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生态位理论视角下抖音短视频的受众心理分析

2022-05-01朱家明

传媒 2022年7期
关键词:生态规划

朱家明

摘要:生态位是生态学的重要理论之一,在引入传播学后侧重于研究媒介生态环境内不同媒介的竞争与共存。文章认为,满足-效用心理可以用来解释不同媒介内容为受众提供的心理满足机会,当前抖音短视频受众心理可以从情感需求、认知需求、满足需求和社交需求四个维度开展分析。在未来,应从保持媒介生态场域的“生态平衡”和实现媒介生态场域的生态位特化两个方向来满足抖音短视频的受众心理需求。

关键词:生态位理论 抖音短视频 满足-效用心理 生态规划

生态位是生态学领域的重要理论之一。随着对该理论的不断深入研究,学者们将生态位理论引入了传播学。美国学者迪米克从媒介竞争与共存的角度重点研究了生态位理论,并提出了受众的满足-效用心理。该研究认为,不同的媒介能够对受众产生不同的心理满足感;依据受众心理的不同需求,其媒介选择也会产生不同的心理效用。移动短视频是当前较为流行的媒介类型,因其碎片化、个性化和娱乐化的特性广受用户欢迎。而抖音短视频在当前移动短视频类应用软件中,其受众数量和传播范围均处于领先地位。本研究旨在从生态位理论出发,深入分析抖音短视频受众的满足-效用心理,研究新媒介环境下抖音短视频的用户需求和变化,为其未来的发展提出相应的生态规划建议。

移动短视频的生态位维度分析将从两个方向入手:生态位理论本身以及移动短视频空间的生态位。

(一)生态位理论

生态位理论最早被应用于生态环境的分析与研究,最早是由美国生态学家哈钦森(Hutchison)提出的。该理论重点强调了生态的空间概念,即“多维度的超空间存在”。之后,美国学者里克莱弗斯(Ricklefs)将“种群与环境”的概念引入生態位理论的研究中,认为生态位理论重点关注与种群有关的环境、资源与种族之间的相互关系。究其本质,生态位理论研究的是竞争与共存的主题,研究的是种群之间的竞争与共存的关系。美国学者迪米克从媒介竞争与共存的角度将生态位理论引入到媒介研究中来。在传播学视角下,生态位理论认为任一媒介都具有其独特的生态位置、资源特征和传播环境,重点研究的就是在同一空间中不同媒介之间竞争与共存的关系。我国学者邵培仁则认为,当生态学理论引入媒介传播研究时,应分为时空生态位、营养生态位和功能生态位三个维度。其中,时空生态位是指媒介在生态环境中的时间位置和空间位置,营养生态位是指媒介在生态环境中的受众维度,功能生态位是指媒介在生态环境中的内容维度。

(二)移动短视频时空生态位分析

依据生态位理论,不同属性媒介在同一环境内占据了不同的时空生态位。时空生态位是生态位理论在传播学视角最为重要和最具有代表性的分析角度。移动短视频以网络为主要传播渠道,其主要传播媒介为智能移动终端上的应用软件。下图1所显示的就是移动端视频的生态位维度分布。在媒介生态环境中,短视频隶属于视频生态种群。移动短视频时长相对较短,具有制作成本低、传播性高、内容丰富、个性化较强等特点。从空间生态位区分,移动短视频主要在网络空间传播,具有较高的移动性和灵活性。从时间生态位区分,移动短视频时间较短,大多不超过5分钟,具有碎片化和娱乐化的特点。

抖音短视频是当前广受青年人喜爱的音乐创意类移动短视频播放应用软件。用户可以拍摄不同风格和特色的短视频并配以个性化的音乐作为背景来提升整个短视频的趣味性。基于生态位理论,本研究从抖音短视频的时空生态位、抖音短视频的营养生态位和抖音短视频的功能生态位三个角度开展讨论。

(一)抖音短视频的时空生态位分析

时空生态位是指媒介在生态环境中的时间位置和空间位置。从生态位空间维度分析,抖音短视频软件的设计以视频类软件为主,通过网络进行传播,主要基调为“视频+音乐”。在媒介生态系统中,应该归类于视频类种群,与其他同类软件竞争受众的视觉资源。从生态位时间维度分析,短视频的播放时间大多在15秒左右,满足用户随时编辑和发布视频的需要。其自身的属性和在视频种群的位置保证了抖音短视频在媒介生态环境中特殊的地位,受到了受众的广泛好评。

(二)抖音短视频的营养生态位分析

营养生态位特指媒介在生态环境中的受众维度,将从抖音短视频的用户特点和用户偏好来进行受众群体的营养生态位分析。根据抖音平台公布的官方分析报告,截至2021年12月31日,抖音短视频的日活跃用户数(DAU)已经超过4亿,成为国内受众数量最多的短视频应用软件。通过分析其整体用户画像,可以发现其用户性别较为均衡,且大多数集中在19岁至30岁之间。在80后受众群体和95后受众群体中,男性用户数量较多。在85后受众群体中和90后受众群体中,女性用户数量较多。从地域分布来看,用户大多位于新一线城市和三线城市。从总体播放量看来,情感类、生活类和美食类短视频更受受众群体欢迎。男性用户较为偏好军事类、游戏类和汽车类的短视频,而女性用户则更加倾向于播放美妆类、母婴类和情感类短视频。

(三)抖音短视频的功能生态位分析

功能生态位是指媒介在生态环境中的内容维度,本研究将通过抖音短视频的媒介传播内容来开展功能生态位分析。抖音短视频的内容主要是用户原创内容(UGC)。用户通过创意表情和滤镜道具等进行视频录制。在后期编辑时,配以有趣的背景音乐从而制作出具有特色的创意短视频。短视频的录制过程满足了用户群体对于自身生活态度的个性化表达与分享,以及对外界环境的猎奇心理。从抖音短视频的内容分类来看,主要分为热点话题和热门音乐等。热点话题主要是当前社会流行的政治、经济、文化等热点事件的传播。比如,2022年北京冬奥会举办期间,对于热门运动员夺冠瞬间如谷爱凌在自由式滑雪女子大跳台决赛完成1440度动作片段,以及运动员日常训练的采访等。热门音乐大多是用户关于自我生活的拍摄,带有幽默和自嘲的意味。如“完了,芭比Q了”和“玛卡巴卡”之类轻松幽默的音乐片段。短视频中出现的大多是生活化的场景,如住宅、公司等。大众化的拍摄内容播放频率较高,用户留言较多,能够打破信息传播壁垒,激发受众的心理共鸣。

在生态位理论视角下,可使用满足-效用心理理论来重点研究抖音短视频的受众心理。本研究将分别从情感因素、认知因素、满足因素和社交因素四个方面开展分析。

(一)满足-效用心理的生态位分析

美国学者迪米克从媒介竞争与共存的角度重点研究了生态位理论,并提出了受众的满足-效用心理。其主要内容包括用户“获得心理满足”(Psychology Gratification Obtained)的宽度、与其他媒介“获得心理满足”的重叠度以及与同一传播环境中其他媒介相比 “获得心理满足”的相对优势。此时,不同的媒介环境可以用“场域”(Domain)来区分,如新闻场域、娱乐场域、体育场域等用户从媒介获得的心理满足大多来自能够提供的满足-效用,其内核为消费者的心理满意度。从生态位理论出发,满足-效用心理可以用来解释不同媒介内容为受众提供的心理满足机会,来分析受众从不同场域内的不同种群媒介“获得心理满足”的程度。

(二)受众满足-效用心理的因素分析

基于迪米克对于娱乐场域媒介用户生态位的分析,将从情感因素、认知因素和满足因素三个方面开展分析。同时,由于抖音短视频具有新媒体的特殊属性,具有较高的信息交互性体验,如转发、评论、点赞等等。所以在分析时增加社交因素作为第四个分析因素。

1.情感因素。由于抖音短视频的播放时长仅有15秒,这在无形中增加了传播者内容创作的难度,无形中对内容质量也有了极高的要求。对于受众而言,短暂的时长满足了受众对于信息的多元化和碎片化需求,降低了时间成本和精力成本,帮助受众创建较为愉悦和放松的情感状态。抖音短视频创建了一种全新的信息传播模式,构建了全新的视听场域,进一步唤起了受众的情感满足。同时,个人用户在抖音短视频内发布了许多生活化的片段,营造了平凡、平常且普通的生活化场景。通过音乐、语言、动作等设计来进一步提升受众的感官刺激,增加情感上的共鸣。

2.认知因素。在网络视频这个媒介生态环境中,受众作为信息传播的接收者具有高度的自主性和倾向性。抖音短视频具有智能化算法设计,能够根据用户行为和视频浏览习惯分析用户的喜好特征并进行信息推送。同时,受众可以对信息进行自主选择。对于不喜欢的视频,可以快速划过或选择不再推荐和关注。一方面,通过对短视频推荐的信息,受众可以及时地观看到自己偏好的视频类型。通过放大目标受众的偏好来营造沉浸式的娱乐场域,从而加深认知。另一方面,由于大多数内容都是用户喜爱的内容,容易产生认知上的自我受困。而这种受困则是无意识的,长此以往会进一步提升自身的认知壁垒,建立信息隔离和对外界认知的片面和固化。

3.满足因素。从表面看来,传播者发布的信息五花八门且杂乱无章。但是在抖音短视频应用背后则具有明显的类型分类,如教育类、军事类、剧情类、美妆类等等。每一种类型都有固定的受众群体。通过独特的音乐设计、振奋人心的内容编辑、酷炫的视频等手段,每一条短视频都能满足受众不同的情感需求和信息需求。抖音短视频对于热点话题的病毒式传播能够成为有效的“洗脑神器”,简单、有效地提升受众的心理满足。同时,在播放界面受众可以及时地留言和评论,来表达自己对视频内容的愉悦和满足,实现情绪的释放和满足。

4.社交因素。抖音短视频提供了评论、转发和分享功能,改善“视频+音乐”的媒介生态环境,加入了线上的社交功能。软件会选择热门话题进行信息推送,引领社交讨论热点如#北京冬奥会#、#人世间#、#天津德云社#等。受从众心理的影响和好奇心的驱使,受众会主动接触抖音短视频软件。同时,通过邀请明星和网红入驻抖音并发布内容,能够显著提升普通用户黏性,创建出有效的社交生态空间,让普通用户创造“我能与明星和网红互动”的社交关系。同时,抖音短视频可以依据不同类型的视频来实现“泛社交”的圈群文化,加速相同兴趣爱好的用户在抖音短视频进行内容转发和分享,实现内容的螺旋式传播,营造媒介生态闭环。

为更好地满足抖音短视频的受众心理需求,建议将从保持媒介生态场域的“生态平衡”和实现媒介生态场域的生态位特化两个方向进行生态位规划。

(一)保持媒介生态场域的“生态平衡”

“生态平衡”是保证抖音短视频媒介生态场域健康发展的主要策略之一。针对当前抖音短视频出现的内容同质化等问题,建议抖音短视频平台内部积极开展生态位规划,将整个平台视为一个有效的生态环境整体,树立整体发展观。从实现生态位的错位出发,保证和鼓励不同内容的短视频出现在抖音平台上,加强主流媒体在抖音短视频的生产与传播,提升抖音短视频平台的内容质量。同时,通过对生态位资源的重新梳理,深耕全新用户需求,提升受众群体的满足-效用心理,来促进百花齐放、百家争鸣,构建健康的媒介生态场域。

(二)实现媒介生态场域的生态位特化

生态位特化(Niche Specialization)是指在媒介资源较为丰富的环境下,生态位变窄、趋向特化的倾向。当前,抖音短视频还处于发展的上升期,需要在丰富的媒介生态场域选择精准定位,来固化自己的竞争优势和生态特点。通过提升抖音短视频内容的丰富性和多样性,来满足不同用户群体的情感需求、认知需求、满足需求和社交需求。在未来,抖音短视频应继续探索目标受众的满足-效用心理,创设特色话题和创作热点,吸引不同背景的内容编辑者发布短视频。创建“深玩浅看”的生态位特色,保证“社交娱乐+情感表达”的生态位资源的生命力和精细化发展,提升对不同受众群体的吸引力。

作者系重庆第二师范学院讲师

参考文献

[1][美]约翰·W.迪米克.媒介竞争与共存:生态位理论[M].王春枝,译.北京:清华大学出版社,2013.

[2]Hutchinson G E,Macarthur H.A Theoretical Ecological Model of Size Distributions Among Species of Animals[J].American Naturalist,1959(869).

[3]邵培仁.論媒介生态的五大观念[J].新闻大学,2001(04).

[4]徐胥,张虹.生态系统视角下移动短视频发展再思考[J].传媒,2020(04).

[5]吴义爽,朱学才.生态位视角下平台生态系统的动态治理研究——抖音和快手的比较案例分析[J].安徽大学学报(哲学社会科学版),2021(05).

[6]吕文宝.主流媒体抖音号高点赞短视频特征分析——以三家主流媒体抖音号疫情防控视频为例[J].传媒,2021(15).

[7]罗青.主流媒体短视频内容生产与传播策略——以人民日报抖音号为例[J].传媒,2020(22).

【编辑:钱尔赫】

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