赵稳

摘要：人力资源是企业的重要资源，加强对管理工作的高度重视，可以有效开发人才价值，在促进其职业发展的同时，为企业创造良好的效益。在共享经济时代背景下，人力资源管理面临的挑战也在增大，只有不断加强管理理念和模式的创新，才能促进整体管理效能的提升，满足企业的长远发展需求。文章将对共享经济时代人力资源管理的重要性进行深入分析，提出共享经济时代人力资源管理面临的问题及原因，探索共享经济时代人力资源管理创新的路径，并研究其未来发展趋势，为实践工作提供参考。

关键词：共享经济;人力资源管理;创新

随着互联网在社会各领域中的应用，共享经济时代已经悄然来临，使得经济发展模式和市场经济环境发生了较大改变，企业也应该顺应时代发展潮流，抓住机遇加快转型升级的步伐。人力资源管理在企业管理中占据重要地位，可以实现人力资源的有效组织和规划，使各部门人才在岗位中发挥自身优势，加快企业战略目标的实现。传统人力资源管理体系已经无法适应共享经济时代的发展特点，也会对企业生产经营活动造成一定限制，因此在未来发展中应该融入创新意识，以增强提升人员综合水平，提高企业的核心竞争力。在市场拓展当中，人事变动越来越频繁，这也给人力资源管理工作造成了较大的困难，必须对传统管理模式加以评估和优化，以企业管理工作现状和未来战略规划为依托，确保管理措施的适用性，以达到资源优化配置的目的。

一、共享经济时代人力资源管理的重要性

（一）提升管理水平

企业管理的对象主要是人，因此人力资源管理成为做好其他管理工作的基础与前提，只要确保人力资源得到合理组织和分配的情况下，才能使各个部门的运转更加高效和顺畅，以增强企业的整体管理能力，为业务活动开展创造良好的内部环境和条件。加强当前管理模式的创新，留住和吸引更多的人才，有助于企业发展活力的提升，解决传统工作体系下的僵化问题，从而提高资源利用率。企业规章制度的创新和完善，可以起到良好的约束作用，提升各项管理工作的规范性和标准化。

（二）增强核心竞争力

在新时代环境下，企业面临的竞争也在逐渐加剧，只有不断提升自身的竞争实力，才能在市场拓展中占据有利地位，降低企业发展风险。人才竞争是企业竞争的根本，只有具备可靠的人才保障，才能在创新发展中充满活力，以高水平的人才队伍作为保障，满足企业的自主创新需求。在人力资源管理创新中，应该加强对招聘、培训和绩效考核等工作的重视，真正使人力资源的价值得到最大限度发挥，使企业融入良好的竞争环境当中，为未来市场拓展创造条件。

（三）创造综合效益

人力资源管理的主要工作内容就是对人员的合理配置，确保在企业各个部门及各岗位当中都有专门的人才作为保障，以促进企业各项业务的顺利实施。因此，通过管理模式的创新，可以提升企业的运转效率，创造可观的经济效益，有助于实现企业的利润最大化。针对各个岗位中人员的工作情况进行全面分析和评估，从而使员工的积极性得到充分激发，在满足其个人职业发展需求的基础上，深度开发不同级别岗位员工的潜能，促进企业生产水平的稳步提升。

二、共享经济时代人力资源管理的问题

（一）管理意识薄弱

管理人员对于共享经济的认知程度不足，导致在人力资源管理中仍旧采用传统管理理念，无法顺应企业创新发展的趋势，实际工作成效大打折扣，也不利于企业资源的高效利用。未能深入认识到人力资源管理在企业未来发展中的价值，只以部门管理为重点，缺乏对人力资源和经济效益内在关系的深入解读，管理成本在不断增大，但是却无法切实提升企业的总体利润。未能结合企业的经营性质和特点对管理工作进行改革，导致其规范性和前瞻性不足，难以为员工提供良好的内部发展环境，无法充分激发员工的积极性。企业和员工的关系始终存在问题，难以使员工形成强大的凝聚力，影响了生产经营效益。

（二）管理方式单一

近年来，企业的规模在逐步扩增，业务技术在不断创新，人力资源管理也呈现复杂性的特点，除了应该做好本部门的日常工作外，还要与其他部门实现密切协调，明确企业人力资源配置状况及变化趋势。当前管理方式过于单一，只借助于人工操作的方式，不仅加大了工作人员的负担，而且对于人力资源的开发效果不佳，难以体现人力资源的价值。对于各个部门及岗位工作的认知程度较低，无法从工作性质和内容出发采取差异化的管理手段，导致实践中出现冲突和矛盾。在共享经济时代下，对于先进技术的应用率较低，无法全面了解企业的人力资源情况，在考核、培训等工作中缺乏明确的目标。

（三）制度体系缺失

由于人力资源管理的流程较多，因此制度体系是保障各项工作有序推进的关键。然而，当前企业在制度体系构建中的力度较小，导致在实践工作中难以形成有效的约束作用，人力资源管理成效受到负面影响。部分制度细则存在滞后性的问题，已经难以适应新时期企业改革的具体要求，因此在实践中的落实效果不佳。对于各个部门的工作情况和需求不够了解，导致在制度体系编制中缺乏可靠的依据，难以增强人力资源管理制度的执行力，岗位设置中出现较多的空白问题，造成资源浪费的状况。制度不配套问题是影响企业创新发展的关键因素，不利于企业的规范化发展，面临的风险也在升高。

（四）人才素养不高

人力资源管理的专业程度较高，因此对工作人员的专业知识和技能提出了更高的要求。目前部分管理人员的思维理念和方式方法不够先进，其自身综合素养难以适应共享经济时代的工作特点，不仅造成巨大的工作压力，而且难以为企业领导提供可靠的人力资源信息，对于企业未来发展状况的预估存在偏差，不利于企业战略目标的实現。工作人员未接受专业的教育，对于相关领域的关注度不高，不具备丰富的工作经验，在工作中难以形成有效的组织协调机制，人力资源管理的灵活度下降。

三、共享经济时代人力资源管理创新的路径

（一）转变传统理念

工作人员应该消除传统思维理念的限制，认识到人力资源管理与企业经济效益、员工个人利益之间的关系，从而提高对自身工作的重视程度，使企业人力资源在内部可以得到有效配置，为不同部门和各级岗位工作的顺畅实施创造条件。在共享经济当中，应该突破部门之间的限制，增进人力资源管理部门和其他业务部门之间的交流沟通，从而形成全员参与的管理体系，以确保各项规章制度能够得到有效落实和执行。在工作中应该树立以人为本的理念，认识到人在企业发展中的地位和价值，从而为员工创造良好的工作环境，有助于提升部门工作效率，提高企业的整体效益。管理人员应该主动增进与一线员工之间的交流，了解他们对自身工作的看法和意见，通过广泛收集信息了解企业运行状况和资源配置情况，从而在管理工作中更具针对性，避免管理盲目性问题给企业利益造成损害。在企业各个部门当中积极宣传人力资源管理的重要性，确保在日常工作当中能够获得各个部门的支持，使其认识到创新和学习在共享经济时代中的作用。主动增进与领导层的交流，全面反映人力资源状况，以便提高决策的科学性。

（二）加快信息化建设

为了适应人力资源管理的复杂性特点，在实践工作中还应该加快信息化建设步伐，运用先进技术手段辅助工作，以降低管理人员负担，促进管理成效的增强。为此，企业应该加大在信息化建设中的人力和财力投入，真正对当前技术手段和设备进行更新，以构建全新的数字化办公系统，适应共享经济的发展潮流。尤其是EHR系统的建设，可以打破各个部门之间的限制，促进各类资源和信息的共享，防止沟通不畅对管理成效造成负面影响。人力资源管理工作与其他工作的衔接度更高，包括了部门采购、财务管理和项目推进等，有助于在了解企业整体状况的基础上采取针对性的管理措施。当前数据信息具有海量化的特征，应该借助于云计算技术和大数据技术实现各类信息的快速采集、整理和评估，以达到可视化管理的目的，深入、全面分析人力资源状况，从而预测企业未来发展状况，制定切实可行的战略规划。在系统建设当中，应该明确人力资源管理的具体需求，确保系统功能与企业发展相适应。同时，运用安全防护技术确保系统运行的安全性，防止网络病毒和黑客攻击造成系统故障，以确保人力资源信息的安全性。

（三）优化制度体系

制度建设是开展实践中的前提，尤其是在共享经济下，只有构建完善的制度体系，才能使各个部门的信息贡献更具规范性，防止在人力资源管理中出现混乱问题。应该对过往制度体系运行状况进行总结和评估，以明确制度执行中的漏洞并在后续工作中加以强化。制定完善的岗位责任机制，对于各个岗位中人员的职责范围予以合理划分，确保职位说明的详细性，以确保人才价值在合适的岗位中得到充分发挥。通过岗位责任机制的构建，也起到了对各部门人员约束的效果，增强了内部控制的效果。制定完善的奖惩机制，对于工作中表现优异的员工实施物质和精神奖励，给其他员工起到了良好榜样的效果。为了使企业在未来竞争中获得更大的动力，还应该对人才招聘制度予以完善，明确人才选拔的具体标准，以满足企业的岗位需求。加强对制度执行效果的严格监督，防止出现形式化问题，真正做到与时俱进。

（四）构建企业文化

良好的企业文化，可以对员工的思想观念和行为方式产生影响，也是在共享经济背景下做好人力资源管理工作的关键。只有不断强化员工的向心力，才能在企业产品创新、技术创新和服务创新中获得可靠的保障。企业文化是企业价值观念和发展理念的集中体现，先进的企业文化可以激发员工的创造力，使其能够在明确目标的指引下不断奋进，使自我价值在岗位中得到充分发挥，有助于企业生产活动的高效推进。注重企业文化的不断创新，认识到共享经济时代的发展趋势，确保文化内涵的时代性，真正符合员工的认知特点，强化对员工日常工作行为的正面引导，从而提升企业的整体创新能力。相较于制度体系的建设而言，文化建设是一种柔性化的管理方式，可以创造和谐、融洽的工作氛围，提高员工的积极性。

（五）提升人员专业素养

人力资源管理人员的专业素养，会对企业的发展前景产生直接影响，因此应该不断加强管理人员的教育培训，从而打造一支专业素质过硬的人力资源管理队伍。对当前培训机制加以优化，尤其是要顺应共享经济时代的发展潮流，对培训内容和形式加以创新，使其与日常实践工作做好密切衔接，帮助管理人员真正解决工作中的具体问题，体现培训的价值和效果。注重建立完善的考核机制，针对培训情况进行全面考核，以确保管理人员在学习中取得进步和提高。明确考核标准和等级，引导未通过考核的人员进行二次培训或者调离岗位，以起到优胜劣汰的作用。鼓励工作人员的自主学习，运用新媒体等方式积极学习先进管理理念和方法，并且与自身实践工作实现密切融合。邀请专业人士到企业进行指导，使管理人员在交流互动当中积累丰富的经验。

四、共享经济时代人力资源管理创新的趋势

（一）人力資本优先

互联网是共享经济时代发展的基础，企业必须具有充足的管理人才，才能在未来竞争中处于不败地位。人力资本在资源价值创造中的重要性越来越显著，价值创造潜能越高，企业的未来发展高度也就越高。相较于货币资本投资而言，人才资本投资具有明显的优势，在剩余价值分配中发挥着至关重要的作用，只有构建完善的人才供应链，才能为企业提供源源不断的人才。以岗位职责优化配置模型为依托，实现对各个部门及各界岗位人才的分类管理，确保在人力资源管理更具模块化特征，以逐步完善人才战略规划。

（二）“三支柱”模式

“三支柱”模式在未来人力资源管理中也将会得到广泛应用，这也是共享经济时代发展的必然趋势，共享服务中心、业务伙伴和专家中心的紧密衔接，有助于促进人力资源管理流程的优化和改进，确保部门职责的明确性和清晰性，加快企业的改革进程。在流程设计中主要依赖于专家中心模块，在咨询服务和客户管理中主要依赖于业务伙伴模块，在执行监督中主要依靠共享服务中心模块。管理人员通过不同模块的有效配合，可以使实践工作效率得到全面提升，真正凸显人力资源的价值。

（三）多元化激励方式

对于人员的激励，是提高工作能力和水平的关键，在未来人力资源管理中应该以全面认可激励为主要措施，肯定员工在企业发展中的价值贡献。在共享经济时代下，周期性方法呈现出一定的局限性，只有采用全面认可激励措施，才能明确员工的工作状况并确保奖励的适用性，真正满足员工诉求。激励方式也更具多元化特征，除了薪酬激励外，也更加注重精神激励，为员工提供良好的晋升渠道或者提供进修学习的机会等，有助于提升人才价值。因此，应该结合企业的具体情况采用合理的激励方式，以增强人力资源管理的灵活性。

五、结语

在共享经济时代下，应该加强对人力资源管理创新工作的重视，融合先进理念和方法，以体现人力资源的价值。这不仅能够提升企业的整体管理水平，而且有助于增强核心竞争力，在未来发展中创造良好的综合效益。然而，由于管理意识不足、管理方式单一、制度体系缺失和人才素养不高等问题的限制，导致人力资源管理的实效性较低，不利于企业的高效运转。为此，应该通过转变传统理念、加快信息化建设、优化制度体系、构建企业文化和提升人员素养等方式，逐步完善当前人力资源管理体系，使其更加符合共享经济的发展特点。同时，应该认识到和人力资本优先、“三支柱”模式和多元化激励方式在未来工作中的应用趋势，以人力资源管理为依托加快企业的转型升级。

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（作者单位：北京京城地铁有限公司）