品牌故事到底该怎么写?
2022-04-13藏锋
商界评论 2022年1期
关键词:消费者
藏锋
经常有甲方品牌部和乙方的人问我,在品牌建设以及品牌发展过程中该怎么写品牌故事?
我之前的回答大多围绕“品牌故事=品牌理念传达+故事思维表现”这个公式去讲述,这次用一篇文章来具体谈一谈:品牌故事是什么?品牌故事解决了什么问题?品牌故事该如何书写?
品牌
品牌故事是什么?
所谓“名不正则言不顺”,没有品牌故事的企业会被消费者认为师出无名。品牌故事便是“事出有因+因为有我”。
我们对于品牌故事的定义如下:品牌故事是指品牌创立和发展过程中,体现品牌精神的传奇性故事。
这里有2个维度:
1. 时间维度:创立故事+过程故事。
创立時的故事,也就是这个品牌为何存在,一般用在品牌建设从0-1的方案中,说明这个品牌产生的原因。
过程中的故事,即在品牌发展过程中,需要有一系列的故事去夯实品牌精神,让体现品牌精神的故事不断延续。
品牌故事不仅要说清品牌的来历,同时更要表达出品牌的态度。品牌故事担当着品牌和消费者之间“情感沟通”的角色,用故事的形式输出品牌精神,使消费者被这种精神所感染,在消费者心智中形成品牌口碑,进而激发消费者潜在购买欲。

品牌发展的过程,如同一部电视连续剧:创立时的故事,便是主角诞生的故事,这是品牌的原点;成长期的故事,是主角成长的故事,积累品牌资产。
2. 内容维度:品牌精神传达+传奇性情节设置。
品牌精神传达,就是所有的故事都在传达一个理念,必须承载传达品牌精神的作用。……
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