朱 丽

南京旅游职业学院，江苏南京 211100

引言

旅行社行业日新月异，随着游客需求的变化，旅行社产品不断更新换代。而目的地的产品变化，不是资源本身的变化，而在于本地的资源组合形式的变化，也就是说目的地资源通过不断重组以满足日益变化的游客需求。资源重组工作的主要承担者就是旅行社的计调，不断变化的资源重组需求就决定了旅行社工作内容的不断变化。而传统的教材更新周期长，教师也不能长期跟岗，因此，从教学内容上和师资上都不能满足课堂与工作岗位的实时对接，也就更加不可能满足行业的变化和市场的需求了。

因此，基于旅行社岗位工作依赖市场的变化和产品的更迭换代及专业课程的实践性，现代学徒制的提出为解决以上问题提供了机会，既增强了学生的实践性，又加速了理实过渡的进程，同时根据岗位分布开展针对性的岗位对接课程的现代学徒制实践则能提升效果。

一 旅行社岗位分析

由于旅行社岗位分布明确，工作内容和职责差别较大，目前旅行社工作岗位主要包括产品设计类、产品运营类、旅游咨询类和产品销售类，工作内容以旅行社产品为主线，从后台的设计研发到前台的咨询和销售，需要学生具有扎实的旅游产品知识储备、一定的法律基础，具备灵活运用知识的能力、善于与人沟通与交流以及灵活应对各种突发情况的能力。

（一）产品设计类

旅行社产品设计工作通常分为采购类和研发类。……