疫情、台风和洪灾,旅游业2021年丧失的不只是暑期黄金档
2021-12-28文/陈杰
当代旅游 2021年24期
文/陈 杰

随着国内多地相继发生聚集性疫情,铁路部门和民航局相继发布退改政策,在线旅游平台退款申请量也达到高峰。某旅游平台瞬时退款申请量已经达到平时10倍以上,超过2021年春运。跨省游按下“暂停键”,省内游也进入低迷状态,原本2个月的暑期旺季只维持了半个月。此次传统暑期旅游旺季提前结束,2021年下半年甚至全年的旅游营收又可能遭受沉痛打击。暑期游尚未“火力全开”,就“戛然而止”。除了丧失暑期黄金档,旅游业还将面临更多挑战……
2021年,旅游业暑期黄金档“凉凉”。
南京、张家界、成都等地疫情暴发,造成的连锁反应持续扩散,多地旅游行业直接或间接停摆。
台风“烟花”带来的超强降雨,波及沿海大部,多省景区相继关停,一些原本遭受疫情影响的区域,更是雪上加霜。
河南洪灾未度过危急时刻,中原大地旅游业全线瘫痪,恢复遥遥无期。
疫情、台风和洪灾,让旅游业2021年丧失的不只是一个暑期黄金档,还带来诸多深远影响。
消费者出游信心降到谷底,出游意愿大幅降低;
旅企遭遇比去年更艰难的生存危机,进退两难;
目的地旅游品牌受损,需要漫长修复期和重塑。
……
这些显性和隐性的负面影响,将成为旅游行业未来几年必须要面对的难题。

※突如其来的停摆
1 湖南,张家界
“昨天还在天堂,今天却入地狱。”
张家界湘西中旅国际旅行社副总经理瞿贻先眼睁睁的看着,原本红红火火的生意,因为一纸通告,一夜之间,戛然而止。
2021年7月28日,张家界
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