王若男

（福建技术师范学院 电子与机械工程学院 ，福建 福清 350300）

2018年全国网络安全和信息化工作会议上，习近平总书记深入阐述了网络强国的战略思想。 在全功能接入互联网的27年间， 网络思想政治教育从无到有，从点到面，从弱到强，始终保持着持续深化和向前发展的姿态。 但是，网络思想政治教育话语在线上的高位引领还不够， 思想舆论领域中的 “红色地带”“灰色地带”“黑色地带”仍存在着一些“带宽”失调现象。当前，坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，依然是“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则之一。 新时代新形势，如何因势而新，以习近平新时代中国特色社会主义思想和五大发展理念为引领，全面挺进互联网空间，不断提升网络思想政治教育话语能力， 是高校辅导员必须面对的新课题、必须学习的新内容、必须完成的新目标。

一、高校辅导员网络思想政治教育话语能力的内涵

“话语”是对主题或者目标的谈论方式，包括口语、文字以及其他的表述方式。 话语根源于人们的生活方式和文化习惯，同时也影响着人们的生活方式和文化习惯［1］。 不同领域会形成不同的具有学科特色的话语体系。 思想政治教育话语涉及三个命题，即话语权力贯穿思想政治教育话语始终、 话语描述成为思想政治教育话语的关键、 话语效果是思想政治教育话语的 价值指向［2］。

在高校思想政治教育领域中， 话语双方主要是以高校辅导员、思政课教师等为教育者，大学生为教育对象。因此，将思想观念通过有理有力的话语传递给教育对象的过程就是思想政治教育的过程。 而网络思想政治教育话语， 就是强调话语双方在网络环境中进行的、带有一定思想观念的语言实践。高校辅导员采用一定方法对思想政治教育话语进行加工并增强沟通效果的表现，就反映了其话语能力。

二、提升高校辅导员网络思想政治教育话语能力的现实需要

“互联网＋”时代已经开启，新媒体技术发展日新月异。随着信息化发展，高校网络思想政治教育话语构建受到主客体因素、环境因素的影响，网络思想政治教育话语的内容、形式、风格、传播都面临全新的情况。 思想政治教育话语已经成为近十年来思想政治教育学科发展中日益受到关注的研究领域和研究主题［3］。 那么，在“00后”大学生这些“互联网原住民”中间找到话语共鸣、赢得话语权，将一些晦涩难懂的“大道理”通过“大白话”演绎，是辅导员顺应时代的需要应培养的话语能力。

（一）提升网络思政话语能力，是适应新时代环境变化的必然要求

思想政治工作是做人的工作，人在哪里，思想政治工作就应该做到哪里。在互联网迅速发展的今天，广泛利用网络及时准确地了解教育对象的思想状况，有针对性地开展网络思想政治教育，掌握网络舆论话语权， 已成为高校辅导员适应新时代环境变化的必然要求。尤其是在疫情期间，全国教育系统积极探索网络应用新模式， 一方面通过引入各种信息技术手段以前所未有的规模实现了在线教学和网络答疑， 另一方面在错综复杂的信息中第一时间在网络上发布最新、最权威的相关信息回应学生。这些都需要高校辅导员将思想和行动统一到党中央的决策和部署上，都要求辅导员坚持科学的网络发声、提高网络思政话语能力。

（二）提升网络思政话语能力，是促进大学生成长成才的必然要求

当网络得到广泛运用，话语的传递不再是“面对面”时，话语常常因“距离感”而没有了温度，达不到应有的效果。当前，大学生不再局限于从课堂获取知识，而更乐于在网络中获得信息。 然而，网络信息浩如烟海， 让人眼花缭乱。 如何利用网络坚持教育引领、抢先正面发声、维护校园网络风清气正是辅导员必须思考的问题。另外，“00后”大学生特别热衷在网络中表达自己的观念，能否利用网络引导学生，帮助他们解决好世界观、人生观、价值观的“总开关”问题，帮助他们处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题， 就显得尤为重要。 因此， 提升网络思政话语能力与促进大学生成长成才有着必然的联系。

（三）提升网络思政话语能力，是提升辅导员专业能力的必然要求

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》提出辅导员要具备开展思想理论教育和价值引领工作的能力。当前，辅导员在思想层面对于学生的教育引领早已不拘泥于传统的线下教育引领。 习近平总书记指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来， 推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合， 增强时代感和吸引力。 ”［4］这里说的就是思政作者要懂得创新工作路径，运用网络新媒体对学生开展思想引领、学习指导、生活辅导、心理咨询等等。

因此，辅导员必须主动适应时代潮流，主动提高运用新媒体新技术的能力， 进而提升网络思想政治教育的能力。 而提升网络思想政治教育能力的关键在于提升网络思政话语能力。 只有具备强有力的网络思政话语能力，才能用好网络这个平台，通过新媒体媒介，讲好中国故事，传播党的声音，从而实现教育引领青年和凝聚青年力量的作用。

三、“五大发展理念”视角下提升高校辅导员思想政治教育话语能力的路径探析

（一）坚持提升“创新”话语能力，争当网络阵地“排头兵”

1.根植优秀传统文化，弘扬新生机

中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉，是中华民族思想观念、风俗习惯、生活方式、情感样式的集中表达，其中蕴含着丰富的教育资源。 那么，如何扎根中华优秀传统文化，厚植爱国主义情怀，让思想政治教育话语在网络上焕发出新的生机， 是创新话语内容、提升“创新”话语能力首先要思考的问题。

从《大圣归来》到《哪吒之魔童降世》，一部部让人拍手叫好的国产动漫从传统取材到创新凝练，我们看到的是守正创新的文化自信。 新时代高校辅导员要主动学习这种创新， 从优秀传统文化中汲取营养， 进而创造性地将其转化并运用在网络思想政治教育话语中，进而第一时间在网络中呼应学生，使话语触动学生心弦，富有生机。

2.丰富鲜活理论素材，更加接地气

思想政治教育的内容常常比较抽象，经过几代人的研究和打磨，语言上具有鲜明的规范性，话语的格式不易被更改，具有一定的范式。 在思想政治教育话语中引用马克思主义经典作家的经典理论时，这种情况尤为突出。 在网络这个虚拟的世界中，如果内容本身晦涩难懂，再加上网络与现实间的沟壑，思想政治教育就往往容易以生硬、冰冷的方式展示出来。

因此，辅导员在进行话语转化时，就应该更加注重使用丰富而鲜活的理论素材。 例如：疫情期间，有关单位开通了“火神山”“雷神山”两座医院建设施工的直播， 本意是让公众能及时获知两座医院的建设进度，而24小时工作的“蓝忘机”和“胃无限”①不仅表现出人们投入到这场防疫阻击战中的昂扬斗志，更彰显了我国“集中力量办大事”的社会主义制度优越性。灵活运用这类鲜活素材，将使思想政治教育话语更接地气。

3.改变单一表达方式，提升感染力

习近平总书记强调：“要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论‘飞入寻常百姓家’。 ”［5］这表明恰当有效的话语方式能使广大人民群众更容易理解和支持党的创新理论。实践证明，思想政治教育话语的表达直接影响学生对问题的理解和把握。 例如：近年来，以“三行情诗”为代表的诗歌体裁频繁映入人们眼帘，其中不乏围绕中华传统文化、学习马克思主义、歌颂祖国的内容。 疫情期间，更是有为武汉加油接力、致敬抗疫医护人员的“三行情诗”。这样的话语表达方式，不仅提升了话语传递的感染力，更提高了大学生的参与度， 让教育者和教育对象之间形成更为广泛的对话交流并启发思考。

高校辅导员应该轻说教、多对话，轻灌输、多探讨。 把原本说教式的话语用大学生喜闻乐见的语言风格、表达习惯进行有效转换，通过“三行情诗”“代码语言”或者“yyds” “小红花”等流行热词，拉近与大学生的距离，通过改变原本单一的表达方式，提升话语感染力。

（二）坚持提升“协调”话语能力，推进网络阵地“大合唱”

1.从线下教育走向线上融合

从协调角度提升话语能力， 主要是解决话语发声发展不平衡的问题。 思想政治教育在线下虽然已经发展较好， 但是思想政治教育的网络阵地建设工作仍需深耕，要正确处理好局部和全局、线上和线下的关系，协调持续地发展话语能力。新媒体的发展越来越多地消解了曾经因阶层分化形成的 “知识鸿沟”，网络的作用显而易见。 但并不是所有上了网的话语都能给人以启迪， 并不是所有话语都能回应好热点和焦点问题。

辅导员要积极应对互联网时代对大学生思想政治教育工作提出的新挑战， 让思想政治教育话语在互联网时代落地生根。要不断加强年级、班级的信息推送，通过“两微一端”分享时事热点、班级动态、党团工作、学生风采等。要将思想政治教育主流话语的舞台扩大到网络上，做到线上线下联动，不断协调推进思想政治教育话语在线上与线下的融合， 进一步强化话语作用，提升教育实效。

2.找时机切入带向统一节奏

活跃在网络上的“00后”大学生面对过大的信息量，有时也会显得无所适从。高校辅导员作为价值引领的教师，想要将“非主流”引向“主流”，必须找准时机、找到网络切入口带学生一起跟上节奏。 例如：新中国70周年华诞，线上线下同步唱响。 各大高校网络进行拉歌，《我和我的祖国》 一遍遍唱响在祖国大江南北，用青春表白祖国的誓言不仅响彻了校园，更红遍了网络。

因此， 高校辅导员可以通过重要节庆日和国内外关注度高、时效性强、敏感性强的事件，充分发挥网络集聚放大的优势，找准时机，运用好新媒体新技术，掌握主流话语权，开展生动有意义的网络教育活动。还可以通过新生教育、毕业教育、职业生涯规划、就业创业指导、社会实践活动等学生日常工作，发挥导向作用，获得更广泛的影响。

3.在纷繁复杂中找到主旋律

当下，思想政治教育面临着多种意识形态、多种社会思潮的挑战［6］。 尤其是颇受学生们喜爱的15秒短视频，就好像“速食快餐”一般，味道也许不差，但是营养却跟不上。 这种碎片化的手指阅读缺少记忆点， 阅读内容中甚至有一些错误观点。 时常有同学“码了再说”“先码为敬”， 仿佛保存了就等于自己看过了、读懂了一样。

高校辅导员需要注意网络中的此类现象，在出现非理性舆论苗头时积极介入，利用网络平台在纷繁复杂中帮同学们梳理本质， 要用好学生当中的“意见领袖”和“活跃分子”，和他们一同营造校园网正面舆论的强大攻势， 用一部分人影响另一部分人，在信息过载的网络世界坚定政治立场，牢牢把握社会主义意识形态的传播方向， 弘扬主旋律，传播正能量。

（三）坚持提升“绿色”话语能力，正面发声、穿好网络阵地“防护服”

1.去伪存真防范网络污染

当前的网络世界信息繁杂，网络污染也应运而生。 在进行网络思想政治教育的过程中，必须以提升 “绿色” 话语能力，来促进网络新生态形成，呵护青年学生。 要以正能量话语驱散负能量话语，齐心协力建设主题鲜明的、 符合大学生认知特点的、对大学生有吸引力的思想政治教育园地，扩大主流信息在网络空间的领地，用主流文化稀释网络不良文化。

2.正锋亮剑击败网络谣言

网络世界是资讯的海洋，却也是个垃圾的世界，形形色色的网络谣言层出不穷。 谣言经过精心编造后，让涉世未深的大学生们频频中招。 因此，辅导员更需要掌握网络思想政治教育话语，正锋亮剑，做谣言和虚假信息的“粉碎者”，要及时有效地传递出具有判断力和科学力而又不失亲和力的话语， 让谣言止于智者。

3.接力冲锋培养网络领袖

首先，辅导员自己要以新语态与大学生交流，更要建好“微阵地”，使正面的声音像撒网一般扩散开来。 其次，辅导员要充分运用好微博、微信、QQ等即时通信软件，有针对性地对学生进行思想引导，并培养合适的网络 “微领袖”。 鼓励优秀大学生担任各类微博、论坛、虚拟社区的“博主”“版主”，让他们成为正面信息的先锋。

（四）坚持提升“开放”话语能力，开明接纳、练就网络阵地“基本功”

1.掌握主导，积极回应

在多元文化背景下，辅导员要坚持以开放的心态审视网络， 以开明的心态看待网络中的大学生。“互联网+教育”的时代已经来临，对开放的网络不应回避，也无法回避。 提升“开放”话语能力，就是要求辅导员消除对网络的“傲慢与偏见”，在虚拟世界中尽快掌握主导地位，以透彻的学理分析回应学生。

2.打破圈层，亲和关切

网络世界的开放性，注定让信息聚集。 但是，当前的学生们越来越多地使用封闭圈层的网络功能，如“只对谁可见”“对谁不可见”等。 这样相对封闭的状态使辅导员无法快速了解部分学生的所思所想，使思想政治教育话语无处安放。 尤其在2020年的新冠肺炎疫情期间，网络也像是一张无形的网，拉开了辅导员和一些学生的距离， 辅导员不得不 “全网找人，催促打卡”。 面对类似情况，辅导员必须主动出击，用温度关怀学生，寻求理解和支持，主动赢得学生的信任。

3.融入接纳，深入学生

只有融入学生所思所想、接纳学生的学习生活，才能真正地走向学生、深入学生群体。如果学生所说不被辅导员理解，辅导员所说也不被学生理解，那么话语双方将无法沟通，话语权就更无从谈起。 因此，辅导员要深入学生，了解学生的热点话题，以朋友的身份、以开放的眼光和话语，在学生群体中扎根。 要找到正面榜样进行正面引导， 要用学生喜闻乐见的方式积极地影响学生。

（五）坚持提升“共享”话语能力，完善体系、培植网络阵地“常春藤”

“批判的武器当然不能代替武器的批判，物质力量只能用物质力量来摧毁；但是理论一经掌握群众，也会变成物质力量。 理论只要说服人， 就能掌握群众；而理论只要彻底，就能说服人”［7］。 《〈黑格尔法哲学批判〉导言》中这段名言所蕴含的思想实质是理论和实践的关系。理论对实践具有指导作用，将一种理论投入实践一定要合乎情理，这样才能落地生根，开花结果。思想政治教育工作是做人的工作，而人不是一成不变的，需要通过不断的反复的实践，来改进理论，丰富理论。 尤其在互联网快速发展、信息过载的时代，只有不断提升思想政治工作者的“共享”话语能力，才能在实践中淬炼出真正能够被复制、推广和借鉴的理论成果， 才能培育好网络阵地的 “常春藤”。 新时代高校辅导员工作室的脱颖而出即是证明。 据“教育部高校思想政治工作中青年骨干队伍建设项目”的阶段性成果显示，截至2020年年初，坚持在网络育人方面深耕的新时代高校辅导员工作室共有26个。 一方面，这些工作室面向学生，坚持问题导向，注重精准施策；另一方面，这些工作室面向辅导员，坚持重点聚焦，注重资源共享，通过凝聚一群人的力量将资源整合，在聚集凝练中探索育人规律，共享新时代背景下的优秀育人成果，为辅导员成长提供了指导和帮助，促进了高校思想政治工作质量的提升。

四、结语

习近平总书记提出：“必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。 ”［4］新时代网络思想政治教育话语是思想政治教育内容和主流意识形态入脑入心的呈现载体，更是提升网络思想政治教育影响力、激发强大力量的关键部分。 新时代辅导员要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，从创新、协调、绿色、开放、共享的“五大发展理念”视角，不断优化网络思想政治教育话语内容和形式， 提升网络思想政治教育对话能力，从而避免“无温度”的网络交流，实现“无障碍”的对话沟通，让“微言微语”润心塑魂， 如春风化雨一般推动大学生对网络思想政治教育话语的接受和认同。

注释：

①“蓝忘机”和“胃无限”系网友取自影视作品中主角名字的谐音，分别指武汉火神山、雷神山医院施工现场中的蓝色挖掘机和混凝土搅伴机。