◎彭嘉彦

（苏州大学传媒学院，江苏 苏州 215000）

引言

社交媒体时代，大众对长期经营线上关系有些力不从心，每天都在感受迫于“营业”的无奈，但又无法摆脱这种密集型社交生活的束缚，毕竟我们的生活中智能手机扮演着至关重要的角色，以“没看到消息”作为推辞的理由应该算是这个时代最无力的理由。

一、社交倦怠的三重维度剖析

（一）情感体验的精神枯竭

社交倦怠是一种负面抵触情绪，社交媒体用户在好奇心的驱使之下，开始逐渐频繁接触各种铺天盖地的信息，随着信息繁琐而杂乱地呈现，最终致使用户逐渐失去新鲜感，随之产生厌烦、疲惫、排斥等消极态度。由原先轻松自在的娱乐体验逐渐转变为打卡使用下的疲顿，生活工作的闲暇时光都充斥着社交网络。

（二）感知行为的潜水抵制

由于用户维护社交网络内容、关系等而占用太多时间，产生想撤退逃离的倾向，行动上轻则为关闭信息推送提醒、关闭动态小红点提示或者逼迫自己在特定的时间段、场合等不看信息，只进行“潜水”等消极操作行为，重则表现为直接卸载社交软件或者注销自己的账号，清除数据痕迹，主动抵制、放弃社交媒体的行为。

（三）综合维度的双向倦怠

结合上述两点情况，情感影响行为，人们使用过多的社交媒体，进行程序化社交，就会产生消极的情绪，进而导致消极行为的产生，相对应地想要减少使用社交媒体的频率和强度。

情感是行为活动的源泉，反过来，行为活动又促进情感的发展，两者之间的相互作用是一直存在、密不可分的，本文主要从综合维度来对现今程序化社交下产生的倦怠来进行深入探析。……