马大程 宋书才

（郑州升达经贸管理学院 河南·郑州 451191）

大学生自我效能感对其行为选择、行为坚守、思维模式或情感反应具有影响甚至决定性作用。实践证明，自我效能感越强的大学生，在大学一系列活动中、行为上表现的就越积极，努力程度亦会越强和越持久，从而为成功打下坚实基础，而自我效能感越差的学生，其行为积极性、努力持久性就会越来越弱，甚至陷入恶性循环，进而影响其大学学习和生活，甚至影响其人生成长。因此，加强对大学生自我效能感及其提升策略的研究，有助于大学生树立正确的人生观、价值观、世界观，从而助推其心理健康成长。

1 自我效能感的一般含义

一般认为，自我效能感是人们对自己在进行某一行为或事物、事件活动处理上成功取向的能力表现的主观判断，即自我能力感，是个体对自己能力的主观感受，而不是能力本身。自我效能感通常包含三层含义：第一，自我效能感是对能否达到某种活动处理能力表现水平的预期感知，通常表现于活动发生之前；第二，自我效能感是某一具体活动中针对该活动的活动能力的预先知觉；第三，自我效能感是对自己在某方面或某活动中能否实现某种特定目标或水平的自我判断。美国斯坦福大学自我效能感专家Albert Bandura认为，“人生的基本现实就是它充满了阻碍、不幸、挫折、失败和不公平”，因此，人们需要具备很强的自我效能感才能使自己不被击垮。在高校环境下，适度、积极的自我效能感能使大学生认为面对的学业和生活的自我胜任能力，由此将持有积极、进取的学习和生活态度；而如果大学生的自我效能感比较低，认为无法胜任或适应大学学习和生活，那么将会产生消极回避的想法，从而使学习和生活的积极性大打折扣。

2 大学生自我效能感的特点

2.1 主观性特点

自我效能感是对自己能否完成某一行为的主观预期，是先于某一行为发生的，不是对某一活动事后结果的追溯，它不是个体实际的行为表现。如果个体认为他能够完成某件事，而且100%能完成这件事，则他的自我效能感高，不管他是不是真能完成这件事。

2.2 中介性特点

自我效能感是人类获得知识、技能、经验和随后行为之间的中介，通过选择、思维、心理与身体反应等一系列中介环节、过程而发挥其作用。

首先影响大学生的行为选择。通常，大学生选择自我感觉能胜任的活动和能有效应对的环境，而回避感到无能为力的活动和无法在预期内控制的内在或外在环境，通过这种选择，大学生顺利完成某项任务或活动。效能期待从结果期待中得到进一步强化，形成良性循环。所以说，自我效能感的高低或强弱直接影响着大学生对任务难度、完成任务的条件、工具和环境等的选择。其次影响大学生的思维过程。自我效能感能通过个体思维过程对自身活动产生自我促进或阻碍的作用。一般情况下，自我效能感越强，就越努力，越能够坚持下去、越愿意以更大的努力去迎接挑战。而那些怀疑自身能力的大学生会松懈，甚至完全放弃。最后影响大学生的身心反应，自我效能感通常对个体的应急状态、焦虑反应和抑郁程度等心身反应过程产生一定的决定性作用，从而对自身的行为及功能发挥产生作用。自我效能感低时，能使人联想到自身更多的不足之处，夸大困难，产生悲观或自卑情绪。这种悲观或自卑会带来心理压力，会使其往失败或不利结果的焦虑反应上转移注意力，而不是促使其采用切实有效的行为来达到某一目标。反之，大学生主要会将精力和注意力集中在如何达到或实现目标上，面对困难而激发出更强更大的奋斗动力，从而引发乐观体验。

2.3 三维性特点

自我效能感的发展变化通常还具有三维性特点：一是水平，水平不同会致使大学生个体抉择不同难易程度的活动；二是强度，影响大学生个体对自我能力的判断；三是广度，有的大学生只在很窄的范围内自我效能高，有的大学生则会在较宽广的领域中都有良好的自我效能感。

3 影响大学生自我效能感的因素

3.1 自我成败经验

自我成败经验是对大学生自我效能感影响最大的因素。通常而言，一些成功的经验会促进大学生自我效能感的个体提升，而经常性的失败亦会使其自我效能感下降。因为成功经验越多，自信越强，自我胜任能力也会不断提高，因而效能期望就越高；而失败的次数越多，就越会对自己的胜任能力质疑，甚至产生“习得性无助”的心理效应，效能期望就会变得越来越低。

譬如，习得性无助的大学生一旦产生自我无能的反应，就会使得他们的努力是避免失败而不是无暇追求成功。他们容易焦虑、恐惧、懒散、怠慢、拖延，面临困难时很快就放弃。

3.2 个人成败的归因方式

大学生个人自身行为的成败经验对自我效能感的影响主要通过归因方式实现。假若把成功归因于个体之外的不可掌控的因素，感觉成功与个人的能力和努力没有关系，就不会增强自我效能感；而如果把不成功归因于个体内部的可操控的因素，认识到自己有能力弥补不足或过失，就不一定会降低自我效能感，相反，可能还会增强自我效能感。因此可以说，归因方式是直接影响自我效能感的因素。

但归因方式的影响对于不同大学生而言受影响的程度也不一样。对于本身具备较高自我效能感的大学生而言，较少或偶然失败不但不会对其产生消极影响，反而能增强其信念。因为他会相信通过改进或改变方式后必定能取得成功。

3.3 替代经验

大学生个体自我效能感除了建立在自身成败经验基础上，在很多场合、很多时候要受周围他人成败的替代经验的影响。也就是说，尽管自身还没有亲自经历或体验某件事情，但周围人的经历或体验会给自己一些触动和启示。观察者与榜样的一致性和近似性越高，这种替代经验的影响越大。此外，当个体对自己在某个方面缺乏判断能力时，或对自身能力不清楚时，替代经验的影响也就会越来越明显。

3.4 言语劝说

言语劝说实际上就是说服个体大学生相信自己有能力完成某项活动或任务，通过帮助个体大学生回忆自身成功的经验或失败的教训，正确归因，学习他人的替代经验，以及发现个体优势等，使个体相信自己的能力，树立起自信心，进而提高自我效能感。言语劝说包括他人的评价、鼓励、劝说及自我规劝等，因其简便易行、有效而得到广泛应用。值得注意的是，言语劝说要符合现实情况，不切合事实的言语劝说难以令当事人信服，甚至会对自我效能感产生不利的影响。

3.5 情绪唤醒

放松警觉状态是最佳的情绪唤醒状态，这时心身统一，平静安宁，思维活跃，精力充沛且又没有威胁和恐惧，因而自我效能感积极而客观。相反，个体在面对某活动出现情绪过度紧张、激动等反应时，则会对其自我效能感产生反作用。比如：考试焦虑过度，不仅不会提升对成功应试的信心，反而会增加对应试失败的担忧和恐惧，导致自卑，甚至会出现某些心理、生理反应，影响临场正常水平的发挥。

3.6 情境条件

不同的情况或环境反应或提供个人的信息是千差万别的。当个体进入陌生而又易引起焦虑的情境中时，其自我效能感水平与强度就会降低。比如，体育比赛的主场与客场对运动员自我效能感的影响是十分鲜明的。大型考试的提前热身、熟悉环境，在很大程度上就是为了降低情境条件对自我效能感的消极影响。

4 提升大学生自我效能感的策略

4.1 寻找积累成功经验的机会

积累成功经验可以增强自信，对自己的能力给予积极正面的评价，从而形成较高的自我效能感。如果个体很少经历成功，则会降低自我效能感。所以，采取措施保证成功、减少失败是很有必要的。一方面，任务难度适中、要求恰当。如果难度太高，超出个人目前的能力，则易导致失败。另一方面，客观评价任务难易程度。因为评价任务难易度的主观性很大，所以，成功与否的标准是相对的。不同的人对同一任务的难易度有不同的评价标准。如果标准过高，本来的成功也会被视为失败。

4.2 提供与个体有相似性的榜样

榜样的力量是巨大的，当榜样与观察者所面临的情景越相近，其对观察者自我效能感就会产生越大影响。当一个大学生看到与自身能力相当甚至低于自己的就能取得成功时，就会增强自我效能感，反之，就会降低自我效能感。但要注意：过高的榜样对于绝大多数的大学生来说通常不具有模仿的可行性，而那些身边从普通、平凡经过努力而成功的大学生，往往更能成为他们参照的学习榜样，从而更能提高观察者的自我效能感。

4.3 充分运用语言的暗示和劝说功能

暗示是一种相对较为特别的心理活动反应现象，通常是活动成功者采用语言、行为等对他人心理产生一定指引性影响效果的过程。大学生通过积极的自我暗示和他人暗示可提高自我效能感。而积极的自我暗示，除了要制订切实可行的、可操作、可分解的目标或行动外，还要注意以下环节：

（1）按阶段设置暗示语。在不同的目标阶段，需要根据不同的情况进行不同的自我暗示，比如在实现目标的初级阶段，进行“我一定能行”“我必定成功”的自我暗示，这种暗示下自信心有所提高时，或要进入下一阶段时，就应该设置不同的、进一步的自我暗示语了。在不同阶段下，要根据具体的状况设置不同的暗示，并进一步牢记下来。

（2）实施积极的自我暗示。刚开始训练时，大学生需要对自我的意志进行控制，养成每天自然地去做的习惯，久而久之逐渐成为一个自信、向上的人。

（3）把暗示融入大学学习、工作及生活中。积极的自我暗示要落到实处，与日常的大学学习、工作与生活相结合，才能体验到真正的成功与快乐。

（4）唤起积极的情绪。①增加掌控能力。掌控能力指有效地应对环境的挑战而做出合理行为的自控能力，是自我激励的重要因素。人越有掌控能力，对事情就越有把握，就更积极乐观。②提升正面情绪。正面情绪不但可以提高人的掌控能力，更有助于培育积极思想。如：多回忆成功和愉快的经验，能增加人的积极行为。③正向解释。以正面和乐观的思维去理解事情和因果关系，树立积极的人生观。④管理好时间。科学地安排计划、设置目标、分配时间、检查结果等一系列监控活动，可提升对实施行为的自信心，从而提高自我效能感。