徐 益

（江苏工程职业技术学院，南通 226007）

1 信息化教学平台的应用与混合式教学模式的提出

21世纪以来，随着互联网及移动终端的普及，网络教学异军突起。网络教学是教育信息化的一种表现形式，其本质是运用以多媒体和网络通信为核心的信息技术来优化教育教学过程，从而达到提高教育教学效果的目标。[1]与网络教学相比，传统教学“以教师为中心，以传授知识为主”的教学模式因受时间、空间的限制，教学内容不够丰富，教学方法不够灵活而受到越来越多的质疑。2020年初，新冠肺炎疫情暴发，各类院校为配合疫情防控全面启动线上教学，客观上促成了信息化教学平台的大规模应用。实际应用情况表明，纯线上教学存在诸如教学过程监管力度不够、教学互动效果欠佳、不利于系统掌握知识等问题，线上教学并不能完全取代线下教学。于是，将传统课堂教学的优势与网络教学的优势很好地结合起来的混合式教学得到重视。[2]混合式教学相比传统教学，能够提高学生学习效率，帮助教师及时掌握学生的学习情况，便于教师对教学计划、教学内容进行及时调整，也便于师生之间、生生之间开展互动交流，有助于辅学促学。

大量实践表明，混合式教学的效果不仅取决于线下课堂的实施情况，还取决于信息化教学平台的选择应用情况。每个信息化教学平台都有自身的优缺点，很难有一种平台满足所有教学需求。因此，根据教学内容的特点，选择不同的信息化教学平台开展网络教学很有必要。不仅不同课程可根据课程类型选择不同的平台，即便是同一课程，也可根据不同的内容模块特点选择不同的平台。在选择平台时，首先要考虑的就是学生群体使用便捷性的问题。根据中国互联网络信息中心的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，我国网民使用手机上网的比例达99.6%。[3]由此可见，采用以手机为终端设备的线上教学平台较为便捷。此外，平台内容的专业性，平台的互动功能、测评功能等也要考虑。

2 高职公共英语课采用多平台教学的意义

高职公共英语教学的主要目标是使学生掌握英语听说读写的技能，利用多种信息化教学平台进行教学，能够适应不同教学内容的教学需要，为课堂教学注入活力的同时提高学生自主学习的能力和效果。

2.1 适应不同教学内容的需要

高职公共英语课程教学内容包括听、说、读、写、译、词汇、语法和考级等相关模块，不同模块的内容特点不同，对教学的要求也不同，适用的教学平台也不尽相同。例如：金课坊平台可以上传各种文件格式的课件并具有在线监控、记录学习过程的功能，比较适合阅读、写作和翻译模块课前课后的在线预习和复习；“流利说-英语”等软件可以在线即时就英语口语发音等方面进行评分，常用来进行英语口语和听力的课外练习；百词斩等软件可以辅助学生进行词汇强化训练；微软爱写作可以为英语写作提供批改纠错服务；金课坊平台的在线考试功能，可以用来对考级模块的学习效果进行检验和反馈。

2.2 为课堂教学注入活力

高职学生经过十年左右基础教育阶段的英语学习，对英语课程讲授式为主的教学模式早已习以为常，课堂学习积极性难以调动。再加上高职公共英语的教学时数远少于中学阶段，相当一部分高职学生的英语基础较弱，学习能力也不强，容易产生厌学畏学情绪。但如今的高职学生是互联网原住民，对信息化的方法手段天然亲近且很快便能熟练使用各种应用程序。采用多平台教学，一方面可以避免学生对某一平台产生厌烦情绪，另一方面借助不同平台提供的网络资源可以丰富课堂教学内容、增加课堂互动，既有助于师生深入探讨学习内容，也有助于教师为不同学生提供个性化辅导。借助不同信息化平台提供的测评功能，还可以实现评价方式和评价主体的多元化，提升学生的学习参与度。

2.3 提高学生自主学习的能力和效果

高职公共英语课程在实施信息化教学的过程会遇到一些问题，如学生自主学习能力不强，具体表现为不能有效利用网络资源、在网络环境下学习效率不高等。混合式教学模式要求学生课前先通过平台进行自主学习，课堂上对自主学习的内容进行查漏补缺和答疑，客观上也是对学生自主学习情况的检验，有助于帮助学生建立良好的自主学习习惯。而相当多的教学平台也有检测功能，可以监督学生的学习过程，检验学生的学习效果，学生可以根据自身的测评情况调整学习进度，这些都有利于提高学生自主学习的能力和效果，客观上也减轻了教师的督学负担。[4]

3 利用多平台开展高职公共英语混合式教学

利用多种信息化平台开展高职公共英语混合式教学，能发挥不同平台的优势，最大限度地提高教学效果。在教学过程中，采用金课坊和腾讯课堂可以实现线上线下双平台优势互补，实现线上线下课堂教学；利用金课坊、QQ群、微信等信息化平台可以为学生自主学习补充丰富的教学资源，使课堂教学在课外得以有效延伸；运用金课坊、“流利说-英语”等平台辅助测评，可为课程评价提供客观的数据支撑。

3.1 “金课坊+腾讯课堂”双平台课堂教学

课堂教学平台的选用要考虑经济、便捷、安全等因素，如国际上使用较多的Zoom是一款收费的手机云视频会议软件，不具备推广的价值；面向全球开放的voicethread.com网站，虽然英语学习资源丰富，但良莠不齐，且涉及网络安全问题和意识形态问题，不适用于英语课堂教学；“钉钉”手机应用程序虽然具备直播和回放功能，但创建班级群过程中的群成员资格审核步骤较烦琐，可操作性不强。

针对特殊情况下的全线上课堂教学，可采用“腾讯课堂”和“腾讯会议”信息化教学平台。腾讯课堂是腾讯推出的免费的专业在线教育平台，教师可以快速创建自己的专属直播课堂，将课堂链接或二维码通过QQ群或微信群分享给学生，学生通过手机应用程序快速进入课堂听课。教师可通过屏幕分享实现课堂教学中的幻灯片播放功能，通过画板代替板书功能，通过签到进行考勤，通过答题卡、举手连麦等功能实现课堂互动。因此，该平台适用于高职公共英语课程读、写、译和词汇、语法等相关模块的线上讲练教学。而“腾讯会议”作为一款不收费的手机云视频会议软件，具有高清视频会议、移动网络会议、云视频通话、多人视频及语音通话、屏幕分享等功能，可以实现实时视频和语音监控，适用于高职公共英语课程听、说等相关模块的讲练和考核。

对于正常的线下课堂，适用于多媒体教室的信息化平台就可以取代“腾讯课堂”和“腾讯会议”。以金课坊平台为例，该平台的核心是服务教学，能实现多媒体教室的智能管理监控、课堂互动、教学大数据服务一体化。该平台利用人工智能、大数据、物联网和云计算等信息技术，围绕课前、课中、课后教学全过程，全方位采集各类教学数据，可为各类课程的教学改革提供参考。在安装了金课坊平台及其配套设施的多媒体教室实施课堂教学时，可采用扫码签到功能进行考勤，采用课件功能实现课堂线上自学，采用抢答和讨论功能实现互动，采用答题或考试功能进行课堂测验，采用监控管理等信息化功能对上课过程进行实时监控，通过计算学生抬头率、点头频次等了解课堂教学效果。对于高职公共英语课程来说，在多媒体教室授课时，可利用金课坊平台作为辅助来提高课堂沟通和反馈的效率。在讲授阅读、写作和翻译内容时，学生可同时将学习成果或问题发布到讨论模块，有助于教师实时了解学生的学习情况并依据情况对相关教学内容做出及时调整；在讲授词汇、语法和考级内容时，可借助金课坊答题模块进行在线答题并实现即时反馈；在讲练听说内容时，学生可将练习的音频提交至金课坊作业模块。例如：在进行“用英语讲好中国故事”社会实践环节时，可先将“学习强国”平台中讲好中国故事的相关范例转发至金课坊课件模块，用于课堂观看、讲解和讨论；学习小组完成相关幻灯片或微视频等形式的作业之后，可将作业上传至金课坊，在课堂进行分组展示。

3.2 “金课坊+QQ群+微信公众号”多平台课外教学

信息化教学平台突破了时空的限制，资源丰富，便于学生利用课外时间进行个性化自主学习。利用多种信息化教学平台，将课堂教学延伸至课外，可以形成对课堂教学的有益补充。金课坊是线下课堂教学的主要平台，学生信息已预先录入系统，并按照实际教学班创建课堂，平台可记录学生在线学习的时间和时长，便于教学管理；QQ和微信是使用人数较多且使用方便的社交软件。教师可将相关教学资源，如教案、教学视频等上传到金课坊、QQ群、微信公众号或者类似平台，学生可以进行课前课后自主学习，并且在学习的同时上传视频、音频或文字资料进行学习反馈，便于教师及时有效地了解学生学习情况。仍以“用英语讲好中国故事”社会实践环节为例：学生在课堂上学习了相关范例之后，课外分组在QQ群进行讨论，确定“讲好中国故事”的不同选题，如新冠肺炎疫情防控、北京冬奥会、中华美食等等，并制订相关项目计划书，上传至QQ群共享文件或者金课坊作业模块，然后进行项目分工，完成幻灯片或者微视频的制作等；教师则通过QQ群进行在线即时辅导，或者通过批改金课坊中的作业进行点评反馈。

3.3 多平台考核评价

高职公共英语教学评价可采用传统的线下纸质考试、作业成果展示等方法，也可以采用线上无纸化考试，学生进入依托企业微信的金课坊平台的答题模块进行线上答题。另外，可以通过金课坊平台、QQ群等提交英语口语练习的音频和视频等作业成果，学生之间可以通过打分、点赞等方式互评，教师可以参考互评结果进行综合测评，从而实现评价手段和评价主体等的多元化。教师可以根据学生英语基础的不同，确定不同的评价内容，进行分层分级评价，从而提高不同层次学生的学习积极性。比如，利用“流利说-英语”“英语趣配音”等手机软件考核英语发音和英语口语。教师根据学生英语基础和学习目标的不同，分配难易程度不同的话题素材，学生可通过手机进行课外练习（自主学习—跟读—评分）和线上考核。软件给学生提供实时评价反馈，学生可以根据评价反馈进行针对性练习，教师可以通过线上考核成绩掌握学生学习情况。根据教学内容和教学方法的不同，采用不同的评价方式，可以提高教师对整个学习过程的监管力度和学生的参与度，从而提高课程教学效果。[5]

4 结语

高职公共英语课程采用基于多平台的混合式教学模式，不仅能借助不同平台的优势，兼取传统教学和网络教学的优势，充分发挥教师的主导性和学生的主体性，还有利于扩展课堂教学的空间，使教学活动更加灵活多样，教学资源更加丰富立体，教学评价更趋科学合理，也有利于学生在课外进行个性化、立体化学习，提高学生的自主学习能力。需要注意的是，平台并不是越多越好，需要教师通过反复研究实践、优中选优后再推荐给学生应用。