李 伟 李伟春

（东南大学 成贤学院，江苏 南京 210000）

一、引言

2016 年被业界称为社区团购元年，2020 年新冠疫情爆发之后，家电成为刚需，社区团购迎来了一次新的发展机遇。社区团购是基于社区的社交电商，源于生鲜电商和拼团电商，是生鲜电商不断探索的产物，同时也是生鲜电商和拼团电商的结合。它是以社区为单位，以社群为交易场景，以熟人社交关系为纽带，依靠团长推荐促成交易的电商模式。社区团购并非新生事物，早在2010 年左右，就有企业探索这种模式。但是限于当时的技术环境和供应链水平，开展社区团购条件并不成熟，所以彼时的社区从地理范围来讲，是人员分布广泛的虚拟社区，如论坛上志同道合的人汇集在一起而形成的社区。而现阶段的社区则是实体社区，因此针对社区开展的团购在交易特点、交易商品和履约方式上和其他电商又不一样，有自己的独特内涵。相比较其他零售模式，社区团购具有轻资产、成本低等显著特点。生鲜电商的迅速发展为社区团购的蓬勃发展构建了市场和供应链基础，电商的蓬勃发展为社区团购奠定了行业基础，微信生态系统的不断壮大则为社区团购提供了技术支持。2021 年，社区团购成为各互联网公司“圈地”的一个主要领域，随着竞争的愈演愈烈，关于社区团购的评论也愈来愈多。胡振华（2021）用知识图谱方法解析了目前整个社会对社区团购的话题，发现关注的焦点集中在四个层面，涉及供应链、补贴、流量、平台、渠道、消费者、团长、供应商、经销商等多个关键词，说明社区团购这种模式需要全方位展开建设，而不是单靠团长或者单靠平台搭建就能运转的。……