梁林安

（新疆理工学院 新疆阿克苏 843000）

我国对大数据技术的应用范围不断扩大，大数据技术依托数据处理速度快、准确度高和专业性强等特征促进图书馆服务模式不断更新，提高了读者与图书馆之间的关联性，实现数据信息的广泛共享，有助于满足读者的个性化需要，有效应对图书管理与服务工作中存在的各种挑战。

一、新时代背景下信息服务方式发生了巨大变革

时代的车轮滚滚向前，以图书馆为信息载体的数据获取方式发生了巨大转变：由传统的纸质文献资料记载转变为了如今以互联网为载体的信息获取方式。这就决定了图书馆的信息服务方式必定会产生重大转变[1]。现代图书馆已经从单一性、局限性的传统信息传递过渡到了高层次、全方位、立体化的知识共享方式，通过互联、大数据、移动共享等高新技术使知识信息在全体读者之间畅行。与此同时，图书馆之间日趋频繁的合作，使得线上的知识信息数据得以共享，信息资源得以有效整合，以此为基础的信息服务方式也在进一步发展完善。

二、图书馆管理与服务中的大数据应用

（一）培养人才，构建创新服务团队

在既有人员基础上，能够积极地引入人才，实现图书馆管理梯队的科学发展，避免管理上的断链。给予人才良好待遇以及福利，提升其对图书馆的归属感，使得其愿意投身读者服务创新当中。可以构建岗位胜任力指标、从业者能力评价等，来确保人岗对接，提升岗位服务质量。……