王燕平

关键词：大数据时代;档案信息服务;社会化

一、大数据时代背景下档案信息服务社会化的意义

1.提高公共档案意识

在现如今的大数据背景下，民众不管是工作还是生活，都会产生大量的档案，这使得档案的采集以及使用率明显提升。人们对于档案的使用以及档案馆的依赖了解也在日益增强，这也让档案在信息服务的利用率上大大提升。民众对于档案的需求也开始自从以往能够查询，然后解决问题到现如今要通过档案来进行自身合法权益的维护，民众的档案意识也在大数据时代的背景下开始不断的提升与完善[1]。

2.促进档案馆的发展

在大数据的时代下，档案信息服务社会化加快了档案馆的革新与发展，使得现如今档案馆成为了当下档案信息服务社会化中的重中之重，是开展档案管理工作的核心。随着社会飞速发展，档案成为了社会上的热点话题，档案馆的工作模式开始摒弃以往现场办公、核对入档的方式，开始朝着以信息技术为主体，以咨询、搜索、查档、提档等现代信息化的服务模式发展。在这样的模式下，档案馆的工作模式避免了由于实体档案偶尔要进行交接、整理，档案在归档上选择是30年还是永久的疑虑。

二、大数据时代背景下档案信息服务社会化的策略

1.通过社交媒体开展档案信息服务

当下网络已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分，人们可以通过互联网络来获取到各种各样的信息。互联网络在人们生活中所占的比重也日益增大，现如今在大数据的时代之下，人们对于档案的认知也日益提升，因此，对于档案信息服务的社会化的需求也在不断提高。对此，当下档案管理工作要紧紧地利用互联网络这个新型的平台，通过在网络上宣传档案相关的文化，进而转变人们心中对于档案的印象，进而让民众了解到，档案其实是与自身的学习和生活密不可分的[2]。在档案信息服务的社会化中，通过使用互联网络的相关平台来进行构建要做到好一系列的规划，首先就是要从人们日常生活中最常用到的互联信息网络平台，例如微信、抖音、微博等这样的平台具有用户基數大、涉及范围广等特点，但是不要在一个平台上着重发展，可以将信息在各个平台上进行推送，以此来宣传档案的重要性。其次，在宣传的过程中，要加大对于社会热点新闻的关注，并且，档案服务的相关内容也要仅仅根据时代的发展来进行宣传，经常的推送一些当下人们所感兴趣的、热议的话题，提高民众对于此类服务的兴趣，这才是在大数据背景下档案信息服务社会化的主要工作。

2.建立数据库，强化资源

现如今档案馆的工作主要就是为了实现档案信息服务的社会化，在此基础上做好档案馆的档案资源管理是其前提。在当前大数据时代的背景下，给档案馆中现有的档案文化可以通过大数据技术进行信息化的转换，这样通过信息服务的社会化来更好的服务于民众。从资源上来看，在当下这个时代，数据化的普及解决了以往传统档案所不具备的能力——庞大的存储功能。由于大数据的特性，使得在存储上能够容纳特别多的电子化档案，并且能够将档案文档中的全部内容都加以保存，相比于以往的纸质档案这种数字化的档案，在储存上相对比较便捷，只是在原有的文件上通过信息技术进行扫描，在电子设备上生成文档，然后在进行编码收录，这样在一定程度上降低了以往的归档时间，还便于后期的保管，避免由于纸质文件的保存不当出现的损坏。这种数字化的档案在读取上十分便捷，以往的传统的纸质型档案在借阅或者查看的时候需要登记签名，之后在进行复印，这样工作效率较慢，而对于数字化的答案，只需要通过信息技术的终端来访问其数据库，就可以找到大数据化档案，这样在一定程度上减少了工作的步骤，提高了工作效率，对于民众来说，提高了民众查阅档案的使用率，也便于后期档案相关的工作人员进行管理。从服务上来说。在档案信息的发布上，首先要注重档案相关平台的服务质量，通过电子信息服务社会化平台，能够让民众通过平台获取档案的相关信息，这样能够确保档案管理工作在开展的时效性。其次，在档案信息管理社会化时，还具备一定的人性化，这样通过提供更加便捷、更加方便的档案社会化服务体验，能够提高民众对于答案的意识，增强其档案的关注度。

结束语

综上所述，随着现如今信息技术与大数据网络的迅猛发展，使得档案信息管理工作的社会化面临着各种各样的挑战。对此，相关的档案负责部门要顺应时代的发展，利用现在火热的社交平台，提高人们对于档案信息服务的认识，加大宣传，在工作上建立数据库，加强档案资源，灵活运用大数据技术提升档案信息管理服务，使其能够长久持续的发展。

参考文献：

[1] 王美云. 大数据时代背景下档案信息化建设的思考[J]. 城建档案， 2016（9）：3.

[2] 王美云. 大数据时代背景下档案信息化建设的思考[J].  2022（9）.1.