姓名：胡畔 出生年月：1986.5.9 性別：女 民族：汉 籍贯：辽宁 学历：本科 职称：讲师 研究方向：新闻、办公室行政管理

摘  要：本文主要目的是探讨新媒体时代高校治理工作中行政管理存在的问题和解决对策。为了保证高校治理工作中行政管理工作效果更为良好，文章通过分析新媒体时代高校治理工作中行政管理过程中存在的主要问题，从而提出相对应的解决方案，旨在提高高校教学管理工作的质量和效率。基于此，通过对上述内容进行简单的分析，希望能给其他学校管理人员提供一定的理论参考和借鉴。

关键词：新媒体时代;高校治理工作;行政管理;问题;对策

引言：在新媒体时代背景下，我们国家的高校治理工作中行政管理工作已经取得不小的成绩，管理工作的质量和效率均得到明显的提升。但是，在实际开展高校治理工作中行政管理工作过程中，还存在很多问题，比如：不太重视行政管理工作、管理手段比较落后等。要想解决上述问题，就需要相关高校管理人员加大对行政管理工作的重视，并加大管理人员的业务培训力度，有助于提高高校行政管理工作的质量。

一、新媒体时代高校治理工作中行政管理存在的主要问题

1.忽视行政管理工作

行政管理工作是提高高校教学管理效率的基础，也是推动教育事业高质量发展的重要保证。近些年来，大部分教学管理人员比较注重教学质量，在一定程度上就会忽视行政管理工作的重要性，导致行政管理工作效果不太理想。在实际开展行政管理工作时，大部分教师对于行政管理工作缺少深刻的认识，单纯的理解为行政管理工作内容是基于管理方面，工作内容实效性较差，对行政管理定位错误，不能深入了解行政管理的具体工作内容，导致高校行政管理工作的发展前景不太良好[1]。归根结底，是因为高校对行政管理工作不太重视，也没有开展一系列的管理方法。

2.管理手段比较落后

首先，受到传统管理思想的束缚，大部分高校还是习惯采用传统行政管理模式，管理机制强制性比较严重。在日常管理过程中，一般都是上级命令下级进行具体的操作，等级思想比较严重，不符合社会主义发展理念。其次，管理工作不太严谨，不同行政管理人员之间的配合度不高，缺少高度的责任意识。由于行政管理机制具有高度的束缚性，造成民主意识减弱[2]。再者，高校行政管理工作不太科学化、合理化，管理工作程序比较机械化、刻板化，再加上管理设施陈旧，不能满足高校的基本教学管理需求。

二、 新媒体时代高校治理工作中行政管理的解决对策分析

1.加大对行政管理工作的重视

高校在开展行政管理工作之前，必须要加大行政管理工作的重视，意识到行政管理工作对于高校教学管理的重要性，深刻了解行政管理工作内容和内部机构，有助于提高行政管理工作的质量和效率。高校只有认识到行政管理工作的重要性后，才能开展下一步教学工作，增强行政管理工作效率。高校管理人员要结合实际发展情况，建立切实可行的行政管理体系，妥善安排管理人员，并对其制定相对应的工作计划[3]。另外一方面，高校要加强管理人员综合素养的培训，提高整个管理团队的服务水平，从而为高校组件一支高质量、高专业、高能力、高素养的行政管理团队。最后，高校要结合时代社会发展的基本需求，将新媒体技术融入到行政管理工作中，建立信息化、智能化的行政管理工作模式，保证高校教学管理工作的正常运行。

2.建立服务型管理模式

首先，在新媒体时代背景下，高校要及时转变传统管理理念，深入贯彻落实社会主义核心思想，促使强制性的管理模式转变为服务型管理模式，重点凸显“服务”二字。在实际开展高校行政管理工作过程中，管理人员要积极、主动的配合教师完成日常的教学管理工作，有效落实服务型管理理念，从而为教师提供科学化、合理化的管理服务。

其次，完善行政管理机构，具体细化行政管理工作，建立系统性、科学性管理机构。比如：管理人员要将行政管理工作具体细化到院级，保证整个行政管理工作更为清晰、明了，增强高校治理工作中的行政管理工作效率。

再者，一旦高校突发紧急事故，管理人员要采用科学、合理的方法，结合实际管理情况，建立行政管理小组，保证管理人员可以在第一时间处理各种突发事故，将风险降低到最低范围之内，从而确保行政管理工作效果更为良好。

最后，在新媒体时代背景下，管理人员要将新媒体信息技术有效融入到行政管理工作中，建立行政管理信息化工作系统，利用信息化工作系统妥善的处理高校日常教学管理过程中存在的问题，确保问题处理的更为及时、高效，有效保证行政管理工作顺利运行，增强行政管理工作效率。与此同时，管理人员要不断学习关于新媒体技术的知识，熟练的操作各种计算机系统，保证高校行政管理工作朝着信息化、智能化、数字化方向转变。

三、结语

总而言之，在新媒体时代背景下，对于高校治理工作中行政管理工作来说，不仅仅是一次重大的发展机遇，同样也是不小的挑战。在具体开展高校治理工作中行政管理工作过程中，高校要重视信息化人才培养，提高管理人员的技术能力，并促使管理人员具备信息化管理的意识。与此同时，高校要结合自身的实际发展情况，制定切实可行的管理机制，提高行政管理工作的质量和效率，加快推动高校治理工作中行政管理工作的信息化进程。

参考文献

[1] 程建荣. "互联网+"背景下高校行政管理工作中存在的问题及对策研究[J]. 农家参谋， 2020（23）：177-178.

[2] 李达， 汲秋宇. 在线教学视角下高校行政管理工作存在的问题及对策[J]. 理论观察， 2021（2）：3-4.

[3] 包博琛. 我国民办高校行政管理工作存在的问题及对策分析[J]. 现代营销：信息版， 2020（2）：1-2.