上海开放大学奉贤分校“计算机应用基础”课程创新教学模式和教学方法，探索开展线上线下融合的混合式教学，以教学研究成果引领实践教学， 有效提升了学生的学习和实践能力。

关键词 混合式教学 开放教育 微课 直播互动

作为新时代的开放教育教师，我们要善用各种信息化技术手段开展课堂教学，充分发挥各种技术优势达到最优教学效果。例如，结合当前成人开放教育学生的理工学科教育特点和新冠疫情防控工作需要，灵活设计安排线上直播线下互动、微课综合教学、线下讲授等线上线下混合课堂教学模式;通过情景教学丰富课堂内容、优化教学环境;通过互动开展教学交流、整合课堂教学资源。

近年来，国内各教育领域都非常重视混合式教学的研究与探索，在教育理念、教学模式与方法等方面不断探索实践。混合式教学将逐渐成为未来学校教育的“新常态”。在开放教育教学中，已有一些学校开展了混合式教学。但从开放教育整体来看，目前无论是教学管理层面还是教学实践应用层面，混合式教学都是一个需要深入探讨的课题。

相对于传统教学模式，混合式教学有着诸多优势。一是教学资源丰富。教师不仅可以充分利用丰富的线上教学资源，还可以利用教学团队自主开发的线上个性化课程资源。二是教学方式灵活。课前，教师及时发布教学活动任务，指导学生以观看教学视频资源等形式进行及时预习;课中，引导学生自主参与探究式学习;课后，引导学生进行课堂基础知识巩固和知识技能拓展。三是个性化教学突出。教学中可以为学生提供个性化的课程教学，学生可以根据自身基础水平掌握课程学习时间进度。四是教学评价手段多样。学习平台可以通过面向学生组织教学效果测试、小组讨论、抢答等各种手段，及时进行教学考核绩效评价。它既能充分发挥教师的教育引导作用，又能充分满足学生对于自主发展学习的实际需求，深受教师和学生的广泛喜爱，但也同时出现了一些教学问题，如线上资源推送效率不高、课堂教学与在线学习脱节、师生缺乏情感交流等。目前国内外对混合式课堂教学法的研究，重点主要集中在混合式课堂教学的基础理论与实践应用、在线课程教学以及信息化平台建设两个方面，而教学实践类和应用技术类的教学研究相对偏少。

本文以“计算机应用基础”课程为例，谈谈混合式教學在开放教育中的应用。

教学准备阶段

一是撰写导学案。上海开放大学奉贤分校每学期有三至四个本科班级开设本课程，外加几十名续修生共计约200人。结合常态化疫情防控需要，充分利用上海开放大学总校平台，按照总校统一要求，再根据课程特点编写“计算机应用基础”课程导学方案，并通过班主任转发给班级内每一位同学，让学生第一时间明确课程学习目标和考核情况，并将如何在线上和线下完成课程的实践学习练习进行了详细介绍。导学案一般在学期初发给学生，让学生从新学期开始就明确本课程的学习目标和学习任务，这样可以更好地引导学生进行线上线下混合式学习。

二是精心设计视频微课、线下辅导和直播环节。结合成人学生特点和疫情防控要求，认真研读本课程核心知识模块，将本课程各知识模块提炼出重点要点，并设计每一部分的精讲精练教学方案，同时确定视频微课、直播互动和面授辅导的讲授内容。再结合重点内容开展微信群的跟进辅导，针对学员反馈及时沟通交流，并适时穿插直播讲授，全方位给成人学生提供课程的线上线下学习和练习实践。视频微课和线下辅导内容相辅相成，通过微信群及时组织学生开展学习和练习，以便让更多学生按时按照教学计划掌握对应模块知识。

教学实施阶段

第一，明确课程学习目标。通过微信群发布课程导学案，引导学生登录学校网站，找到课程并开始自主学习。其中重点是导学案中的形考作业和期末考试等内容，这也是成人学生重点关注的内容。导学案中突出课程重点和难点，并将其对应的视频微课和考核项目进行强调说明，以便于工学矛盾突出的成人学生进行学习。同时明确线上直播互动和线下实践操作的时间和方式，为后续线上线下混合式学习打好基础。

第二，精心录制视频微课。教师精心设计并及时录制课堂视频或者微课，可以大大提高课堂教学效率，优化线下课堂教学结构。学生可以很方便地在电脑上随时随地进行自主学习练习，对于难点可以反复观看。四个视频微课时间在20分钟左右，讲解简洁明了，同学们下载学习后，很快就能完成实践作业，效果很好。

第三，组织微信群内专题辅导答疑。成人学生的自主学习需要督促和引导。结合当前智能手机的普及，通过组建的课程学习微信群以及问卷星开展专题辅导答疑和签到，督促学生在群内讨论，了解当前学生的学习情况，并在群内及时反馈引导。一些计算机操作基础较好的同学，热心地担当课程老师小助手的角色，及时回答微信群内各个知识模块的问题。通过及时和课程教师讨论，同学们都能很快地解决操作问题，并能很好地完成四次实践作业。

第四，直播讲解，突出重点内容。以总校ClassIN为直播平台，以问题为导向对重点内容进行直播讲解，灵活运用直播平台的讨论区加强在线直播的交流互动，引导学员积极参与讨论。通过直播课堂的知识点讲解和梳理，首先概述本节课程的主要知识点以及设置相关问题，引导学生带着问题学习。在自主学习过程中可以很方便地获取问题答案，增强学生学习的目的性。最后在课程总结与答疑阶段以点名提问方式检测学生的掌握程度。

第五，加强核心知识模块线下实践。线下面授课堂教学活动设计和实施效果是影响混合式教学有效性的一个重要考量因素。线下面授辅导教学与线上教学紧密衔接，根据视频微课和直播互动等线上学习情况，结合课程特点合理设计线下面授课堂教学活动，突出课程核心模块的学习与练习，重点加强实际操作练习。同时，根据不同核心教学模块的特点，选择不同的面授教学方法，采取多样化的教学活动组织形式，最大程度地调动学生的学习积极性和课堂活动参与度。

第六，及时评价学习成果并反馈。利用总校平台，对学生学习成果即自主学习后提交的实践作业进行及时批阅打分，表扬优秀，督促后进，在微信群内营造积极向上的学习氛围。对微信群内个别学生比较浮躁的发言，及时给予积极引导。加强课程学习的情感支持也是学生进行混合式学习的重要基础，尤其是在线学习环节。因此，笔者用心设计话语、巧用案例特色，加强微信群、录播、直播教学中的情感支持教学。尤其在微信群中及时了解和解答学生反馈的各类问题，比如软件安装、作业提交、平台网站等各类问题，让学生感受到老师的耐心和鼓励。结合每一模块知识要点和期末考核要求，将软件工具开发模块测验小程序及时发布给学生进行自我评测，方便学生自主学习和自我评价学习效果。

教學评价阶段

混合式教学中的教学评价包括过程性评价和结果性评价。过程性评价主要包括平台作业、在线测试、小组讨论、实践任务完成情况等，注重学生平时自主学习的表现，促进学生学习活动积极性的充分培养。结果性评价以总校在线学习平台作业测试、实践实验考核评价为主，模块测验小程序为补充。两种教学评价方式相互结合，可以全面、客观、准确地反映学生的学习效果。上海开放大学总校在线学习平台和模块测验小程序的应用对于过程性考核意义重大。在计算机应用基础课程中，在线学习时长是一项考核指标，在总校课程学习平台中通过设置成绩比例，系统自动生成平时学习成绩，学生可以根据教学计划灵活安排学习，随时查看学习进度及成绩，有效提高了学生的学习积极性。通过实践任务式教学，学生每次课都要完成相应的任务，教师根据课中的学生互动、小组活动以及实践完成情况进行打分，系统自动汇总生成学生的平时成绩，相对传统的手动记载或凭印象评阅打分更为便利准确。通过线上线下混合式教学，学生的自主学习能力得到极大地提高，教学效果也呈现出较为理想的

状态。

结语

计算机应用基础是一门实践性较强的教学基础课。笔者基于“视频微课+ClassIN直播互动+微信群+问卷星调查+线下实践”5M教学实践解决方案，以学生为学习主体、以综合能力培养为教学本位，从充分满足计算机应用基础的实际操作角度出发，以课程重点模块知识设计为实践任务，采用项目驱动导引、任务引导驱动、探究性驱动学习和实践任务相结合的混合教学模式，很好地提高了在线课程教学的质量和效果。交流互动的实时线上教学中，在教师的引导下，以成人学生为中心实时互动开展远程教、学、练，大部分同学都能较好地完成每次课的形考内容学习，课程终考合格率均达97%以上。5M混合教学模式可以充分满足不同水平学生的学习需求，通过丰富的线上线下课堂教学活动，充分调动了成人学生的学习积极性，拓展了学习活动时间和发展空间，增强了学生自主学习意识和协作学习能力。在今后的课堂教学发展过程中，笔者仍需不断对5M混合教学模式进行优化和完善，以更好地发挥其共享优质教学资源、集约化、小众化等优点，使课堂更加轻松，学习更加灵活、便捷。

（尘昌华，社区教育指导中心副主任。上海开放大学奉贤分校。）

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