王 傅，苏 婕 （仲恺农业工程学院人文与社会科学学院，广东广州 510225）

职业倦怠是个体对自己所从事的工作怀有超越现实的过高期望以及带来的巨大工作压力而导致的情绪、社会性和自我认知等方面的不良状态，对个人的身心状况以及工作会产生严重的影响[1]。由于工作要求高、劳动强度大、作息无规律，加之医患关系紧张，医生群体成为了职业倦怠的高发人群。医护群体的职业倦怠问题已经引起国内学者的关注，但既往研究多数集中于现状研究与影响因素分析[2-5]、与离职的关系[6]、与工作家庭冲突的关系[7]、与人格特质的关系[8]、与心理弹性的关系[9]、何种科室医生职业倦怠更严重[10]等，对于如何改变这一现状的研究较少。改善医患关系是医务社会工作的专业使命[11]，在医患关系紧张和医患纠纷不断增多的情境下，本研究拟通过对临床医生的职业倦怠现状进行调查，在初步分析影响因素后采用小组社会工作方法进行介入，评测介入前后的成效，为科学干预医生职业倦怠提供实践依据。

1 材料和方法

1.1 研究对象

2018 年10 月-2019 年3 月，采用随机抽样法抽取C 市R 医院107 名临床医生进行调查研究，后续在有职业倦怠的临床医生中随机抽选12 名医生（由于小组社会工作常规人数要求不可太多，故选取了12人），进行小组社会工作介入。

1.2 研究方法

1.2.1 调查方法 由经过统一培训的志愿者担任调查员，对纳入研究的临床医生进行问卷调查。问卷调查表分别是基本情况调查表以及职业倦怠程度测试量表。……