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社交网络青年用户个人信息披露行为及影响因素的实证研究

2022-06-07陈思琪王晓伟朱尚超苏艳倪静

中国市场 2022年13期

陈思琪 王晓伟 朱尚超 苏艳 倪静

摘 要:社交媒体已经成为用户获取社会资源和获得社会认同的重要场所,用户彼此充分的交流才能保证平台的活跃度。文章为探究青年用户披露个人信息的影响因素和形成路径,构建了社交网络青年用户个人信息披露行为的影响因素模型,并通过结构方程模型(SEM)对问卷调查数据进行实证检验。研究发现,用户的感知收益和感知信息控制能力对其信息披露呈现积极作用,用户的初始信任和信息敏感对感知风险产生显著影响。研究结果为保障社交网络的健康运营及平台用户隐私泄露的规范治理提供借鉴。

关键词:社交网络;结构方程模型;个人信息披露

中图分类号:F49 文献标识码:A 文章编号:1005-6432(2022)13-0189-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.189

1 引言

《2021全球数字报告》显示,截至2021年1月,全球共有超过46亿人使用互联网,其中活跃的社交网络用户已经达到42亿,相当于世界总人口的53%[1]。作为与互联网技术共同成长起来的一代,我国的青年人受到了互联网文化更加深刻的影响,社交网络融入了青年人生活里的每一个角落。当用户在社交平台上发布信息时,会不可避免地面临一定的隐私泄露风险,如涉及隐私的信息被平台出售给第三方、保存在平台上的信息被不法分子盗用、个人位置或住址等信息暴露等,从而带来人身和财产上的安全隐患。基于这些顾虑,用户在披露个人信息前会更加谨慎,甚至选择披露虚假信息或者不披露信息,这会导致社交网络平台的信息质量参差不齐,不利于行业的长期发展。……

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