刘艳霞，邱婧佩

（景德镇陶瓷大学，江西 景德镇 333403）

“互联网+”和电子商务的迅速发展为我国经济产业的发展创造了新的机会。景德镇要推动陶瓷产业的转型升级，推动产品创新设计，发挥互联网的引导作用，应致力于对传统产业赋予新的能量，提升产业竞争力，为未来发展打下良好的基础。但是从目前来看，景德镇陶瓷产业发展依然面临着威胁和挑战，需要进一步创新内在发展机制，转变经营模式，建立属于自己的竞争优势。因此，本文主要以景德镇陶瓷产业为例，就如何做好产业内在机制创新进行分析和论述。

一、景德镇陶瓷产业创新发展现状

改革开放以来，景德镇不断推动陶瓷产业创新发展，不断研发和引进先进的生产设备，采用现代化的营销模式，不断增加产值，实现可持续发展。但是在“互联网+”背景下，景德镇陶瓷产业发展内在创新机制不完善，存在一定的问题，影响了行业的可持续发展。

（一）景德镇陶瓷产业优势显著

景德镇陶瓷产业具有悠久的发展历史。

第一，从地理环境来看，景德镇地区制瓷原料丰富，极具地方特色，能够满足瓷器制作的日常需求，这是其他地区无法比拟的优势。

第二，从制作工艺来看，经过长期的发展，景德镇形成了完备的瓷器制作形态，陶瓷成型、烧成、装饰等技艺日趋成熟，体现了良好的竞争力。

第三，从历史发展的角度，景德镇制瓷技术历史悠久，形成了丰厚的历史沉淀和工艺底蕴，赋予了当地瓷器特有的文化价值。

第四，从瓷器科研能力来看，国家不断加大扶持力度，建立科研中心，培养很多高水平的陶瓷艺术大师，为景德镇陶瓷产业创新发展提供人力和技术保障。

第五，从地理位置来看，景德镇处在三省交界处，在中国古代，景德镇地区水运行业十分发达，昌江河曾是历史上全球最繁忙的水运路段，很多精美的瓷器经此运输。近些年来，当地不断推动水陆空现代物流体系建设，为瓷器对外销售创造良好的条件。

（二）景德镇陶瓷产业发展迅速

第一，根据商务部统计的数据，2020年，我国实物商品网上零售额达到9.8万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的将近1/4，促进了消费升级。跨境电商进出口总额持续增长，农村电商经济兴起，这为景德镇陶瓷销售与营销提供了新的渠道，比如智能物流、直播带货等。可以建立“互联网+”交易平台，为实现在线销售与营销提供了新的思路。

第二，从政策上讲，近些年来，景德镇陶瓷企业得到了国家和省政府的大力支持，通过积极的引导，不断加大景德镇投资吸引力度，推动陶瓷产业的迅速发展。2019年10月，国家发改委等部门印发《景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区实施方案》，明确了当地陶瓷文化传承保护创新体制，推动产业融合发展，通过陶瓷文化传承创新，实现社会经济的质量变革、效率变革、动力变革。2020年4月，中共江西省委、江西省人民政府颁布了关于贯彻《景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区实施方案》的意见，进一步做好瓷器文物保护，加强瓷器文化遗产申报，有利于推动传统陶瓷文化的传承与创新。

第三，从产业未来发展情况来看，景德镇不断培育新的产业形态，逐渐实现资源优势互补，产业集聚高效发展。2020年5月，江西省工业和信息化厅制定下发《关于支持景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区产业集聚发展的若干措施》，壮大陶瓷产业集群，打造成为营业收入突破千亿元的世界级产业集群，为其他企业在景德镇入驻和投资提供了良好的机会。

二、“互联网+”背景下景德镇陶瓷产业创新存在的问题

（一）景德镇陶瓷生产经营存在的问题

2019年，景德镇陶瓷总产值为423亿元，较2018年同比上涨4.8%；景德镇陶瓷工业增加值为68.6亿元，较2018年增长了5.6亿元。由此可以看出，景德镇陶瓷产业对社会有着很大的贡献，创造了较高的经济效益。但是在互联网技术发展的前提下，还存在一些问题，具体体现在以下几个方面：

第一，从生产规模来看，景德镇陶瓷产业主要以中小企业为主，生产成本高，缺乏技术含量，自我创新能力较差，无法产生规模效应。

第二，从陶瓷产品来看，存在同质化的问题，外形设计上缺乏特色，很难满足人们多样化的需求；并且有的企业没有处理好近期利益与长远利益之间的关系，缺乏高科技的融入，消费者体验度不高，很难提升自身的竞争力。

第三，从陶瓷营销渠道上讲，当前互联网技术迅速发展丰富了产品的销售模式，但是有的企业依然采用传统的销售模式，多以现场交易为主，很难占据更多的市场份额，营销渠道较为狭窄，不利于生产规模的扩大。

第四，从自主品牌意识上来看，景德镇部分陶瓷企业没有建立长远的发展规划，缺乏互联网经营思维，自主品牌意识比较差，商业价值较低，无法为企业创造更多的经济效益。

（二）无法充分发挥竞争优势

在激烈的市场竞争中，景德镇陶瓷产业发展面临以下几方面的威胁。

第一，近些年来，随着陶瓷技术日趋成熟和推广，国内其他地区陶瓷产业迅速发展，比如广东、上海等地，进一步加剧了国内陶瓷企业之间的竞争，对景德镇陶瓷企业发展构成了威胁，当地特色的优势无法真正发挥出来。

第二，景德镇陶瓷产业发展面临着很大的生存危机，对一些小作坊而言，他们由于缺乏核心技术，生产规模不大，再加上资金周转困难，很容易被淘汰。从瓷器生产技术传承的角度来看，存在模仿其他产品问题，缺乏自主创新意识，这对景德镇陶瓷产业发展产生了极为不利的影响。

第三，国际标准的日益提升也对景德镇陶瓷产业发展造成了一定的威胁。欧美等国对瓷器制品的标准越来越高，尤其是对铅、镉溶出量提出了严格的标准，比如美国制定的符合性政策指南、欧盟制定的《关于与食物接触的陶瓷制品分析方法标准的采纳和执行声明》等。

第四，从市场需求来看，高档次、高品质的陶瓷产品需求呈现出逐年上升的趋势，市场需求呈现出多样化和个性化的特点。以欧美国家为例，他们更在意陶瓷产品的色彩、环保以及安全等，而中国消费者更加注重陶瓷的花色、品质、性能以及内涵。为了迎合消费者不同的需求，景德镇陶瓷企业需要不断对产品进行创新设计，丰富产品内涵，否则市场份额将受到威胁。

（三）陶瓷企业品牌意识薄弱

从目前来看，景德镇陶瓷在国内外享有很大的名气，但是有的企业品牌意识薄弱，存在知识产权保护不到位的问题。由景德镇市人民政府于2014年4月16日发布实施的《景德镇陶瓷知识产权保护管理规定》，为景德镇品牌和知识产权保护提供了重要的依据。在“互联网+”技术迅速发展的背景下，原有的景德镇陶瓷品牌形象不断弱化，需要积极探索产业品牌新模式。与此同时，也出现了不良竞争的问题，尤其是域名和网络著作权等纠纷时有发生，从而误导了消费者，这对景德镇陶瓷产业的未来发展造成不利的影响。

三、“互联网+”背景下景德镇陶瓷产业创新内在机制的建立完善

在互联网时代，景德镇陶瓷产业要时刻把握时代的脉搏，贯彻现代化发展理念，针对面临的威胁，分析自身的优势和劣势，进一步推动产业内在机制创新，激发内在活力，抓住市场发展机遇，创造更多的产值，推动当地社会经济的发展。

（一）完善“互联网+”技术与陶瓷产业融合发展机制

在“互联网+”技术迅速发展的前提下，景德镇要创新融合发展机制，形成合力，形成内在的创新驱动力，推动陶瓷产业的发展。

第一，景德镇陶陶瓷企业要充分把握好数字化信息技术发展的机会，不断做好传统生产工艺改造工作，推动传统产业升级，真正把数字信息技术与陶瓷工业结合起来，创新产品设计形式，提升生产能力，实现在线的交易与结算，丰富营销方式，从而创造更多的经济效益，建立属于自己的竞争优势。

第二，当地政府需要发挥引导作用，助推电子商务与陶瓷产业的融合，发挥电商在陶瓷产业的作用，建立陶瓷电商示范基地和创业园，积极打造特色陶瓷电商企业，促进网上交易，降低成本，增加实际的生产效益。

第三，景德镇需要发挥自身“瓷都”的优势，建立国际陶瓷产业中心，坚持“引进来与走出去”的战略，利用数字化信息技术，打造“景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区”，建设陶瓷云计算及数字文化产业发展中心，现代陶瓷产业发展与陶瓷文化聚集新区，形成新的产业融合效应。

第四，充分利用“互联网+”技术，进一步推动陶瓷产业与旅游的融合，构建完善的产业融合联合平台，推动陶瓷产业与特色旅游文化的融合，不断为陶瓷产业发展提供新的增长点，推动陶瓷产业绿色节能发展，创造更多的经济效益，实现跨越式的发展。

（二）建立特色陶瓷品牌机制

为了提升自身陶瓷产品的竞争力，景德镇要建立一批极具特色的陶瓷品牌。

第一，在互联网迅速发展的背景下，为了体现自身的竞争优势，景德镇陶瓷企业需要建立自身的品牌，在激烈的陶瓷产品竞争中脱颖而出，不断扭转以往贴牌的不利局面，采用创牌销售的方式，加强自主品牌建设，实现陶瓷产业的长远发展。在上海举行的2021年“中国品牌日”活动中，29个江西本土品牌成团亮相，其中来自景德镇的陶瓷品牌有4个，为品牌宣传搭建了良好的交流平台，提升了当地陶瓷品牌的影响力，有利于树立良好的市场形象。

第二，采用多元化的战略，建立统一规范的“景德镇瓷”旗舰店，通过良好的品质，树立良好的品牌形象，打造国内高端市场，建立完善的网络营销体系，提升自身品牌建设能力，通过网络平台建立公开定价交易体系，完善大数据保真标准，开设专业的陶瓷网店，扩大影响力，提升品牌的竞争力和影响力。

第三，景德镇要立足于“千年古镇”，打造“景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区”，推动世界级陶瓷产业协同创新中心建设，融入互联网技术，推动陶瓷设计创新，推动陶瓷产业的现代化发展，构建陶瓷文化产业基地，提升品牌的影响力和竞争力，树立全新的瓷都形象。

（三）构建完善的“互联网+”交易机制

为了适应互联网技术发展的新要求，景德镇陶瓷企业需要搭建“互联网+”交易平台，加强和实力雄厚的电商的合作，不断获取丰富的交易流量和客户资源，从而结合客户的新特点，捕捉新的商机，为产业发展提供新的路径。

第一，为增加陶瓷产业的效益，当地企业需要立足于未来发展，不断推动线上交易，拓宽销售渠道，实现多元化销售方式，在传统实体店销售模式的基础上，加强与各大电商平台的合作，做好产品的展示与销售，为他们提供良好的平台和环境，促进当地特色陶瓷产业的发展。

第二，为了突破传统交易机制的束缚，景德镇陶瓷企业要利用网络技术，做好市场调研活动，分析当前消费需求，然后创新当前产品设计、生产方式，不断满足消费者的个性化需求，丰富陶瓷功能，为消费者提供不一样的消费体验。比如可以为客户提供在线的私人订制，包括日用陶瓷、摆件陶瓷、个性陶瓷以及礼品陶瓷等，为客户提供全新的消费体验。

（四）推动陶瓷产业发展多元化机制

为了推动陶瓷产业的创新发展，当地需要建立完善的陶瓷产业发展多元化机制，不断开发新的产品，提升生产水平，为企业发展壮大助力。

第一，实现产品多元化，当地政府需要加大政策、技术、资金、人才的支持力度，增大陶瓷企业产品研发力度，组织企业认真学习国际关于陶瓷产品检验标准，不断融入节能绿色理念，降低材料膨胀系数，尽快达到同行业先进水平，比如做好多孔陶瓷、耐磨陶瓷、介电陶瓷等新陶瓷产品的开发，实现陶瓷多元化的经营与发展。

第二，推动创意设计多元化，不断推出陶瓷文化创意产品，不断把新研发的成果应用到实际生产中，融入传统特色陶瓷文化，让消费者充分感受传统文化艺术的魅力。当地陶瓷企业需要不断加强材料使用、工艺技术和设备、外观设计等方面的创新，增加科技含量，丰富产品文化内涵，增加产品功能，兼顾陶瓷产品的实用性、功能性与文化艺术性，满足人们的审美要求。

第三，坚持市场营销多元化。景德镇借助“互联网+”技术，可以在全国各地建立“景德镇瓷”旗舰店，借助优良的品质，树立良好的品牌形象；要积极实施走出去的战略，充分发挥跨境电子商务的市场营销作用，积极打造特色品牌，建立完善的大数据保真体系，设置专门的陶瓷鉴定网站，打破以往空间的限制，拓宽陶瓷产业发展之路。

（五）建立全新景德镇陶瓷IP机制

景德镇要打造“景瓷联”数字供应链金融系统，充分整合传统产业资源，推动陶瓷产业换发新的生机，打造现代化“国际瓷都”，推动陶瓷产业的创新发展，建立全新景德镇IP机制。

第一，建立数字化供应链系统平台，对现有产业资源进行整合和优化，集合发展创新力量。在2018年，思锐成立陶瓷创新研发中心，通过IP版权签约的形式，不断打造文创消费品，加快日用陶瓷数字仓储建设，有效推动了景德镇陶瓷产品的创新发展，为陶瓷艺术家、制造商与商贸流通之间搭建了一座桥梁。

第二，在建设陶瓷文化创新试验区过程中，主要利用互联网数字化、供应链金融以及区块链之基础编码技术等，重点解决中小企业发展创新难的问题。通过供应链管理数据平台，提高陶瓷设计、日常生产以及商贸流动的沟通协作的效率，为当地中小陶瓷企业的发展注入新的动力和活力。

第三，针对当前陶瓷市场出现的新特点，景德镇要不断改变以往的发展理念，通过科技创新，再造产业链，建立信息共享系统，推动金融+产业+数字化发展，打造享誉国内的数字化IP样板，形成数字驱动与品牌驱动的融合，打造具有核心竞争力的陶瓷品牌群。

综上所述，在“互联网+”的背景下，景德镇要立足于自身陶瓷产品的优势，调整产业结构，制定长远的发展战略，培养和引进先进的技术人才，创新内在发展机制，提升企业自主产品研发能力，建立自身竞争优势，推动陶瓷产业转型升级，以实现更好的发展，创造更多的经济效益，重塑世界瓷都，打造特色文化之城。