胡纯

关键词：“互联网+”;中小企业;市场营销

在市场环境不断变化的背景下，作为中小企业而言，需要进行全新的分析，在“互联网+”时代，其实对于中小企业而言，拥有了新的发展契机。在目前的“互联网+”模式下，作为中小企业，完全可以针对于现阶段的市场营销模式进行改进和优化，满足不同客户的实际需求，更好地契合市场需要。由此，本文就围绕这一内容进行分析。

一、研究市场营销的重要性

市场营销主要强调的是在企业发展过程中，根据不同消费者的实际需求，为其提供市场的产品和服务。在市场营销的阶段，企业会根据目前变化的市场环境进行综合的考虑，以消费者的实际需要為前提来针对于目标市场进行合理的产品开发，并且借助一系列的产品促销活动，促使业务的不断发展。在中小企业的发展过程中，市场营销是非常重要的，通过市场营销，能够帮助中小企业合理地转换自己的发展策略，如可以根据现阶段消费者的需求来针对于具体的商品开发内容进行调整。在这种情形下，能够进一步增强其企业的实际竞争力。其次，通过市场营销还能够进一步吸引更多的消费者，对于中小企业而言，本身在目前的市场竞争中会面临着非常沉重的压力，在这种情形下，中小企业只有从消费者入手，才能够更好地增强自身的优势。在市场营销的阶段，中小企业能够根据消费者的实际心理和需求特点，以吸引消费者注意力为主来进行不同的营销宣传。在这种情形下，对于中小企业的实际发展能够产生明显帮助。

二、分析中小企业在进行市场营销时存在的问题

市场营销对于中小企业的发展能够起到关键影响。但是，经过观察发现，现阶段中小企业在进行市场营销时还存在一些问题。第一点是在具体的市场营销阶段，很多中小企业仍然采用传统的方式。当前，我国已经进入了“互联网+”时代，但是对于部分中小企业管理者而言，还没有有效发挥“互联网+”时代的实际优势。在这种情形下，营销的影响力还不够;第二点是在现阶段的中小企业市场营销过程中，企业营销者更加关注于前期的宣传推广，但是针对于具体的商品售后服务的关注度不够高。在这种情形下，无法及时地解决消费者的实际问题，会导致他们产生明显的落差，对于品牌没有较强的认可度，以此会影响其实际竞争力。

三、探讨“互联网+”时代中小企业市场营销模式的具体实施

由以上可见，就现阶段而言，部分中小企业在市场营销方面还存在一些问题，在这种情形下，很难增强其市场竞争力。由此，下文就着重探讨“互联网+”时代中小企业市场营销模式的具体实施。

（一）借助现代互联网手段，进行有效营销

在传统的市场营销中，可能很多中小企业主要是采用一些线下的传统营销手段。在这个过程中，没有办法吸引更多的消费者。因此，在“互联网+”时代，作为中小企业管理者，可以充分借助一系列的移动电子设备来进行宣传。针对于不同的产品内容，中小企业管理者可以邀请相关的设计或者是广告人员来进行广告内容的设计。在设计之后，通过现代媒体推广给不同的消费者。在这个过程中，中小企业可以根据不同移动端用户的浏览内容和收集信息，对不同的用户进行基础的爱好调研。然后根据用户的实际需求来为其推送他们感兴趣的广告和信息。在这种情形下，能够最大化地提高目前的营销效果和影响力。同时，在进行营销推广的过程中，作为中小企业，不能只是告知用户商品的实际内容，还需要扩大商品的实际优势。比如在进行营销时，中小企业可以以吸引消费者注意力为主来进行营销，选择一两个特点来进行集中营销，更好地吸引广大用户的注意力。并且，在具体的营销阶段，作为中小企业管理者而言，也可以借助多种的手段，比如除了借助互联网方式来进行广告的宣传之外，也可以借助一些现代的互动平台，如借助微博或者是抖音等直播平台来进行营销活动，通过一系列促销的方式来帮助用户了解更多的商品，吸引他们参与消费。

（二）充分发挥互联网优势，满足用户需求

在目前的“互联网+”背景下，作为中小企业而言，在开展营销工作时不仅只是做好前期的宣传，更为重要的是后期的用户维护。因为对于有些中小企业而言，在通过营销吸引了更多用户之后，没有关注不同用户的实际使用情况。在这个过程中，可能无法进一步解决不同用户在使用商品时所存在的问题。在这种情形下，会影响其具体的口碑。因此，在现阶段的中小企业市场营销阶段，作为相关的管理人员，需要充分发挥互联网的实际优势。比如，在不同用户购买了相关商品之后，需要针对于用户的购买记录进行追踪，并且，针对于不同用户对于商品使用期间所遇到的一些疑惑或者是问题，可以及时通过官网或者是向线上平台来进行反馈，企业可以让专业的客服人员去解决不同用户的实际问题。借助这样的方式，能够进一步增强广大消费者对于品牌的认可度和满意度，让他们对于中小企业所生产的产品有更强的认可度，主动地进行消费。同时，在为不同的用户提供服务之前，中小企业必须要针对于这些互联网营销人员进行针对性的培训，让其能够在全方位了解到“互联网+”时代的实际特点，有序开展营销工作，并且在解决不同用户的问题时，必须要保证专业性，以更为温和的态度去对待不同的客户，促进中小企业的长远发展。

结束语

综上所述，在“互联网+”背景下，对于中小企业而言，在进行市场营销时，可以运用更为有效的方法来提升商品的实际销售量以及扩大自己在市场中的实际地位。因此，作为中小企业而言，需要充分认识“互联网+”时代的优点，结合传统营销模式的不足进行优化，构建全新的“互联网+”营销模式，促进企业的良性发展。

参考文献：

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[2]杨小葵. “互联网+”时代中小企业市场营销模式[J]. 市场周刊·理论版， 2021（21）：2.

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