李光辉，宋居松，王玉珊

（凯里学院，贵州凯里 556011）

凯里学院THEOL在线教育综合平台于2017年7月2日正式向凯里学院全体在校师生正式开放，有主页、课程学习、专业建设、精品课程、资源中心、课程联盟、个人、教务管理系统、操作学习视频九个板块，其中课程学习是凯里学院本校师生教学资源沟通的桥梁，学生可以查看教师上传到平台的教学资源.

平台开放至2020 年7 月，总访问量已有900 753 次.含有课程数345 6 门，平台教师注册人数955人.教学实践研究表明，线上线下的相关教育教学的有机融合能够实现混合式教学，多种形式的交流和互动等能够实现混合式学习，从中发挥出学生的主体作用，提供丰富的学习资源，实施混合式教育教学［1］.混合学习模式是网络教学平台课程教学的优化与改进，解决了课时不足、师生课上课下交流不充分等问题，有效促进了学生各层面的学习和体验［2］.文［3］讨论了以网络与实际课堂的混合教学模式来提高概率统计课程的教学效果，文［4］总结了青年教师教学能力的提高与发展.

1 在线教育综合平台使用情况

为调查凯里学院学生概率统计课程的学习情况，以凯里学院2016 级、2017、2018 级在校学生，共计发放问卷800 份，由于发放问卷时间与期末考试复习时间冲突，回收有效问卷758 份，回收率94.75%，理工类学生约占61.87%，文史类学生约占38.13%，758 份问卷中，有电脑的问卷数458份，没有电脑的问卷数300份.由表1可见，教师宣传是学生知晓平台的主要方式，故而可知教师宣传在网络教学平台推广之中起主导作用；调查中认为网络教学平台对自身学习帮助有效的问卷数占一半以上，也就是说大多数学生认为网络教学平台对学习有所帮助.

表1 平台了解渠道与平台对自己帮助是否有效

通过表2 可见，有学习软件问卷数638 份，占总问卷数的84.17%.同时，拥有学习软件越多，网上学习时间也越长.拥有学习软件的同学会花更多的时间投入学习，没有学习软件的每周学习2−4 小时的人最多，他们主要学习方式是在网上查阅资料，撰写材料等，而拥有较多学习软件的同学则是参考网上资料，使用学习软件，如网上刷题、看图背单词、记录自己学习过程、习题详解以及各类笔试面试视频等.

表2 网上学习时间及学习软件统计

调查问卷分为两组，一组是关注教学平台的同学选择答题，包含：希望获取的资源、学习时间，关注内容、对平台打分等；另一组是不关注教学平台的同学，选择答题包含：不关注原因、主动接受新知识渠道分析等.

通过表3分析关注网络教学平台同学一周进入网络教学平台次数，其中0−6次居多，占总数的97.99%，进入次数少.进入网络教学平台主要查看教师课件、习题集和课外资源介绍，对教学视频和测试卷的需求较少.

表3 希望获取资源类型与一周进入网络教学平台次数

通过表4 可以分析不关注网络教学平台的主要原因，不关注网络教学平台但身边有人使用有91份，因老师没做要求关注从而不关注的问卷数有85份，很少接触网络的仅占8份.

表4 身边是否有人使用平台与不登陆平台的主要原因

在被问到是否会主动接受新的学习模式和平台对学习有无帮助时，多数学生选择不主动接受新的学习模式，也相信网络教学平台对自己的学习有帮助.

表5 平台会对自身有无帮助与是否主动接受新的学习模式

结合以上数据分析得出：（1）近四成的学生认为使用网络教学平台后对自己的学习没有帮助，简称平台学习效度因素；（2）学生一周进入网络教学平台次数以0−6次居多，次数少，简称平台学习时间因素；（3）学生为平台打分时，评价一般和不满意的学生已近半数，简称平台学习满意因素；（4）没有受到身边使用平台的同学影响，老师没做要求就没有去使用，简称学习主动性因素；（5）在认为教学平台对自身有帮助时，任选择原来的学习方法，简称平台学习态度因素；（6）在大数据背景下还存在有很少接触网络的学生，简称网络接触因素.

2 网络教学平台现状与学校推广情况

凯里学院THEOL 在线教育综合平台拥有网页和移动学习客户端两种模式.网页模式，有主页、课程学习、专业建设、精品课程、资源中心、课程联盟、个人、教务管理系统、操作学习视频九个板块.课程学习、专业建设、精品课程、个人、教务管理系统为凯里学院校内建设板块.资源中心共有9879 条资源，其中国家精品课程有5180 条，全球开放课程3727 条，精品视频公开课409 条，MOOC课程74条，微课程489条，专题库资源0条；2019年资源上传总量为0；2019年总访问次数4554.课程联盟连接清华教育系统，与其他高校共享课程资源.操作学习视频为学生提供操作指导.移动学习客户端模式（APP名称为优慕课），有课程学习、交流互动、学习分析和学习管理四个部分，如图1所示.

图1 移动学习客户端功能板块示意图

从收回的问卷来看，大一到大四的学生对网络教学平台的关注比例分别为77.70%，76.07%，85.53%和90.91%.关注网络教学平台的比例随着年级的提升逐渐升高，学生对新的学习方式也逐渐适应，学习效果得到提升.使用回归分析来考察年级与网络教学平台使用率预测公式为：

其中y表示年级，x表示平台使用率，拟合优度值R2=1.

学生知晓网络教学平台多数由授课老师告知，学校无直接下文通知，或是通过宣传栏公告通知，简称学校推广因素.教师知晓网络教学平台的存在，多数教师未向学生开放课程权限，少数教师上传课程资源，上传资源内容单一；学生拥有学习软件和使用网络教学平台的人数占多数，但是使用学习软件和登陆网络教学平台的次数不多，达不到网络学习的效果，少数学生学习主动性差，学习态度不端正；网络教学平台建设完整，教师与学生未充分使用；学校缺乏推广力度.

3 概率统计课程建设存在的问题

结合数据分析得出对教师提出的授课意见有多种类型，如图2不开设这门课、讲解时把问题讲得更通俗易懂些、讲课时语速慢点、上课时讲得详细一点、有一部分学生还建议增加课时、讲新课时多举例、上课时不要太死板，适当调节课堂氛围、板书规范一点、多与学生互动，让学生独立思考问题等等.根据学生们的建议，从以下几点进行调整，首先就是教学基本功，板书应当工整，字迹保持清晰，讲课声音应当洪亮，要做到此起彼伏抑扬顿挫，所用的课件字体背景应当考虑学生可以看得到；其次就是教学过程，师生互动尽量多一些，使学生注意力集中在课堂上，注意学生的知识形成.讲课的速度慢一些，有助于学生吸收知识，同时教师应该多选取一些例题，让学生充分体会知识点，有利于学生学以致用，教师上课尽量幽默风趣，使课堂更加活跃，让学生快乐学习.本门课的课时量可根据需要进行调整，适当增加一些课时，教师讲课的时候注意知识的连贯性，帮助学生复习旧知识学习新知识.最后课后习题的讲解，教师应该多指导学生，将解题思想交给学生，让学生达到举一反三的效果，本门课程的改进与调整要在符合教学要求的条件下进行适当的调整，经过不断的尝试得出最适合学生的教学方式.

图2 概率统计课程存在的各种问题

对全校545名同学进行调查：当同学们遇到概率统计难题的时候，是否有想过在网络教学平台找寻答案？得到的问卷结果出乎意料，如表6.大一的有35 人根本没想过登录网络教学平台，这有可能是学生刚进学校对网络教学平台还不了解导致的；大二的有421 人有想过登录网络教学平台，但是自己又弄不懂，而且还碍于情面，不懂就放弃了，不问同学也不问老师；大三的在登录网络教学平台时有89 人问过老师或者同学，但是对于老师或同学的问答听不懂.基于以上数据的分析得出，学生对网络教学平台的不了解和不懂有可能是学校的推广力度不够，因此导致网络教学平台的利用率比较低；另外也有可能是学生缺乏主动学习意识.

表6 关于是否登录学校网站找寻问题答案

通过数据的整理、分析以及学生提出的相关建议和意见，导致概率统计课程难有好的教学效果，我们从以下四个方面来分析原因.

3.1 学生的高等数学基础

从数据中得出大部分学生对基础知识的掌握并不牢固，基础知识比较薄弱，这有可能是因为学生对知识点的不够重视；另外也有可能是因为老师在上课时没把学生的知识框架建立起来，导致学生对知识点比较模糊，因而时间久了就把之前所学的知识忘得一干二净.因此在以后的教学过程中，老师应该适当的改变教学模式，提高学生的学习兴趣，引导学生独立思考.与此同时学生也应该加强自我约束能力.

3.2 学生的学习态度

在学习中，学生个人的态度是至关重要的.从数据分析中得出大部分学生对概率统计这门课程不够重视，有的学生甚至是把这门课程当成学习任务来完成，而不是认真的学习这门课程.在数据分析中得出有的学生没来上课，但是完成了老师所布置的作业，因此这些完成作业的学生有可能是抄别人的作业，这很明显的反映了学生只是为了完成老师布置的任务.在后期的教学过程中，教师应该适当的改进教学方法，引导学生有效的学习，提高学生的学习能力.

3.3 教师的教学水平

在教学过程中，教学应该从“教育者为中心”转向以“学习者为中心”，充分体现学生作为学习的主体，激发学生的潜能，培养学生的自主学习能力.教师在课堂上不应满堂灌，而应该把更多的时间留给学生，让学生自己去探索、思考.多关注、了解学生，进而激发学生的学习兴趣.

3.4 教学平台方面

大数据时代背景下，教师应适应新的教学模式，尤其是当代大学生，教师教授知识仅仅是在课堂上，但这完全不够.因此教师应该把学校的网络教学平台宣传出去，让学生不仅在课堂上学到知识，在网络教学平台上也能学到对自己有帮助的知识.从数据分析中得出，大多数学生对网络教学平台不了解，因此教师应该向学生大力的宣传网络教学平台的功能、使用步骤.因为教师的宣传从某个角度来说起到了决定性作用，加强师生在网络教学平台上的互动，同时资料的提供也要加强.

4 对网络教学平台的建议和意见

通过分析数据得出，影响网络教学平台使用的因素有课程权限因素、资源数量因素、资源类型因素、平台学习效度因素、平台学习时间因素、平台学习满意因素、学习主动性因素、平台学习态度因素、网络接触因素、学校推广因素等，根据这些因素提出相关的建议和意见.

4.1 教师方面

大数据时代背景下，教师应适应新的教学模式，以学生为主体.网络教学平台顺应时代而产生，为混合教育模式提供硬件基础，缺少的软件部分则需要教师用自身所学去填补.在课堂教学活动中，任课教师主要扮演指导者角色，核心任务是要加强教学重点和难点问题的分析与讲授.在网络教学活动中，任课教师应该主要扮演互动交流的参与者的角色，着力加强教师与学生之间的线上交流.网络教学不仅是教师向学生传授知识的过程，实际上还是一个双向及多向的信息交流过程，师生的交流与教学互动成为学生获取知识的一个重要环节.结合数据分析，给出以下五点建议：第一，开放课程权限，录入学生数据，学习网络教学平台的操作步骤；第二，将课程相关资源文件上传至网络教学平台供学生下载学习，每个学生所需资源不同，结合学生的课堂表现，选择上传文件的类型；第三，上传资源类型扩展，课程资源不仅仅局限于课件、教案、讲义等，能够上传一些课外资源，让学有余力的学生能够有提升的空间；第四，线下师生互动.教师在课堂上应多耐心聆听学生反馈的问题，课后开设留言板，学生可以私信，甚至匿名向教师提问.对于反应较多的问题可以课堂答疑，反应较少的问题可以在线答疑；第五，线下教学中教师要提出多个与教学相关的讨论主题，学生可以参与主题的讨论，也可以自拟题目，提出新的见解.

4.2 平台方面

操作流程人性化设计，考虑高龄教师对计算机操作不便.许多教师拥有着丰富的教学经验和教学思想，多年教学成果，表明教师使用的教学资源对学生用处极大，电脑不该是教师传授学生知识的阻碍.建议平台所属公司派专人到我校进行平台使用的培训和指导，或是开展集体培训活动.网络教学平台用户行为数据分析结果的可视化.网络教学平台还要适当增加音频、动画等不同形式的多媒体资源，避免由于教学资源形式过于单调，造成的学生自主学习的厌倦感.帮助地方院校在教学平台上建立地方课程板块，发扬民族文化.近几年，凯里学院理学院的教师团队一直在挖掘苗族和侗族日常生活中的数学文化，取得一定的成绩，这些都是建立地方数学课程的基础.建议平台根据凯里学院提供的相关课程资料，建立对应的课程板块.结合概率统计的基础知识，增开相应版块，拓展学生的知识面.

4.3 学生方面

大学课程需要学生自发地搜寻信息、整理资料和合作讨论，这样投入的时间和精力越多，学生们认为收获往往更大.大数据时代背景下，适应新的教学模式对大学生而言也是一个新的挑战.知难而上是当代大学生应具有的品质，勇于挑战自我，突破自我.

4.4 学校方面

制定相关政策推广凯里学院THEOL 在线教育综合平台，推动混合教学模式的改革进度.必要的行政干预，在一定程度上必然引起各级教学部门的重视，从而有效地促进学校网络教学平台的应用，推动学校教学信息化的发展.面对新媒体建立起的教学管理模式，必须在新媒体的环境下，构建全新的管理理念.根据问卷调查可知，学生知晓网络教学平台多数由授课老师告知，学校没有重视学生这一教学活动主要参与者，通知方式方法没有达到理想效果.建议学校根据实际情况，推广凯里学院THEOL在线教育综合平台.

将教师使用网络教学平台的数据纳入教学评价中.明确使用网络教学平台达到的数据目标，调动教师使用网络教学平台的积极性.教师既是网络教学资源的建设者，也是网络教学资源的使用者，通过绩效等方式提高教师的主观能动性，鼓励教师录制慕课、微课等形式的教学视频，把网络教学资源与网络教学平台有机地结合起来，提高教师与学生之间在网络上的互动，增进学生的自主学习.

5 结语

通过分析的结论不难看出，新型教育模式（混合教育）需要教师、学生、平台、学校四者共同努力，四个方面缺一不可.对于学生使用网络教学平台有以下三点建议：

第一，不要让学习软件和网络教学平台成为一种摆设.在拥有多种学习途径的学习环境里，利用网络充实自己，提高自己，对自己负责；

第二，善于与学校、老师、平台沟通.在平时学习的过程中，善于发现网络教学平台问题，及时有效地向学校、老师反映问题，平台开放至2019年7月的两年时间里，功能不断在完善，资源不断在更新，源于学生所提的建议和意见；

第三，端正学习态度，积极主动地向老师和同学请教学习方法，不能闭门造车，有问题及时解决，绝不拖拉.

学校和老师希望为社会提供可塑性人才，平台的工作人员希望自己的劳动成果得到充分利用，学生希望自己能拥有更多学习的机会.四者互相配合，互相进步，体现网络教学平台的价值所在.只有各个方面相互协同促进，才能有效地提高概率统计课程的教学效果.