黄漪娴，冯玉娇，柏 婵，伍梦丽，刘思涵，邓 义

（武汉轻工大学经济与管理学院，湖北武汉 430023）

1 农产品电商发展现状

近年来，随着互联网普及率的提高、“互联网+”模式的推广，电子商务模式在我国不断发展壮大。我国网民规模庞大，加之近年来淘宝、京东等网购应用软件的成功发展，农产品与电商销售相结合逐渐成为趋势。

农产品电商的发展模式具有诸多优势，得到了一定的市场认可。1）电商模式省去了不必要的中间商环节，可实现消费者与农户的直接对接，不仅可省去分销成本，更能尽可能缩短零售环节的时间消耗，使农产品保持新鲜口感，有助于提高消费体验；2）电商销售模式可以借助网购平台的大数据及时获取销售数据和用户反馈，为农产品品质的进一步升级提供数据依据，可以有效避免市场中产品生产与需求之间的矛盾，从而提高在竞争市场的地位。

受我国地理环境和经济发展不均衡的影响，农产品与电商结合的销售模式仍存在许多问题：1）面对总体区域发展不平衡，资源分配不均；2）农产品线上产业体系不够完善，售后服务的监管欠缺导致消费满意感低；3）农户总体文化水平偏低，网络技术应用能力不足，不熟悉各种电商销售平台，对微信、抖音、快手等软件的应用也有限。这些问题都制约着电商在农产品销售方面的发展［1］。

2 特色农产品电商发展中存在的问题

2.1 区域发展不平衡

近年来，随着人们生活水平的不断提高，区域发展不平衡所带来的影响在当今特色农产品电商发展中显得尤为显著。……