文/张子帆 王勇

CNNIC第48次《中国互联网发展状况统计报告》于2021年8月27日发布，上面显示，截至2021年6月，我国短视频用户规模达8.88亿，较2020年12月增长1440万，占网民整体的87.8%。①伴随着短视频传播力、影响力的持续增长，政务短视频成为继政务微信、政务微博之后，各政府部门“网络问政”的必备工具。作为较早采用这一问政手段的省份而言，云南省涌现了“云南发布”“云南消防”“云南共青团”“云南警方”“云南省文化和旅游厅”等一系列传播范围广泛、创新社会服务与管理、凸显云南特色的政务短视频账号。

本研究将云南省政务短视频作为研究对象，以2021年8月30日为样本点，在目前政府部门入驻量较多且影响力较大的抖音平台中检索关键词，对已经认证的云南省政务短视频按照地域、机构类型、层级、影响力（粉丝数量、点赞量）、主题分布进行分类和统计，并对其中一些有代表性的政务短视频进行内容分析（见表1）。

表1 本研究重点关注的政务短视频账号

一、地方政务短视频的积极作用

截至2021年8月30日，云南省共开通政务短视频账号496个，层级覆盖省、市、县三级。从机构类型看，包括政府、公安、消防、政法、文旅等职能部门，但是对比云南省政务微信和政务微博来讲，税务、市场监督管理、招商、涉外等政府部门仍未开通短视频账号；从影响力来讲，“云南消防”凭借160万粉丝、7129.1万点赞量位居榜首，其余政务短视频账号的粉丝数量从几千、几万到100余万不等，点赞量从几万到上千万不等；其中内容涵盖了各部门工作宣传、弘扬社会正能量、轻松娱乐、公益倡导、知识科普、咨询告知、生活服务、搞笑等。……