摘要：传播效果的检测是传播活动研究的重要组成部分，传统上对传播效果的检测多采用预先设计的指标进行，忽略了检测活动的个性化需求。本论文提供了一种应用于弥补传统检测方式缺陷的新指标体系——日常指标。日常指标旨在通过基于自下而上原则、参与式观察的设计，提高其对传播效果个性化的检测能力，提高检测精度。

关键词：传播效果;检测;日常指标;设计

一、研究背景

傳播效果的实现是传播活动的根本目的，因此传播效果的检测具有极高的重要性。为了认识和解释传播效果，人们多以外部检测者的身份，通过一套预先设置、标准化的指标来检测传播受众对传播信息的接受程度。透过标准化的检测指标和相关数据，人们得以迅速认识和优化传播方式，并迅速归纳出了“子弹论”“有限效果论”“议程设置功能”和“沉默的螺旋”等一系列理论，在宏观上完成对传播活动及效果的阐释。然而，传统指标在设计上仍然存在着一定缺陷，如：其相关指标的确定，代表着其衡量的多是概念的代名词，而非概念本身;自上而下的设计方式，代表着其反映的多是外部检测者的价值形态，而非被检测对象的真实画像;标准化的结构设置，代表着其针对的多是一类检测项目，而非多样、动态的单个样本。因此，传统指标可能在应用的过程中，在微观尺度上出现解释的失真。而日常指标的设计和应用则能够在一定程度上弥补传统指标的缺陷。

二、指标简介

日常指标的建构原则来源于冲突研究学科中日常和平指标的相关原则。日常和平指标的设计和应用致力于检测社区环境在接受外部干预时发生的动态变化，而日常指标的应用则可以应用于检测传播受众对传播信息接受程度的动态变化。

日常指标是一种基于自下而上原则、参与式观察设计，应用在需要可持续检测、个性化、动态化检测场景的检测指标。由于日常指标应用自下而上的设计原则和参与式观察的形式，其在设计和应用过程中，能够与被检测对象间建立起反馈关系。检测者采用多轮检测形式，在每一轮检测中都应用本轮采集信息，指导更新指标内容，并在下一轮检测中应用新的指标内容，修正采集数据的标准，最终达到满足精准、个性和动态检测需求的效果。

三、指标设计

日常指标的应用需要一定条件。第一，需要有明确的调查问题，保证检测方向的准确;第二，需要与当地组织建立一定的伙伴关系，方便在地方层面进行研究;1第三，需要依据特定特征建立对照组，保证数据准确。其工作流程共包括四个步骤：

（一）依据收集

检测者需要收集指标设计的依据材料。即就调查问题与不同对照组成员以访谈、会议、工作坊等形式开展对话，询问其针对调查问题的看法、态度，并记录、收集其回应中的关键词，如肯定表述、否定表述等，并将关键词汇总成为清单，作为日常指标的首轮指标制定依据。该环节保障日常指标的制定依据由被检测对象确定，而不是通过自上而下设计完成，从根本上保证检测活动的设计贴近被检测对象的实际场景。

（二）生成指标

检测者需要验证指标的代表性。首先，将在不同对照组中于第一步采集到的依据材料进行交叉验证，筛出重合程度较高的指标，并将这一类指标进行凝练和抽象，生成初步指标;随后，引入对照组外的人员对初步指标进行打分评议，以完全受到影响到完全未受影响为标准，对初步指标依次进行排列，生成日常指标。

（三）指标应用

检测者根据日常指标的指示相应制定或调整传播决策。检测者能够应用形成的日常指标对被检测对象的传播效果进行检测。如：当日常指标中出现“广播中的相关信息不具有说服力”，且出现频率提高到一定程度时，检测者即应立即调整录制广播内容，直至该日常指标出现的频率降低为止。在进行指标分析的同时，检测者仍然应当动态的调整日常指标清单，提高日常指标的代表性和准确度。与此同时，检测者还能够追踪传播效果在被检测对象群体中的动态变化。

（四）效果检测

检测者通过多种渠道检测日常指标的应用效果。该环节可以伴随第三环节同时进行，也可以在三个环节之后独立进行。检测者可以通过问卷调查、访问调查、电话调查等方式，调查被检测对象对日常指标的建议，并根据建议继续优化日常指标，实现日常指标检测能力存在的可持续性。

四、结论

日常指标具有可持续检测、个性化、动态化的特点，能够弥补传统指标存在的相应缺陷，是应用传统指标检测传播效果时的有益补充。但是，其应用仍然存在一定的限制，如：其对应用场景具有一定的要求，检测程序较为复杂，应用成本较高等。这也为进一步优化日常指标建构程序，削减日常指标应用成本提供了空间。

参考文献：

[1]Firchow Pamina，Ginty Roger.Measuring Peace：Comparability，Commensurability，and Complementarity Using Bottom-Up Indicators[J]. International Studies Review，2017，19（1）.

[2]Ginty Roger.Indicators+：A proposal for everyday peace indicators[J].Evaluation and Program Planning，2013，36（1）.

作者简介：杨向晖（1992-），男，汉族，山东省日照市人，职务：外交学院一流学科建设办公室职员，学历：硕士研究生，研究方向为政治传播。