟市场经营秩序带来不利影响。A市烟草公司结合工作实际，在国家大力开展信用体系建设的背景下，按照行业信用体系建设的各项要求，精准识别卷烟零售市场监管过程中的各项问题，结合企业实际搭建针对卷烟零售户的信用评价体系，加强和规范市场监管，促进市场监管精细化，提高监管效率。

1 A市卷烟零售监管市场存在的主要问题

零售户规范卷烟经营是专卖管理和卷烟营销工作的目标，也是营造规范卷烟市场环境的重要因素。……