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高校图书馆数字信息资源共建共享的问题与策略

2022-04-11张甜甜

中国新通信 2022年3期
关键词:问题策略高校图书馆

【摘要】    在互联网时代下,各种先进信息技术的迅猛发展,为高校图书馆数字信息资源共建共享带来了前所未有的机遇与挑战。文章以高校图书馆数字信息资源共建共享的问题与策略为研究对象,首先对高校图书馆数字信息资源共建共享的必要性进行了讨论分析,随后结合当前实际,探讨了高校图书馆数字信息资源共建共享面临的困境问题,最后结合这些困境问题,提出了一些针对性的应对策略,希望能够为相关研究提供一定的参考。

【关键词】    高校图书馆    数字信息资源    共享共建    问题策略

引言:

伴随着信息化时代的来临,人们在享受信息技术带来的诸多便利同时,无形之中阅读习惯也发生了转变。当前的人们已经习惯应用数字化信息资源进行线上阅读,很多高校图书馆也积极抓住机遇,进一步加强了自身信息化建设。但由于单一高校图书馆规模资金能力有限,无法全面满足广大用户的信息阅读需求,基于此,必须要加强高校图书馆数字信息化资源共享共建,形成高校圖书馆联盟,增进高校图书馆内部信息资源的共享,更好地满足用户阅读需求的同时,还能提高高校图书馆馆藏资源利用率,推动高校图书馆运营实现可持续发展。

一、高校图书馆数字信息资源共建共享的必要性

在高校图书馆中,通常蕴含了非常丰富的书籍资源,如今在信息化时代下,这些纸质书籍资源开始逐渐向数字化信息资源方面转化。这些数字信息资源存在,为人们在阅读以及资料查询方面带来了非常大的便利。很多高校图书馆也充分认识到了数字信息资源的重要性,因此均纷纷引入先进的信息技术,促使自身书籍资源不断朝着数字化方向转化。但对于个体高校图书馆而言,由于资金能力有限,导致自身数字化信息建设较为缓慢,已经难以满足广大民众对数字文献及电子资源的需求。为有效解决这一问题,推动高校图书馆实现可持续发展,必须要加强高校图书馆数字信息资源共建共享。早在90年代,高校图书馆数字信息资源共建共享理念便已经提出,作为一种优化高校图书馆服务水平的新理念,主张通过应用数字化技术以及计算机通信技术等,加强不同高校图书馆之间的连接,促进高校图书馆之间深度合作,通过进行共同建设,加强高校图书馆馆藏资源的数字化转化,并在此基础上,实现数字信息资源共享[1]。如此一来,不仅为广大用户阅读提供了极大的便利,同时还能够全面满足用户多样化的阅读需求,确保用户在高校图书馆中能够树立找到自己所需要的资料,这对增强高校图书馆整体服务质量水平,提高高校图书馆的信息资源利用率,加强高校图书馆之间的协同合作,推动高校图书馆经营未来实现可持续发展有着非常重要的现实意义。基于此,有必要加强对高校图书馆数字信息资源共建共享研究分析,了解当前在高校图书馆共建共享中存在的一些问题,并提出一些针对性地解决策略,更有利于发挥出高校图书馆数字信息资源共建共享的作用价值。

二、高校图书馆数字信息资源共建共享面临的困境问题

(一)重共建、轻共享

所谓“重共建,轻共享”,简单来说就是在不同高校图书馆之间合作过程中,虽然制定了完善的共建机制,为高校图书馆之间合作交流搭建了基础平台。但落实到具体的数字信息资源共享方面,依然存在种种问题。比如缺乏对高校图书馆之间数字信息资源共享问题的考量,尤其是在如何保障公平合理的情况下,实现高校图书馆数字信息资源的共享,依然面临重重阻碍。比如某高校图书馆针对数字期刊联合目录的编制,参建馆无法直接共享这些资源,还需要进行购买,显然有悖于双方合作的公平合理性,最终阻碍了数字信息资源的共享。

(二)缺乏共建共享资金

高校图书馆数字信息资源共建共享是一项较为系统复杂的工作内容,前期需要投入大量的资源。并且从高校图书馆数字信息资源建设本身来看,想要更好地保证数字信息资源的数量和质量以及 共享广度与深度,同样离不开大量的资金支持。图书馆在实际经营时,由于面临多项支出,而学校给予的经费有限,维持自身运营已经较为困难,因此无力在投入更多资金参与到高校图书馆数字信息资源共建共享过程中来。再加上在部分高校图书馆在数字资源共建共享资金使用分配方面存在不合理问题,从而进一步增大了高校图书馆数字信息资源共建共享的难度,难以充分发挥其中的作用价值。

(三)面临诸多安全问题

在推动高校图书馆数字信息资源共建共享的过程中,依然面临种种安全问题。比如高校图书馆数字信息资源知识产权问题。高校图书馆本身在进行文献资源传播过程中,便需要保障信息源的合法性,不得侵害原作者的知识产权。而在不同高校图书馆之间进行信息资源的传递共享时,面临的情况更加复杂,因此更容易造成知识产权的侵害,引发数字信息资源共建共享安全问题。又如信息技术安全问题,信息技术是高校图书馆数字信息资源共建共享的基础保障,一旦在上述过程中,遭遇了黑客入侵、病毒侵袭,同样会导致一些紧密馆藏资源泄露,引发安全问题。除此之外,针对高校图书馆数字信息资源共建共享开展,当前我国相关法律法规尚未健全,再加上一旦内部管理不当,管理机制不健全,更容易加重上述安全问题带来的影响。

(四)其他信息服务机构带来的冲击

如今随着互联网环境发展日益成熟,各种先进的信息技术层出不穷,为人们信息搜索带来了极大的便利,同时人们的信息搜索习惯也因此得到了改变,信息消费需求不断增加。很多信息服务机构均意识到了其中潜在的广阔市场前景,因此纷纷加入进来,导致高校图书馆在数字化信息服务方面面临的竞争压力越来越大[2]。首先,针对高校图书馆信息资源的搜索,高校图书馆已经不再是唯一途径,比如通过网络搜索,如百度学术,也可以搜索很多馆藏数字化资源信息。另一方面,一些商业数字资源生产厂商在实际经营过程中,也在积极进行现有服务模式改革,通过为用户提供很多数字文献,并为用户提供相应的参考咨询服务。以爱思唯尔为例,他们利用自身丰富的学术资源,通过应用关联技术和计量技术,为广大用户提供更加精准的知识信息服务,这对当前高校图书馆信息共建共享服务带来了较大的冲击,因此高校图书馆应加强宣传工作,注重专业信息服务工作人员培训,不断提高自身的信息服务水平,才能更好地留住用户,充分彰显高校图书馆数字信息资源共建共享服务价值。

三、高校图书馆数字信息资源共建共享应对策略

(一)做好利益均衡分配,顺利实现信息资源共享

在高校图书馆之间进行信息共建共享过程中,本身非常注重公平合理以及利益分配的均衡性,如此一来,才能够促使相关数字信息资源实现共建共享。当前我国很多高校图书馆在数字信息资源共建共享方面,均采用了高校图书馆联盟方式,如此不仅能够提供合作深度,还有利于高校图书馆信息资源优势的发挥。但为了更好地与其他商业服务信息机构竞争,并促进信息深度共享,还需要制定合理的收费标准,做好利益的均衡分配,尤其是更好地保障提供数字信息高校图书馆的利益,如此才有利于激发高校图书馆参与共建共享的积极性,确保相应的信息资金得以实现深度的共享,发挥出应有的高校图书馆共建共享服务作用价值。

(二)扩展融资渠道,加强资金支持保障

首先,高校图书馆数字信息资源共建共享开展过程中,应注重扩展融资渠道,从而为后续相关共建共享工作开展提供充足的资金支持。一方面,高校图书馆应从内部着手,注重加强与学校领导管理层的沟通与交流,积极争取学校管理层对高校图书馆在数字化资源共享建设方面的资金支持;另一方面,还应从外部社会层面入手,積极寻求社会上一些利益相关组织机构的帮助,在这一过程中,可以严格遵循“共同投入,共同开发,共同受益”理念,可以正确社会企业、科研机构等方面的资金支持,双方达成合作共识,实现共赢局面。除此之外,高校图书馆还可以选择自力更生,通过开展会员缴费以及为用户提供一些增值性服务,用于提高自身的收入,从而获取更多资金支持,更好地推进高校图书馆数字信息资源共建共享开展。

另一方面,在完成资金筹集后,还应注重加强资金的合理配置使用。如今随着互联网信息技术的迅猛发展,以纸质为主的信息载体发展逐渐没落,而电子数字化资料相较于纸质资料,存储体积更小,存储量更高,信息传递效率更强,不受时间与空间限制,因此受到了广大用户的欢迎,这也是当前高校图书馆数字化信息资源越来越多的重要原因之一。基于此,在后续进行馆藏资源配置方面,需要将更多资金用于电子数字化资料购置。在此基础上,成员馆在购置数字化信息资源时,还应注重做到“以读者为本”,以用户服务为导向,加强对读者阅读需求的调查分析,提高数字化馆藏信息资源购置的针对性,更好地满足广大读者的阅读需求。除此之外,针对高校图书馆数字信息资源共建共享本身,还可以加强一些先进信息技术的应用,更好地提高整体共享信息化水平。

(三)加强安全机制建设,保障信息共建共享安全

首先,从宏观层面入手,加强法律法规保障机制的建设。互联网络的迅猛发展,为信息传递带来了极大便利的同时,还带来了很多不确定性与安全隐患。基于此,在高校图书馆数字信息资源共建共享开展方面,为保障相关主体利益安全,需要加强法律法规机制建设。尽管在当前我国一项法律法规中,针对高校图书馆信息资源共享也提出了一些安全规范内容,但整体并不全面,难以给予高校图书馆数字信息资源共建共享开展更全面的保障。基于此,还需要注重建立健全高校图书馆数字信息资源共享的相关法律法规,比如2018年1月1日起施行的《中华人民共和国公共图书馆法》便对高校图书馆数字信息资源共建共享安全进行了有效保障,更有利于推动高校图书馆数字信息资源共建共享顺利建设发展。

其次,注重加强安全技术保障机制的建设。如今在互联网时代下,各种先进的信息技术层出不穷,技术内容更为复杂。因此为保障高校图书馆数字信息资源共建共享方面的安全,还应注重统一技术标准,从而能够在技术层面实现对成员馆之间信息资源的统一配置与管理。另一方面,在实际进行高校图书馆数字信息资源共建共享的过程中,还应注重加强各种先进的安全技术引入,建立完善的安全技术保障机制,促使数字资源的易用性与安全性得到有效提高,更好地保护用户的阅读安全。

最后,为更好地推动高校图书馆数字信息资源共建共享,还从自身管理入手,加强管理保障机制的建设。尤其是要加强各成员馆之间的管理,使其能够规范自身的共建共享行为,从而确保相应的数字信息资源共享真正落实到实践中来。在这一过程中,高校图书馆联盟的管理者应注重纠正部分成员馆“蹭便利”的错误思想,要求成员馆之间必须要精诚合作,上下一心,形成整体意识,以开放共享的理念为指导,齐心协力共同加强高校图书馆联盟组织的建立,如此才能够更好地推动高校图书馆数字信息资源共建共享。另一方面,为了进一步规范成员馆之间的行为,高校图书馆联盟管理者还应从绩效评价与激励方面入手,加强对成员馆的管理工作。比如针对绩效评价,需要结合实际,从共建共享目标实现情况、资源建设情况等方面入手,加强对成员馆合作项目的检查工作,更好地把握成员馆真实的运行效益效果,及时发现其中存在的问题。同时还应从了解用户体验、资金利用情况等入手,对高校图书馆数字信息资源共建共享开展成效进行全面的评估,不断总结经验教训,调整共建共享策略,使其能够发挥出更大呈现;针对激励机制的实施,高校图书馆联盟管理者需要发挥领导带头作用,结合实际,建立完善的用户质量评价体系,并配套相应的成员馆激励机制,注重加强物质与精神的激励,激发成员馆参与共建共享积极性,积极主动地配合联盟工作的开展,从而更好地促进成员馆之间进行深度合作,全面实现数字资源的共建共享。

(四)强化信息共建共享宣传与培训,提高自身核心竞争力

首先,为了让更多用户认识到高校图书馆数字化信息资源的作用价值,在实际开展高校图书馆数字信息资源共享共建的过程中,就需要注重加强宣传工作的开展。在实际选择过程中,需要充分利用现有的互联网平台,塑造积极正向的公众形象,赢得更多用户的好感与关注。在此基础上,还应充分利用不同参建馆地理位置相对分散的优势,进一步扩大宣传范围,覆盖更多的用户群体。与此同时,还应针对不同的用户群体,制定不同的宣传策略。比如针对大学生群体,可开展“书迷见面会”、“你选书我买单”图书优惠采选活动等,针对教师群体,可以开展读书会、书画展览等活动,增进宣传活动的吸引力。针对一些区域用户,在实际进行推广宣传活动开展方面,还可以注重引导人们增进对高校图书馆联盟的认知与了解,认识到高校图书馆联盟是什么组织机构,为什么需要知道什么是高校图书馆联盟?高校图书馆联盟能够为我们的阅读带来哪些便利等,在上述目标的指导下,通过开展实体展览、建立微博微信官方公众号、打造短视频宣传平台等,进一步引导用户加强对高校图书馆联盟的认知了解[3]。并在上述宣传过程中,还可以设置一些图书优惠活动,吸引更多粉丝关注,促使高校图书馆联盟的知名度不断得到提升,这不仅对高校图书馆数字信息资源共享共建有着非常重要的推动作用,还有利于引导用户积极使用相关的数字信息资源共享共建服务,提高高校图书馆数字化信息资源利用效率,有效应对其他信息服务机构带来的竞争压力。

另一方面,为进一步提高高校图书馆数字资源共享共建的服务能力,还应注重加强培训教育工作。在实际开展培训的过程中,需要结合不同的主体,做好相应培训内容的落实实施。具体而言,可将培训教育分为两种:一是针对参建馆的培训教育,二是针对高校图书馆馆员培训教育。成员馆在数字信息资源共享共建过程中,一般需要直接与读者用户交流过程中来,同时也是展现高校图书馆共享共建成效的最直接的窗口。基于此,针对参建馆的培训教育,应该注重加强参建馆联盟的集体意识培训,加强其对先进信息技术应用的重视程度,使其能够在积极接受高校图书馆联盟的统一领导管理的前提下,加强先进信息技术的应用,不断提高自身馆藏信息资源数字化水平,并能够统一塑造和宣传高校图书馆联盟的对外形象,为广大读者用户提供更优质的信息化阅读服务。在参建馆员培训教育方面,主要目的是促进高校图书馆相关的数字信息资源能够真正实现共享,因此各个参建馆必须要加强自身馆员人才队伍建设,积极加强与联盟内高校图书馆之间的沟通与交流工作,互相学习先进经验,同时还需要积极引进成高素质专业人才等方式,从人力资源角度切实保障高校图书馆用户信息服务能力。针对高校图书馆员专业能力培训教育,则应注重加强馆员服务意识提升,提高高校图书馆馆员的信息化技术能力,使其能够为读者用户提供更优质的信息化阅读服务[4]。此外,还可以积极从管理方面入手,通过开展绩效评价、用户满意度调查等方式,引导高校图书馆馆员树立“用户至上”的服务理念,有效增强高校图书馆馆员的服务意识。通过开展培训班、专题讲座等方式,有效提高高校图书馆馆员的信息化技术能力,最终促使高校图书馆馆员的综合服务能力得到稳步有效地提升,从而成功吸引更多的读者用户来到高校图书馆进行阅读,提高高校图书馆联盟的核心竞争能力,有效实现高校图书馆数字信息化资源共享共建,使其在于其他信息服务机构竞争中占据优势地位。

四、结束语

总而言之,加强高校图书馆数字信息化资源共享共建,能够促使高校图书馆更好地适应互联网环境,提高馆藏资源利用率的同时,推动高校图书馆经营建设实现更好发展。为达到上述目的,需要我们深刻认识到当前在高校图书馆数字信息化资源共享共建方面存在的一些问题,并加强问题分析,提出一些针对性的问题解决策略,有效实现问题解决,推动高校图书馆未来经营实现稳定顺利发展。

参  考  文  献

[1]谢才生. 图书馆数字信息资源共建共享的问题与对策[J]. 青年时代, 2019(028):253-254.

[2]孟晨光. 网络环境下图书馆信息资源的共建共享[J]. 信息记录材料, 2020(10):29-30.

[3]王胤. 數字图书馆信息资源共享管理机制的构建探究[J]. 文渊(中学版), 2019, (005):146-147.

[4]陈德云,李大莉,张超美等. 媒体融合背景下数字图书馆信息资源建设研究[J]. 黑龙江工程学院学报, 2019(3):41-43.

作者单位:张甜甜    湖北水利水电职业技术学院

张甜甜(1983.03-),女,汉族,湖北武汉,本科,馆员,研究方向:高校图书馆管理与服务创新。

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