畅晓洁

(运城学院，山西 运城 044000)

引言

冲突指的是在语言、思维交流或沟通的过程中，因意见、见解不同而导致的矛盾行为。人与人之间存在必然的价值观差异，故而人们往往无法完全规避冲突的出现。理论上冲突属于一种偏负面的情绪结果，但实际上冲突意味着意见交流出现了对冲点，而这个对冲点很有可能成为人们优化、丰富自我价值观的重要媒介。因此，冲突并非是全然无用的现象，加以善用或可成为人们了解自我、提升自我的方法。在大学生心理健康教育领域中，冲突是导致学生情绪或行为失控，增强大学生心理压力的来源。但如若教师可以掌握合理运用冲突的方法，从冲突的表面探寻学生潜在的心理问题，那么便可以更加精准、科学、细致地构建大学生心理健康教育新途径，继而有效提升高校心理健康教育的实际效果。

一、冲突的教育价值解构

(一)冲突中的信息性质往往直白易懂

单纯的情绪波动和交流不畅并不能直接导致冲突现象的发生，只有当人们利用语言互相对抗，且急需在对抗中挣脱某种限制时，才会形成冲突现象。因此，从出现矛盾到形成冲突的过程，需要一段明显的“加速”。并且冲突的目的是“打败”对方，故而围绕冲突前后的话语，必然会以快速且直白的形式出现。如此才能构成加速态势，令双方难以在平和的对话过程中得出某种预想的结果，从而形成鲜明的矛盾冲突。

(二)冲突过程可暴露心态“痛点”

心理学视域中常常以双面形式视角分析某种行为，例如当人们对某件事物表达出针对性的看法时，其内心深处可能存在着对该事物的维护性心理[1]。……